- La opción Restablecer esta PC es perfecta si encuentra problemas serios sin realizar una instalación limpia o si desea vender una computadora usada.
- Si ve el mensaje Hubo un problema al restablecer su PC , le sugerimos que realice un escaneo sfc simple o reinicie en Modo a prueba de fallos e intente nuevamente. Ver más ideas en el artículo.
- Este tipo de errores del sistema le sucede a muchas personas, por lo que no hay razón para entrar en pánico. Consulte nuestra sección de Solución de problemas de error del sistema de Windows para obtener artículos similares.
- Aprenda cómo arreglar su computadora portátil o computadora visitando la sección dedicada a este tipo de problemas.
El reinicio esta PC en Windows 10 le permite elegir si va a mantener sus archivos o eliminarlos por completo, y luego vuelve a instalar el sistema operativo Windows.
Para realizar un Restablecimiento de PC, a veces denominado Restablecimiento de fábrica, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Restablecer este PC > Comenzar . Elija una opción después de que haya terminado.
También puede realizar un reinicio de PC reiniciando su computadora desde la pantalla de inicio de sesión.
Esto se puede hacer presionando la tecla del logotipo de Windows + L, luego manteniendo presionada la tecla Mayús mientras selecciona Encendido> Reiniciar en el extremo inferior derecho de la pantalla.
Una vez que su PC se reinicie, puede seleccionar Solucionar problemas > Restablecer esta PC .
La opción de reinicio es perfecta si encuentra problemas serios, ya que reinstalará su sistema operativo, pero sin realizar una instalación limpia.
Si bien el reinicio de Windows 10 tiene varias ventajas sobre una instalación limpia, muchos usuarios informaron que hubo un problema al reiniciar el mensaje de su PC .
Esto puede ser un gran problema y evitar que reinicie su instalación de Windows 10, pero en este artículo, trataremos de solucionar este problema.
Hemos escrito mucho sobre problemas de reinicio de PC antes. Marque esta página en caso de que la necesite más tarde.
Índice del contenido
Qué hacer si no puede restablecer su PC [6 SOLUCIONES]
- Ejecute SFC Scan
- Verifique las particiones de recuperación para corregir los errores de reinicio de la PC
- Usar medios de recuperación
- Recuperarse de una unidad
- Configure su computadora en Arranque limpio
- Realizar una actualización / reinicio desde WinRE
Solución 1 – Ejecute SFC Scan
Esto se hace cuando el problema está causado por un archivo .dll dañado.
Aquí se explica cómo solucionarlo:
- Presione las teclas Windows + X al mismo tiempo
- Haga clic en Símbolo del sistema (Administrador) para abrir un Símbolo del sistema
- Si se le solicitan permisos, haga clic en Sí
- En el símbolo del sistema , escriba sfc / scannow y presione Entrar.
También puede usar una herramienta dedicada para limpiar su Registro, como CCleaner. No olvide hacer primero una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal.
¡Aprenda todo lo que hay que saber sobre el Comprobador de archivos de sistema en nuestra guía detallada!
Solución 2: compruebe las particiones de recuperación para corregir los errores de reinicio de la PC
Un reinicio de la PC se parece más a una nueva instalación de Windows porque las aplicaciones y los controladores instalados anteriormente se eliminarán, y solo aquellos preinstalados o que vinieron con su PC se quedan en el sistema.
Sus particiones de recuperación pueden estar dañadas, lo que hace que el reinicio de la PC no funcione.
En este caso, asegúrese de que su computadora cumpla con todos los requisitos del sistema de Windows 10 y luego reinstale Windows usando la herramienta de medios de instalación siguiendo estos pasos:
- Seleccione la herramienta de descarga
- Haga clic en Ejecutar (debe ser un administrador para hacer esto)
- En la página Términos de licencia , seleccione Aceptar
- En la página Qué quieres hacer , elige Actualizar esta PC ahora
- Haga clic en La herramienta comenzará a descargar e instalar Windows 10.
- Siga las instrucciones sobre cómo configurar Windows 10 en su computadora
- Cuando esté listo para instalar, Windows 10 ofrece un resumen de sus elecciones y de lo que quedará durante la actualización. Seleccione Cambiar qué guardar
- Establezca sus preferencias en Mantener archivos y aplicaciones personales , o Mantener solo archivos personales , o no guardar Nada durante la actualización
- Guarde y cierre aplicaciones y archivos abiertos que se estén ejecutando
- Seleccione Instalar
Nota : La instalación tomará algún tiempo y su computadora se reiniciará varias veces, así que asegúrese de no apagarla.
Si no hay una partición de recuperación disponible, descargue e instale las aplicaciones y los controladores que fueron eliminados, no los que vinieron con su computadora.
Microsoft identificó un problema que causa el error de reinicio de pantalla azul de la PC poco después de instalar Windows 10.
Lanzaron la actualización acumulativa para Windows 10 del 18 de agosto de 2015, que incluye una solución que evita que los clientes que aún no han intentado reiniciar la PC experimenten este error.
Es por eso que debe asegurarse de haber instalado las últimas actualizaciones antes de realizar un reinicio de PC. La mejor manera de asegurarse de que su PC esté actualizada es habilitar la Actualización automática .
La actualización, sin embargo, no resuelve el error de reinicio de pantalla azul de la PC para aquellos que ya lo han encontrado.
¿Busca las mejores herramientas de comprobación de estado de HDD? Aquí están nuestras mejores opciones.
Solución 3: usar medios de recuperación
Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado en abril de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.