Netflix permite a los espectadores descargar películas y programas de TV para verlos sin conexión. Sin embargo, a veces Netflix puede mostrar un error de descarga cuando intentas descargar cualquier contenido a tu dispositivo.
Los siguientes son algunos de los errores de descarga de Netflix que puede encontrar:
Deberá eliminar las descargas de este dispositivo o de otro dispositivo de su plan. Para más información, vaya a help.netflix.com. (10016-22005)
Has descargado en demasiados dispositivos. Elimine las descargas de otro dispositivo o visite netflix.com/changeplan para ver las opciones del plan. (NQL.23000)
Descargas en demasiados dispositivos
Intente eliminar las descargas de este dispositivo. (NQL.23000)
Estos errores generalmente se activan si ha excedido el número máximo de dispositivos que pueden almacenar títulos descargados al mismo tiempo.
En este artículo, exploramos algunas de las mejores soluciones para corregir todos los errores de descarga de Netflix en su dispositivo.
Índice del contenido
¿Cómo soluciono el error de descarga de Netflix?
1. Eliminar un título descargado
iPhone / iPad
- Abre la aplicación de Netflix .
- Presiona el ícono Descargas (flecha hacia abajo).
- Toque Editar en la esquina superior derecha.
- Elija el icono X para eliminar el título de su dispositivo.
- Intenta descargar el programa que mostraba el error.
Teléfono y tableta Android
- Abra su aplicación de Netflix y luego toque el perfil.
- Toca el ícono de Descargas en la parte inferior.
- Toca Editar (lápiz) en la esquina superior derecha.
- Seleccione los programas que desea eliminar.
- Toque el icono Eliminar (bote de basura ) para eliminar.
- Intente descargar el contenido de Netflix nuevamente para ver si se resuelve el error.
Actualiza tu plan de Netflix
- Si no desea eliminar los programas de Netflix y mantenerlos almacenados en más dispositivos, puede actualizar su plan de transmisión.
- Netflix ofrece un plan multidispositivo que permite a los usuarios almacenar títulos descargados en 1 o 4 dispositivos simultáneamente.
- Consulta los Planes de Netflix para actualizar tu plan actual.
Las 8 mejores VPN gratuitas para Netflix [Windows 10 & amp; Usuarios de Mac]
2. No se puede descargar ningún programa de TV o película
En otros casos, el problema puede estar relacionado con su dispositivo o la aplicación de Netflix. Siga los pasos para solucionar los problemas con su dispositivo y la aplicación.