- PPTP (Protocolo de túnel punto a punto) es uno de los protocolos VPN más antiguos conocidos.
- El siguiente artículo le mostrará qué hacer cuando su VPN PPTP no se conecte.
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- Para obtener más tutoriales relacionados con VPN, consulte nuestra página dedicada de procedimientos de VPN .
¿Está buscando la solución correcta para su problema de conexión PPTP VPN de Windows 10? Estás en el lugar correcto.
PPTP significa Protocolo de túnel punto a punto. PPTP VPN, por otro lado, es uno de los protocolos más antiguos utilizados en redes LAN . Utiliza cifrado de 128 bits y es compatible con el sistema operativo Windows.
Mientras tanto, algunos usuarios de Windows 10 informaron que el VPN PPTP no se conecta. Además, este problema es común en redes de computadoras, como LAN o incluso WAN.
Hemos enlistado algunas soluciones para usted, así que asegúrese de revisarlas a continuación. Además, cualquiera de nuestras soluciones compiladas puede solucionar el problema de conexión VPN.
Índice del contenido
Solución: Windows 10 PPTP VPN no se conecta
- Use una VPN alternativa
- Comprueba tu conexión a Internet
- Cambiar hora y lugar
- Repara el registro de tu PC
- Vuelva a instalar los controladores de red
- Reinstala tu VPN
- Instale las últimas actualizaciones de Windows
- Deshabilitar temporalmente los programas de seguridad
- Habilitar regla para PPTP
- Configurar manualmente la conexión VPN PPTP
1. Use una solución VPN alternativa
Algunas VPN ya no utilizan PPTP; Esto se debe a que PPTP es menos seguro en comparación con los protocolos de conexión más recientes, como SSTP, IKEv2, L2TP, OpenVPN y muchos más.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios VPN todavía utilizan protocolos de conexión PPTP. Por lo tanto, es posible que desee probarlos para evitar el problema ‘Windows 10 PPTP VPN no se conecta’.
Un muy buen ejemplo es el acceso privado a Internet , un servicio VPN propiedad y desarrollado y respaldado continuamente por Kape Technologies , la misma compañía que creó CyberGhost.
El programa presenta las tecnologías WireGuard®, PPTP, OpenVPN y L2TP / IPSec, junto con SOCKS5 Proxy, y la capacidad de elegir entre diferentes puertas de enlace VPN.
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2. Comprueba tu conexión a internet
En primer lugar, para verificar su conexión a internet . Esto le permitirá determinar si tiene una conexión a Internet activa. Por ejemplo, su suscripción de datos de banda ancha podría estar agotada y provocar el problema. Por lo tanto, puede probar otros modos de conexión a Internet para ver si funciona.
Alternativamente, puede restablecer su enrutador o reiniciar su conexión a Internet, y luego conectarse a VPN en su máquina con Windows 10.
Mientras tanto, si aún recibe el error después de probar esta solución, puede continuar con la siguiente solución.
3. Cambiar hora y lugar
Windows 10 PPTP VPN, el problema de no conexión también puede deberse a una fecha y hora incorrectas . Además, si la ‘fecha y hora’ de la ubicación del servidor VPN es diferente de la fecha y hora de Windows 10 , puede ocurrir el problema de conexión VPN.
Aquí se explica cómo configurar la hora automáticamente:
- Presione la tecla Windows> Seleccionar configuración > Seleccionar hora e idioma
- Cambie la opción Establecer hora automáticamente para asegurarse de que esté activada.
- Cierre la ventana y reinicie su PC.
- Después de iniciar su PC, inicie el navegador web y luego intente iniciar el sitio web nuevamente.
Si el mensaje de error de Windows 10 PPTP VPN que no se conecta persiste, continúe con la siguiente solución.
4. Repara el registro de tu PC
Las claves de registro de Windows no válidas, las DLL faltantes e incluso los restos de software obsoletos también pueden hacer que Windows 10 PPTP VPN no se conecte. Por lo tanto, necesita limpiar su registro de Windows .
SFC Scan, por otro lado, es una herramienta integrada de Windows que verifica todos los archivos del sistema y soluciona los problemas. Aquí se explica cómo ejecutar un análisis SFC en todas las versiones de Windows:
- Vaya a Inicio> escriba cmd> haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema > seleccione Ejecutar como administrador .
- Ahora, escriba el comando sfc / scannow .
- Espere a que se complete el proceso de escaneo y luego reinicie su computadora. Todos los archivos dañados serán reemplazados al reiniciar.
Alternativamente, recomendamos que use aplicaciones independientes como CCleaner , Ashampoo Win Optimizer e IOLO System Mechanic para verificar si hay daños en los archivos del sistema.
5. Vuelva a instalar los controladores de red
A veces, los controladores de red pueden estar desactualizados, dañados o incluso inactivos. Por lo tanto, puede considerar reinstalar los controladores de red en su PC con Windows 10. Aquí se explica cómo reinstalar los controladores de red:
- Vaya a Inicio> Administrador de dispositivos de tipo y luego presione la tecla Intro.
- Localizar adaptadores de red
- Desinstale los controladores de red disponibles.
- Haga clic en Acción> Buscar cambios de hardware
- Espera a que se complete el proceso. (Esto reinstalará los controladores)
- Conéctese a la VPN después
Además, también puede actualizar sus controladores de red automáticamente mediante el uso de software automatizado. Recomendaremos Tweakbit Driver Updater para este propósito.
Si todavía está recibiendo un mensaje de Windows 10 PPTP VPN que no se conecta, entonces es posible que desee reinstalar el software de su cliente VPN en la siguiente solución a continuación.
6. Vuelva a instalar su VPN
Aquí se explica cómo reinstalar el cliente VPN en su PC con Windows 10:
- Vaya a Inicio > Panel de control
- Seleccione Desinstalar un programa en el menú Programas
- Encuentra tu VPN de la lista de programas y selecciona Desinstalar
- En el Asistente de configuración, haga clic en recibirá una notificación después de una desinstalación exitosa, así que haga clic en Cerrar para salir del asistente.
- Si la VPN todavía aparece como disponible después de desinstalarla, vaya a Inicio > Ejecutar
- Escriba ncpa.cpl y presione Entrar para abrir la ventana Conexiones de red
- En Conexiones de red, haga clic derecho en el minipuerto WAN etiquetado como VPN
- Seleccione Eliminar
- Vaya a Inicio > Escriba Conexiones de red y presione Entrar . Haga clic derecho en una conexión VPN y use la opción Eliminar .
- Selecciona VPN.
- Si ve su VPN como disponible, elimínela.
Después de la desinstalación completa, luego puede instalar el cliente VPN en su PC con Windows 10. Mientras tanto, recomendamos que instale la última versión del cliente VPN en su PC.
Nota : en caso de que desee estar seguro mientras navega por Internet, deberá obtener una herramienta totalmente dedicada para proteger su red. Instala ahora Cyberghost VPN (actualmente con descuento) y asegúrate . Protege su PC de ataques durante la navegación, enmascara su dirección IP y bloquea todo acceso no deseado.
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7. Instale las últimas actualizaciones de Windows
Algunos software de cliente VPN requieren el último Windows .NET Framework y varios componentes de Windows. Si no se tienen algunos de estos componentes, es posible que la VPN PPTP de Windows 10 no conecte un problema de error.
Además, las últimas actualizaciones de Windows mejoran la seguridad, el rendimiento y las operaciones de su PC. Por lo tanto, le recomendamos que instale las últimas actualizaciones de Windows.
Aquí se explica cómo hacer esto:
- Vaya a Inicio> escriba «actualizar» en el cuadro de búsqueda y luego haga clic en Windows Update para continuar.
- En la ventana de Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
8. Desactiva temporalmente los programas de seguridad
Algunos programas antivirus pueden bloquear el software VPN en Windows 10. Por lo tanto, debe excluir su VPN de la configuración de protección antivirus.
Aquí se explica cómo hacer esto en Windows Defender:
- Inicie el Centro de seguridad de Windows Defender
- Ahora, vaya a la configuración de protección contra virus y amenazas
- Seleccionar exclusiones
- Seleccione Agregar o quitar exclusiones
- Seleccione Agregar una exclusión y agregue su software de cliente VPN
Además, el Firewall de Windows también puede evitar que se conecte VPN PPTP; por lo tanto, debe habilitar su VPN en la configuración avanzada de Firewall de Windows.
Aquí se explica cómo hacer esto:
- Vaya a Inicio > Escriba Permitir un programa a través del firewall de Windows y luego presione la tecla Intro
- Haga clic en Cambiar opciones de configuración
- Ahora, haga clic en Permitir otro programa
- Seleccione el software VPN que desea agregar, o haga clic en Examinar para buscar el software VPN, y luego haga clic en Aceptar.
- Comprueba si puedes conectarte a tu VPN.
9. Habilitar regla para PPTP
Aquí se explica cómo habilitar la regla para PPTP en Windows 10:
- Vaya a Inicio > Panel de control
- Ahora, vaya a Firewall de Windows > Seleccionar configuración avanzada
- Busque el enrutamiento y el acceso remoto en Reglas de entrada y Reglas de salida.
- Para Reglas de entrada: haga clic con el botón derecho en Enrutamiento y acceso remoto (PPTP-In) , seleccione Habilitar regla .
- Para Reglas de salida: haga clic con el botón derecho en Enrutamiento y acceso remoto (Salida PPTP) , seleccione Habilitar regla .
10. Configurar manualmente la conexión VPN PPTP
También puede solicitar las instrucciones de configuración de la cuenta PPTP a su proveedor de servicios VPN y seguir las instrucciones. Alternativamente, puede configurar PPTP VPN manualmente en su computadora con Windows 10.
Sin embargo, necesita una cuenta VPN y una conexión a Internet que funcione.
Siga estos pasos para configurar manualmente PPTP VPN:
- Haga clic con el botón derecho en Inicio > Configuración > Haga clic en Red e Internet > Haga clic en VPN .
- Ahora, haga clic en Agregar una conexión VPN y luego haga clic en el menú desplegable.
- Verifique Windows (integrado) y luego haga clic en el campo Nombre de la conexión .
- Escriba un nombre para la conexión VPN.
- Haga clic en el campo Nombre del servidor o dirección e ingrese la dirección del servidor.
- Haga clic en el menú desplegable debajo del tipo de VPN y seleccione el protocolo de conexión PPTP .
- Ahora, haga clic en el menú desplegable debajo de Tipo de información de inicio de sesión, marque un método de inicio de sesión y haga clic en Guardar .
- Para conectarse, haga clic en la VPN que acaba de configurar y haga clic en Conectar
Además, su proveedor de servicios VPN también le proporcionará un software cliente VPN. Puede instalar el software de cliente VPN y luego seguir las instrucciones para configurar PPTP VPN en su máquina con Windows 10.
¿Has probado alguna otra solución? Háganos saber comentando a continuación o puede hacer preguntas si las hay. Con gusto le responderemos.
Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre las conexiones VPN PPTP
- ¿Es seguro PPTP VPN?
El protocolo VPN PPTP no es seguro, o al menos no es tan seguro como las otras alternativas, como SSTP, IKEv2, L2TP, OpenVPN y muchas más.
- ¿Por qué las VPN PPTP no son seguras?
En comparación con los otros protocolos VPN utilizados hoy en día, los protocolos PPTP son los más vulnerables a los ataques de malware.
- ¿Cómo me conecto a una VPN PPTP en Windows 10?
Menú Inicio > Configuración > Red e Internet > Seleccione VPN desde el lado izquierdo de la ventana> Agregar una conexión VPN > Complete la configuración que se enumera> Guardar .
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en julio de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en mayo de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.