REVISIÓN: el video de Office 365 no está disponible

Office 365 es la versión basada en la nube de Microsoft Office Suite y ofrece todas las herramientas que una organización pueda necesitar para administrarse de manera eficiente .

Lo que hace que Office 365 sea tan bueno es que se actualiza constantemente con nuevas características que lo hacen aún mejor. Una de esas características es Office 365 Video.

Office 365 Video es un excelente lugar para ver y compartir videos entre los miembros de su organización. Funciona como un servicio de transmisión de video para su organización que está disponible con SharePoint Online en Office 365.

Sin embargo, algunos usuarios han informado que tienen problemas para acceder al video de Office 365:

No se puede abrir el video en la página de inicio del portal. Obteniendo el siguiente mensaje de error. Todos los usuarios reciben el siguiente mensaje de error, excepto los administradores (inquilino / colección de sitios).
«Office 365 Video no está disponible, su organización ha desactivado Office 365 Video para usted. «

Este es un problema que con frecuencia resuelven las organizaciones que usan Office 365. Es por eso que hemos creado esta guía paso a paso para que usted y su grupo de trabajo puedan usar Office 365 Video de manera eficiente.

¿Cómo habilito Office 365 Video?

Una cosa que debe recordar es que este problema solo puede ser solucionado por su administrador de Office 365. Debe agregar los usuarios afectados al grupo de Visores para la colección de sitios del centro de SharePoint Online. Para hacer esto, siga estos pasos:

  1. Como administrador , vaya a la página de inicio de video de Office 365
  2. Mire la barra de direcciones de su navegador y elimine todo después de esta cadena:
    • _layouts / 15 /
  3. Reemplace la cadena eliminada con lo siguiente:
    • user.aspx
  4. Presione Entrar
  5. La URL debería verse así:
    • https: // <@dominio> .sharepoint.com / portals / hub / _layouts / 15 / user
  6. Haga clic en el grupo de espectadores
  7. Haga clic en nuevo
  8. Ingrese el nombre del usuario o grupo que desea agregar en el cuadro de diálogo Invitar personas

Además, simplemente puede seleccionar el grupo Todos excepto los usuarios externos , lo que lo hará parte del grupo Visores . Hay casos en los que el grupo Todos excepto los usuarios externos puede no estar disponible si eliminó este grupo de su organización.

Al seguir estos pasos, todos los usuarios que haya agregado ahora deberían poder usar Office 365 Video, pero tenga en cuenta que  Microsoft anunció que Office 365 Video pronto será reemplazado por Microsoft Stream. 

¿Le resultó útil esta guía? Háganos saber lo que piensa en la sección de comentarios a continuación.

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