Исправление проблемы с неответом приложения в Windows 11

Последнее обновление: 7 ноября 2023
Автор: 2c0bi

Всем привет! В этой статье мы расскажем, как устранить ошибку, сообщающую о том, что приложение не отвечает и может снова ответить, если вы подождите. Это довольно просто, и давайте начнём без лишних слов.

перезагрузите компьютер

Первое, что мы рекомендуем — перезагрузить компьютер. Сохраните и закройте все открытые программы и приложения. Щёлкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите «Завершение работы или выход из системы», а затем выберите «Перезагрузить». Попробуйте снова открыть приложение и проверьте, решена ли проблема.

Использование командной строки

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с приложением, вы можете использовать командную строку для выполнения некоторых команд, которые могут помочь решить проблему. Откройте меню поиска и введите cmd, чтобы найти «Командная строка». Щёлкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Затем скопируйте и вставьте первую команду из описания этой статьи в окно командной строки. Нажмите Enter, чтобы начать сканирование системы. Имейте в виду, что этот процесс может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы.

После завершения первой команды скопируйте и вставьте вторую команду в окно командной строки и снова нажмите Enter. После завершения закройте окно.

Переустановите приложение

Если проблемы с приложением не устранены, попробуйте удалить его и переустановить. Вы также можете попробовать сбросить настройки приложения из окна «Параметры». Откройте «Параметры» на компьютере, выберите «Приложения», найдите проблемное приложение и нажмите «Дополнительные параметры». В этом разделе попробуйте нажать «Восстановить» или «Сбросить настройки приложения».

Если вы решите сбросить настройки приложения, обратите внимание, что это приведёт к безвозвратному удалению данных и настроек приложения на вашем устройстве. После выполнения описанных выше действий перезагрузите компьютер.

Надеемся, что, выполнив эти шаги, вы сможете решить проблему с приложением и восстановить его корректную работу. Спасибо за прочтение этой короткой статьи, и удачи. До новых встреч!

Следуйте видео-объяснению