În acest articol, vă voi arăta cum să remediați un ecran gol pe computerul dvs. cu Windows 10. Dacă întâmpinați această problemă, aceasta ar putea fi cauzată de o eroare de pornire a sistemului. Dar nu vă faceți griji, în acest articol, vă voi arăta cum să o rezolvați fără complicații. Așadar, haideți să începem.
Pasul 1: Descărcați Instrumentul de creare Windows Media
Primul lucru pe care trebuie să-l faci este să descarci instrumentul Windows Media Creation Tool. Îl poți căuta pe Google sau poți folosi linkul pe care ți-l las în descrierea articolului. Acest instrument îți va permite să creezi un fișier ISO pentru a instala sistemul de operare Windows 10 pe un stick USB sau DVD. Asigură-te că ai suficient spațiu pe dispozitivul pe care îl alegi pentru a stoca fișierul, deoarece sunt necesari cel puțin 4 GB.
Pasul 2: Configurați bootarea de pe USB sau DVD
După ce ați creat fișierul ISO, trebuie să reporniți computerul și să accesați meniul de boot. Metoda de accesare a acestui meniu poate varia în funcție de producătorul hardware-ului. Puteți căuta pe Google comanda rapidă de la tastatură corespunzătoare computerului dvs. În meniul de boot, selectați unitatea CD/DVD (chiar dacă este afișată ca CD-ROM, trebuie să fie un DVD) unde ați introdus discul de instalare și apăsați orice tastă pentru a boota de pe aceasta.
Pasul 3: Restabiliți sistemul
După ce porniți de pe suportul de instalare, veți vedea ecranul de configurare Windows. În loc să selectați Instalare acum, faceți clic pe Reparare computer în colțul din stânga jos al ecranului.
Pe ecranul următor, selectați Depanare, apoi Resetați acest PC sau Vizualizați opțiunile avansate. Veți avea mai multe opțiuni aici, dar vă recomand să încercați o restaurare a sistemului. O restaurare a sistemului vă va permite să reveniți la un moment anterior în care computerul funcționa corect.
Dacă aveți puncte de restaurare disponibile, selectați unul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul. Rețineți că această opțiune nu va afecta documentele, fotografiile sau alte date personale, dar este posibil să dezinstaleze programele sau driverele instalate recent.
Pasul 4 (opțional): Dezinstalați actualizările
Dacă Restaurare sistem nu rezolvă problema, puteți încerca să dezinstalați cele mai recente actualizări Windows. Pentru a face acest lucru, în ecranul Depanare, selectați Opțiuni avansate, apoi Dezinstalați actualizările. Aici puteți selecta cele mai recente actualizări de calitate sau de funcții și le puteți dezinstala una câte una.
Dacă întâmpinați probleme de pornire din cauza unei actualizări de funcționalitate, vă recomand să încercați mai întâi să dezinstalați actualizările de calitate. Dacă aceasta nu funcționează, puteți încerca să reveniți la ultima actualizare de funcționalitate.
Pasul 5 (opțional): Alte opțiuni avansate
Dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu rezolvă problema, aveți în continuare disponibile câteva opțiuni avansate. Puteți utiliza Linia de comandă pentru a efectua soluții mai tehnice, dar acest lucru necesită cunoștințe mai avansate.
Pasul 6 (opțional): Resetare completă a sistemului
Dacă toate opțiunile de mai sus eșuează, ultima opțiune este efectuarea unei resetări complete a sistemului. Această opțiune va șterge toate fișierele și programele instalate pe computer, așa că ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor importante înainte de a continua.
Pe ecranul Depanare, selectați Resetați acest PC și apoi alegeți dacă doriți să păstrați sau să eliminați fișierele personale. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
Sper că aceste soluții v-au fost de ajutor și că ați reușit să rezolvați problema ecranului gol de pe computerul dvs. cu Windows 10. Nu uitați, este întotdeauna important să faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a face modificări majore la sistem. Mult succes!