REVISIÓN: marcas X rojas que reemplazan imágenes en Outlook

A menudo, las imágenes simplemente no se muestran en Microsoft Outlook. En cambio, lo que puedes ver es un espacio en blanco vacío donde debería haber estado la imagen. Otra señal reveladora es que hay una X roja dentro de la caja, y sabes que algo está mal. Perderse las imágenes en su correo tampoco es la experiencia más placentera.

Sin embargo, seguro que hay formas de configurar las cosas aquí. Además, dado que una solución efectiva aquí requiere modificar los valores del registro , siempre es aconsejable crear una copia de seguridad de su registro antes de realizar cualquier cambio. Y si no estás bien versado en eso, así es como lo haces.

¿Qué hacer si los símbolos x rojos reemplazan las imágenes de Outlook?

  1. Ajusta tu registro
  2. Repara la configuración incorrecta de Outlook
  3. Restablecer la configuración de Internet Explorer

Ahora, antes de entrar en formas de lidiar con el problema, podría valer la pena saber qué causa el error en primer lugar. Una razón por la que sucede es que las imágenes podrían no haberse incrustado en el mensaje en primer lugar, o tal vez el valor del registro mencionado a continuación está completamente ausente o no está configurado.

1. Ajusta tu registro

Aquí es cómo proceder:

  1. Escriba regedit en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y seleccione Editor del registro .
  2. Con las opciones proporcionadas en el panel izquierdo, marque:
  3. HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ x.0 \ Outlook
  4. Vaya a  Opciones > Correo
  5. Aquí, el valor DWORD en el panel derecho – Enviar imágenes con documento debe tener un valor de 1.
  6. (Aquí xo se refiere a la versión específica de Office instalada en su sistema. Por ejemplo, con Office 2016 , debería ser 16.0 , Office 2013 > 15.0 , Office 2010 > 14.0 ).
  7. Si no se establece el valor de registro anterior, debe agregar Enviar imágenes con documento con un valor de 1 o cambiar el valor existente Enviar imágenes con documento a 1 .

Aquí están los pasos a seguir:

  1. En el Editor del registro , seleccione HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ x.0 \ Outlook \ Options \ Mail
  2. En el panel derecho, haga clic derecho y seleccione Nuevo valor DWORD .
  3. Cambie el nombre del valor DWORD como Enviar imágenes con documentos .
  4. Ahora, debajo del encabezado de columna Datos , asegúrese de que el valor esté establecido en 1 . Cámbielo a 1 si se muestra algún otro valor.
  5. Eso es. Cerrar el Editor del Registro .
  6. Vuelva a iniciar Outlook . Los correos ahora deberían mostrar todas las imágenes que podrían estar incrustadas en él. Por si acaso, las imágenes aún son escurridizas, intente el siguiente paso.

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2. Arregle la configuración incorrecta de Outlook

Otra razón para que los correos electrónicos en Outlook muestren una X roja en lugar de las imágenes reales es que la configuración del Centro de confianza debe modificarse un poco. Así es como lo haces:

  1. Lanzar Outlook
  2. Haga clic en Archivo > Opciones para iniciar la ventana Opciones de Outlook.
  3. Haga clic en Centro de confianza de la lista de opciones en el panel izquierdo. Dentro de la ventana del Centro de confianza , seleccione Descarga automática de la lista de opciones en el panel izquierdo.
  4. Allí, asegúrese de que la opción No descargar imágenes automáticamente en mensajes de correo electrónico HTML o elementos RSS esté desmarcada.
  5. Haga clic en Aceptar y nuevamente en Aceptar para cerrar todas las ventanas de configuración.
  6. Cierre Outlook y vuelva a abrirlo.
  7. Seleccione cualquier mensaje con imágenes incrustadas y lo mismo ahora debería mostrarse en todo su esplendor.

3. Restablezca la configuración de Internet Explorer

Restablecer todas las configuraciones de IE también puede ser efectivo para hacer que las imágenes aparezcan en los mensajes de correo electrónico en Outlook. Aquí están los pasos.

  1. Inicia Internet Explorer .
  2. Haga clic en la rueda dentada en la esquina superior derecha y seleccione Opciones de Internet .
  3. En la ventana de Opciones de Internet , seleccione la pestaña Avanzado seguido del botón Restablecer en la sección Restablecer configuración de Internet Explorer .
  4. Habrá un cuadro de confirmación en el que deberá hacer clic en Restablecer nuevamente.
  5. Haga clic en Aceptar para cerrar todas las ventanas intermedias.
  6. Cierra IE .
  7. Vuelva a iniciar Outlook y todos los mensajes deberían mostrar las imágenes incrustadas.

Los pasos anteriores deben garantizar que tenga sus imágenes nuevamente en sus mensajes de Outlook.

Mientras tanto, también puede consultar los siguientes enlaces para obtener información adicional sobre temas relacionados:

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