REVISIÓN: PIA sin acceso a Internet en Windows 10

• Los errores de Internet no son nada fuera de lo común al intentar disfrutar de la aplicación VPN de Windows 10.
• Cuando no tienes acceso a Internet mientras usas PIA, reinstalar la aplicación a menudo hace maravillas.
• Para obtener soluciones más efectivas, no dude en consultar nuestra sección de Windows 10 .
• Si con frecuencia experimenta errores similares, nuestro VPN Guides Hub puede ayudarlo.

Una conexión VPN está destinada a ayudar al usuario a proteger su privacidad mientras usa la web u otros servicios en línea, así como proporcionar seguridad para datos confidenciales.

Por lo tanto, los problemas de conectividad pueden ser provocados por una miríada de problemas, como el puerto utilizado por la aplicación que está restringida o bloqueada en su red.

PIA o Private Internet Access VPN es una de las aplicaciones más populares que brindan seguridad con su generosa lista de características.

Nos referimos al soporte P2P, el bloqueo de anuncios, el bloqueo de malware , múltiples puertas de enlace, ancho de banda ilimitado, sin registro de tráfico y más de 3200 servidores en 46 países de todo el mundo.

La VPN es fácil de usar e incluso configurada, pero a veces con las VPN, puede tener problemas para conectarse a Internet incluso cuando la VPN muestra que está conectada.

Cuando no tenga acceso a Internet mientras usa la VPN PIA, pruebe las siguientes soluciones para solucionarlo.

¿Cómo puedo reparar el acceso a Internet mientras uso PIA?

1. Vuelva a instalar el acceso privado a Internet

1. En el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, escriba  Panel de control  y selecciónelo de los resultados.
2. Vaya a  Programas y características .
3. Busque PIA dentro de la lista de programas y selecciónelo.
4. Presione Desinstalar . 
5. A continuación, aparecerá una ventana emergente que le preguntará si está seguro de que desea desinstalar este programa. Haz clic en  Sí .
6. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de eliminación.

Es muy probable que esté acostumbrado a este servicio VPN de Kape Technologies . Por lo tanto, tome medidas reinstalando PIA desde el sitio oficial en lugar de imaginar el peor escenario.

Luego, reactívelo con su código de licencia original. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, debe conectarse inmediatamente al servidor VPN más cercano a su ubicación actual.

¿No puedes abrir el Panel de control? Eche un vistazo a esta guía paso a paso para encontrar una solución.

2. Comprueba tu conexión

Para hacer esto, desconéctese de PIA VPN e intente acceder sin la aplicación. Si logra acceder, conecte la VPN nuevamente y pruebe la siguiente solución.

Si no puede acceder a Internet con la VPN desconectada, entonces el problema está en su conexión a Internet. Reinicie su dispositivo y verifique la configuración de su red.

3. Conéctese a una ubicación de servidor diferente

Dado que PIA tiene tantas ubicaciones de servidor, puede elegir una diferente y conectarse a ella. ¿Puede acceder a Internet con la nueva ubicación del servidor?

Si es así, esto significa que puede haber un problema temporal con la ubicación del servidor que estaba utilizando antes.

4. Vacíe su DNS

1. Haga clic en Inicio y seleccione Todas las aplicaciones .
2. Seleccionar accesorios .
3. Escriba CMD en el cuadro de búsqueda y luego haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .
4. Escriba ipconfig / flushdns y presione enter. Se mostrará una confirmación que dice que la configuración de IP de Windows enjuagó con éxito la caché de resolución de DNS .

5. Cambie su protocolo VPN

La VPN utiliza protocolos para conectarse a un servidor, y algunos de los protocolos incluyen L2TP, PPTOP, OpenVPN TCP y UDP.

A veces, el protocolo puede estar bloqueado en algunos países, por lo que para resolver el problema de acceso a Internet, seleccione los protocolos en orden de OpenVPN TCP, L2TP y luego PPTP.

6. Cambiar la configuración del proxy

1. Haga clic en Herramientas y seleccione Opciones de Internet .
2. En la pestaña Conexiones, haga clic en Configuración de LAN .
3. Desmarque todas las opciones excepto la configuración de detección automática.
4. Haga clic en Aceptar y cierre su navegador.
5. Abra su navegador nuevamente e intente conectarse a Internet.

7. Cambie el puerto que usa la VPN

1. Haga clic derecho en el ícono PIA VPN en la barra de menú o en la bandeja del sistema.
2. Desconectarse de la VPN.
3. Haga clic derecho en el icono nuevamente y haga clic en Configuración .
4. Haz clic en Avanzado .
5. Establezca el tipo de conexión en UDP .
6. Cambie el puerto remoto a 1194 .
7. Haga clic en Guardar y volver a conectar.
8. Si el problema persiste, desconéctese de la VPN y cambie el puerto remoto a 8080 y vuelva a conectar. Si todavía no ayuda, cambie a 9201 , o 53 y Guardar, luego vuelva a conectar e intente nuevamente.
9. Si aún no lo logra, vuelva a Configuración avanzada .
10. Desconecte la VPN y cambie el tipo de conexión a TCP .
11. Cambie el puerto remoto a Automático, luego haga clic en Guardar y vuelva a conectar.
12. Si el problema persiste, cambie el puerto remoto a 443 , luego guarde y vuelva a conectar.
13. Si aún no puede acceder a Internet, cambie el puerto remoto a 110 u 80 , o ingrese 53 en el cuadro de puerto local e intente nuevamente la configuración.

8. Compruebe la configuración de DNS

1. Haga clic en Inicio .
2. Busque Ver conexiones de red .
3. Haga clic derecho en su adaptador WiFi .
4. Seleccione Propiedades
5. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 .
6. Seleccione Propiedades .
7. Cambie la dirección DNS preferida a 8.8.8.8 y la alternativa a 8.8.4.4 .
8. Reinicie su computadora e intente acceder a Internet nuevamente.

Háganos saber si encontró una solución de trabajo de esta lista dejando un comentario en la sección a continuación.

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre el uso de VPN

• ¿Las VPN ralentizan Internet?

Dependiendo del protocolo VPN que use y de cómo la VPN enruta su tráfico, hay momentos en que una VPN puede ralentizar Internet.

• ¿Por qué Internet no funciona cuando la VPN está conectada?

La configuración del proxy, el puerto que usa la VPN y su protocolo VPN son posibles culpables a tener en cuenta.

• ¿Debo dejar la VPN encendida todo el tiempo?

Incluso si su objetivo es proteger su privacidad todo el tiempo, no se recomienda tener siempre la VPN activada.

Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en julio de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en mayo de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.