REVISIÓN: no se puede actualizar la protección contra software espía en Windows 10/7

Tener todo actualizado es primordial. Uno podría justificar el cambio de Windows 7 a Windows 8 o Windows 10 mediante actualizaciones de protección actualizadas que dominan las amenazas de virus y spyware. Sin embargo, incluso la ventaja más distintiva a veces se queda corta. Es decir, un número moderado de usuarios no recibía ninguna actualización de Windows Defender en Windows 10 o Windows 8 / 8.1, respectivamente.

Para abordar esto, proporcionamos la lista de las soluciones más viables. Si no ve ninguna actualización de definición para Windows Defender, avance gradualmente por la lista.

¿Qué hacer si Windows 10 no actualiza la protección contra virus y spyware?

  1. Buscar actualizaciones
  2. Asegúrese de que no haya instalado un antivirus de terceros
  3. Reiniciar servicios
  4. Ejecutar SFC
  5. Use CMD para hacer cumplir las actualizaciones
  6. Comprobar la política del grupo
  7. Descargar actualizaciones manualmente
  8. Restablecer PC a los valores de fábrica

1. Buscar actualizaciones

Lo más probable es que ya hayas probado esto. Como ya sabe, las actualizaciones de Defender para la protección contra virus y spyware se realizan a través de Windows Update . Sin embargo, como ya vimos tantas veces antes, estas actualizaciones tienden a comportarse mal. Para superar la distribución automática (que obviamente está fallando en este caso), puede navegar al Centro de seguridad de Windows Defender y buscar actualizaciones a mano.

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Siga estos pasos para actualizar Windows Defender a través del Centro de seguridad:

  1. Abra el Centro de seguridad de Windows Defender desde el área de notificaciones.
  2. Elija Protección contra virus y amenazas .
  3. Actualizaciones abiertas de protección contra virus y amenazas .
  4. Haga clic en el botón Buscar actualizaciones .

Si el error persiste, siga los pasos adicionales que proporcionamos a continuación.

2. Asegúrese de que no haya instalado un antivirus de terceros

Ahora, ya sabe que no hay lugar para dos soluciones antimalware  en Windows 10. O cualquier iteración de Windows, para el caso. Si decide confiar en un antivirus de terceros, Windows Defender se deshabilitará automáticamente. Ahora, si, mientras tanto, decide utilizar Windows Defender, es realmente importante eliminar todos los rastros del antivirus de terceros que lo precedieron.

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Por lo tanto, es necesaria una limpieza exhaustiva para que Windows Defender funcione sin problemas. Puede navegar y limpiar los archivos asociados por su cuenta, o utilizar una herramienta de terceros que lo hará por usted. Hay una gran lista de desinstaladores y limpiadores disponibles, por lo que recomendamos consultar nuestra lista de las mejores herramientas disponibles .

Estas herramientas borrarán todos los archivos restantes y, después de un reinicio, Windows Defender debería funcionar bien. Sin embargo, si ese no es el caso, hay algunas cosas más que puede hacer.

3. Reiniciar servicios

Reiniciar el servicio dedicado para Security Center también podría ayudar. Si Windows Defender está activo, este servicio debería comenzar automáticamente con el sistema. Sin embargo, debido a un error menor, ciertos servicios del sistema tienden a detenerse. Además, al reiniciar el servicio en cuestión, reiniciará la aplicación del sistema, y ​​esto podría hacer que Windows Defender funcione.

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Aquí es donde encontrar el servicio y cómo reiniciarlo:

  1. Escriba servicios en la barra de búsqueda de Windows y abra Servicios de la lista de resultados.
  2. Vaya al servicio » Centro de seguridad » y asegúrese de que se esté ejecutando.
  3. Si no se está ejecutando, haga clic derecho sobre él y haga clic en Iniciar .

4. Ejecute SFC

Cuando los recursos integrados del sistema comienzan a fallar, los pasos de solución de problemas que usamos comúnmente en aplicaciones de terceros están fuera del alcance. En cambio, lo que podemos hacer es emplear las herramientas integradas. Una herramienta de uso común para abordar los errores del sistema es el Comprobador de archivos del sistema, también conocido como SFC. Esta herramienta se ejecuta a través de una línea de comando y verifica la integridad de los archivos del sistema.

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Aquí se explica cómo ejecutar SFC en Windows 10:

  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd , haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador .
  2. En la línea de comandos, escriba sfc / scannow y presione Entrar.
  3. Espere hasta que finalice el procedimiento y reinicie su PC.
  4. Intente actualizar la definición de virus y spyware de Windows Defender nuevamente.

5. Use CMD para hacer cumplir las actualizaciones

El símbolo del sistema entra en juego en los escenarios cuando necesita tomar el control completo de su sistema. El borrado de actualizaciones con causas bloqueadas y el reinicio del proceso de actualización se pueden hacer fácilmente con unos pocos comandos. Una vez que lo haya hecho, el ciclo de actualización debería continuar funcionando según lo previsto, sin errores y a tiempo.

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Siga estos pasos para aplicar las actualizaciones de Windows Defender con el símbolo del sistema:

  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd , haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador .
  2. En la línea de comandos, copie y pegue las siguientes líneas y presione Entrar:
    • cd% ProgramFiles% Windows Defender
      MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures
      MpCmdRun.exe -SignatureUpdate
  3. Después de eso, presione Enter nuevamente para actualizar las firmas y reiniciar su PC.

6. Verifique la política de grupo

Como ya dijimos, cuando instala un antivirus de terceros, Windows Defender se deshabilita automáticamente. El sistema lo verá. Sin embargo, si ha cambiado de opinión, volver a Windows Defender puede ser una tarea difícil para algunos usuarios. Es decir, para restablecer Windows Defender, deberá confirmar que la función está habilitada en el Editor de directivas de grupo.

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Esto es lo que deberá hacer:

  1. Escriba la política de grupo en Windows Search y abra » Editar política de grupo «.
  2. Vaya a:  Configuración de la computadora / Plantillas administrativas / Componentes de Windows / Windows Defender Antivirus .
  3. Asegúrese de que » Desactivar el antivirus de Windows Defender»  esté desactivado o no configurado.

Si no puede acceder al GPE, todavía hay una manera de volver a habilitar Windows Defender. Puede navegar hasta el Editor del registro y realizar algunos cambios necesarios. Sin embargo, tenga cuidado, ya que estos son los motivos peligrosos y un mal uso puede provocar daños críticos en el sistema.

Siga estos pasos para modificar la configuración del registro relacionada con Defender:

  1. Escribe regedit en Windows Search, haz clic derecho en Regedit y ábrelo como administrador.
  2. Vaya a:  HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender .
  3. Si hay una entrada DisableAntiSpyware , haga clic derecho sobre ella y abra Propiedades .
  4. Cambie su valor a 0 (cero) y salga del Editor del Registro.

7. Descargar actualizaciones manualmente

Si el problema persiste y Windows simplemente no cumple, puede intentar actualizar la base de datos de virus y spyware manualmente. A saber, todas las definiciones más recientes se almacenan en línea, en un sitio web dedicado. Puede navegar allí y descargar actualizaciones de definición de ajuste, según la versión de su sistema operativo (Windows 10 o Windows 8 / 8.1) y la arquitectura del sistema.

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Siga estos pasos para instalar actualizaciones para Windows Defender manualmente:

  1. Navegue al sitio oficial con actualizaciones de definiciones, aquí .
  2. Desplácese hacia abajo y descargue la versión adecuada que se adapte a la versión y arquitectura de su sistema .
  3. Instálelo como cualquier otra aplicación y reinicie su PC.

8. Restablezca la PC a los valores de fábrica

Finalmente, si aún no puede resolver el problema en cuestión después de todos los pasos anteriores, le sugerimos restaurar Windows a sus valores predeterminados. Esto es mucho mejor que la reinstalación, ya que puedes conservar tus archivos. Esto es más una actualización para el sistema y es un último recurso viable si las características del sistema le están haciendo pasar un mal rato.

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Siga estos pasos para restablecer su PC a la configuración de fábrica:

  1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración . 
  2. Elija Actualización y seguridad . 
  3. Selecciona Recuperación . 
  4. Haga clic en » Comenzar » en Restablecer esta PC . 
  5. Elija  conservar los archivos  y continuar con el procedimiento de restablecimiento.

Eso es. Esperamos que sea una lectura informativa y que ahora pueda actualizar Windows Defender sin problemas. Necesita esa definición actualizada en todo momento, por lo que es bastante peligroso descuidarla.

Además, no olvides decir lo que piensas sobre este tema y proporcionar soluciones alternativas. La sección de comentarios está justo debajo.

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