- Steam Family Sharing es una característica que Steam introdujo que permite que varios usuarios compartan la misma cuenta desde diferentes PC.
- Gracias a esta característica, aquellos dentro de la función Compartir en familia tienen acceso al mismo juego sin tener que comprar el juego varias veces.
- Para obtener más guías y tutoriales de solución de problemas, consulte nuestro centro dedicado Steam Guides .
- Si eres un ávido jugador, te encantará nuestra página dedicada de Steam .
El intercambio familiar de Steam permite que hasta 5 usuarios accedan a juegos de Steam desde hasta 10 computadoras diferentes. Publicamos una guía sobre cómo agregar amigos en Steam , y los usuarios se han quejado de que compartir la familia Steam no les funciona.
Si también experimenta este problema donde su familia Steam dejó de funcionar, lea esta publicación hasta el final para obtener soluciones para resolver este error.
Índice del contenido
¿Cómo soluciono el uso compartido de Steam Family?
1. Desautorizar y autorizar la biblioteca compartida de Steam
- Primero, el propietario de la Biblioteca Steam debe navegar a la página de Administración de dispositivos .
- Luego, haga clic en Administrar Compartir Biblioteca Familiar .
- Encuentre la computadora problemática y desmarque la casilla de verificación al lado.
- Con la computadora no autorizada, úsela para iniciar un juego en la biblioteca compartida de Steam.
- Al solicitarlo, se le informará que no está autorizado para acceder al juego.
- Solicitar acceso desde esta pantalla.
- Cuando el prestatario solicita acceso a la biblioteca, el propietario recibirá un correo electrónico de Steam.
- Finalmente, presione el enlace en el cuerpo del correo electrónico para volver a autorizar la computadora.
2. Ejecute un escaneo SFC
- En su computadora, presione la tecla Windows y R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
- A continuación, escriba cmd en Ejecutar y presione la siguiente combinación:
- CRTL + MAYÚS + ENTRAR para iniciar el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Finalmente, ingrese el siguiente comando en el Símbolo del sistema y presione Entrar :
- sfc / scannow .
3. Deshabilite el antivirus o excluya los archivos SteamApps
Su antivirus a veces puede marcar los archivos de Steam como riesgosos y bloquearlos. Si experimenta el problema de que la biblioteca Steam no funciona, desactive su antivirus e intente nuevamente.
Otra forma de solucionar este problema si es causado por su antivirus es excluir la ruta del archivo del análisis de virus. La ruta de Steam se encuentra en C: Program FilesSteamSteamAppsCommon .
4. Verificar la integridad de los archivos del juego.
- Desactiva tu antivirus temporalmente.
- Reinicie su computadora y luego inicie Steam.
- Abra la biblioteca de Steam y elija el juego en el que recibió el error.
- Haz clic derecho en el juego y presiona Propiedades .
- Ahora, en la ventana Propiedades, haga clic en ARCHIVOS LOCALES y luego seleccione el botón VERIFICAR INTEGRIDAD DE CACHÉ DE JUEGO .
5. Restablezca el catálogo de Winsock
- Presione Windows + R e ingrese cmd en el cuadro de diálogo Ejecutar . Presiona Enter para abrir el símbolo del sistema.
- Ingrese netsh winsock reset en el símbolo del sistema y presione Enter para ejecutarlo.
- Reinicie su computadora para completar la operación y corregir Steam.
A veces, un catálogo actualizado de Winsock puede hacer que el intercambio familiar de Steam no funcione. Restablecer Winsock generalmente resuelve el problema.
6. Reubique los archivos de instalación de Steam
Mientras todos los usuarios que comparten una cuenta tomen nota de la medida de seguridad involucrada, Steam Family Sharing es una característica segura.