REVISIÓN: OneDrive se bloquea o se congela cuando sincroniza carpetas

Soluciones para reparar los bloqueos / bloqueos de OneDrive al sincronizar archivos

  1. Solución 1: instale las últimas actualizaciones de Windows
  2. Solución 2: deshabilitar procesos en conflicto
  3. Solución 3 – Verifique el tamaño del archivo / carpeta
  4. Soluciones adicionales

Microsoft implementa de vez en cuando importantes correcciones de errores, y en caso de que se haya perdido, hoy vamos a hablar sobre esto:   OneDrive puede bloquearse o congelarse cuando sincroniza algunas carpetas en Windows 8.1, Windows RT 8.1 o Windows 10. A continuación hay algunos detalles más:
Como parte del archivo de actualización KB 3013769 , Microsoft ha implementado un montón de actualizaciones y cambios en sus diversos productos. Uno de ellos se refiere a un problema con OneDrive que se bloquea o se congela cuando sincroniza ciertas carpetas. El problema ha sido reportado hasta ahora por Windows 8.1 o Windows RT 8.1 e incluso usuarios de Windows 10.

Sin embargo, el problema generalmente se aplica a los usuarios de los siguientes sistemas operativos: Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro y Windows 8.1 y Windows RT 8.1 mencionados anteriormente, así como Windows 10, según informes recientes. No hay una revisión disponible para descargar, por lo que la única forma de resolver los problemas con su OneDrive es asegurarse de que tiene el archivo de actualización KB3013769 descargado e instalado.

Deje su comentario a continuación y díganos si ha tenido este problema y si la instalación de esta actualización lo resuelve por usted. Si no, trataremos de buscar más posibles soluciones juntos.

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ACTUALIZACIÓN:  Mientras tanto, encontramos algunas correcciones adicionales que pueden ayudarlo a solucionar sus problemas de OneDrive cuando intenta sincronizar sus archivos y carpetas. Aquí hay algunas soluciones que puede usar.

Qué hacer si OneDrive se bloquea o se congela al sincronizar archivos

  • Solución 1: instale las últimas actualizaciones de Windows

Ejecutar las últimas actualizaciones de Windows es esencial para su aplicación OneDrive. Por lo tanto, asegúrese de que su computadora esté ejecutando la última versión del sistema operativo Windows 10 yendo a Configuración> Actualización de Windows> y luego presione el botón Buscar actualizaciones .

  • Solución 2: deshabilitar procesos en conflicto

A veces, varias aplicaciones y programas pueden evitar que su aplicación OneDrive sincronice sus archivos y carpetas e incluso provocar que se bloquee. Por lo tanto, la solución más segura es limpiar el arranque de su computadora para usar solo un conjunto mínimo de controladores y programas.

  1. Vaya a Inicio> escriba msconfig> presione Entrar
  2. Vaya a Configuración del sistema> haga clic en la pestaña Servicios> marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft> haga clic en Desactivar todo.
  3. Vaya a la pestaña Inicio> Abrir Administrador de tareas.
  4. Seleccione cada elemento de inicio> haga clic en Deshabilitar> cierre el Administrador de tareas> reinicie la computadora.

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  • Solución 3 – Verifique el tamaño del archivo / carpeta

OneDrive también tiene limitaciones de tamaño de archivo. Esto significa que no puede sincronizar un archivo o carpeta de más de 10 GB. Si la carpeta problemática tiene más de 10 GB, debe comprimirla utilizando algunas de las herramientas de compresión de archivos que se enumeran en esta guía .

  • Soluciones adicionales:

Aquí hay otras posibles soluciones alternativas para usar:

  1. Asegúrese de tener suficiente espacio en disco ya que los errores de sincronización a menudo ocurren cuando no hay suficiente espacio en disco.
  2. Reinicia el proceso de sincronización.
  3. Vuelva a conectar su cuenta de OneDrive y luego intente sincronizar la carpeta nuevamente.
  4. Restablecer OneDrive.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo realizar los pasos enumerados anteriormente, puede consultar esta guía de solución de problemas .

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2015 y desde entonces se ha actualizado para su frescura y precisión.

GUÍAS RELACIONADAS PARA SALIR:

  • Cómo solucionar problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10, 8.1
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