Si eres un ávido usuario de aplicaciones de chat en línea como Skype o Discord, existe la posibilidad de que encuentres un error que suena así:
Este error no ocurre por una razón específica, pero afortunadamente todas las soluciones son bastante simples de seguir.
Índice del contenido
¿Qué causa este error de JavaScript?
- Su programa o su configuración pueden haberse dañado
- El servicio Quality Windows Audio Video Experience está desactivado
- Tu aplicación se ejecuta con permisos de administrador
¿Cómo reparar el error de JavaScript en los procesos principales?
1. Vuelva a instalar su programa
En esta primera situación, la instalación de su programa es defectuosa, por lo que debe restablecer su configuración o volver a instalar la aplicación.
Para hacer esto, solo siga los pasos a continuación:
- Presione Windows + I
- Escribe Skype
- Seleccionar Haga clic derecho en ella
- Seleccione Desinstalar
- Una vez que haya terminado, descargue la última versión nuevamente desde el sitio web del editor.
2. Elimine las carpetas de su programa de la carpeta% AppData
Esto es similar a los pasos anteriores, excepto que elimina manualmente todos los datos del programa de su PC.
- Abra el Explorador de Windows.
- Puede hacer esto presionando Windows + E
- Seleccione esta PC
- Navega a esta ubicación en tu PC
C:UsersYOURUSERNAMEAppDataYOURPROGRAMNAME- Haga clic derecho en la carpeta del programa
- Seleccione Eliminar
Si recibe un mensaje de error que indica que el programa no se puede eliminar porque está en uso, ingrese al Administrador de tareas y finalícelo primero.
3. Inicie el servicio de calidad de Windows Audio Video Experience automáticamente
- Presiona Windows + R
- Escriba services.msc
- Desplácese hacia abajo en la lista hasta que vea la experiencia de calidad de audio y video de Windows
- Haga clic derecho y seleccione Propiedades
- En el menú desplegable Tipo de inicio , seleccione Automático
Existe una ligera posibilidad de que aparezca un error etiquetado:
Windows no pudo iniciar el servicio en la computadora local. Error 1079: la cuenta especificada para este servicio difiere de la cuenta especificada para otros servicios que se ejecutan en el mismo proceso.
Si esto sucede, proceda de la siguiente manera:
- Presiona Windows + R
- Escriba services.msc
- Desplácese hacia abajo en la lista hasta que vea la experiencia de calidad de audio y video de Windows
- Haga clic derecho y seleccione Propiedades
- Vaya a la pestaña Iniciar sesión
- Haga clic en el botón Examinar
- Verá un cuadro de entrada con la etiqueta Ingrese el nombre del objeto para seleccionar
- Escriba el nombre de su cuenta de Microsoft Windows
- Presione Comprobar nombres
- Espera a que aparezca tu nombre y presiona Ok
- Escriba la contraseña de su cuenta de Windows en el cuadro Contraseña
4. Ejecute su programa sin privilegios administrativos
- Localiza el ejecutable de tu programa
- Haga clic derecho y presione Propiedades
- Vaya a la pestaña Compatibilidad
- Desmarca la casilla junto a Ejecutar este programa como administrador
- Presione Ok
El problema ahora debería resolverse.
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