REVISIÓN: el escritorio remoto deja de funcionar en Windows 10

El escritorio remoto dejó de funcionar en Windows 10

  1. Pon a prueba tu puerto
  2. Active / desactive ‘Buscar dispositivo y contenido’
  3. Desactiva el Firewall de Windows
  4. Apaga tu antivirus
  5. Ajusta tu registro
  6. Use un software de escritorio remoto de terceros

Hay muchas razones posibles por las cuales su escritorio remoto deja de funcionar . En este artículo, nos centraremos solo en los motivos que pueden afectar a su PC después de actualizar su sistema operativo al nuevo Windows 8.1 o Windows 10. La mayoría de los problemas que ocurren al intentar acceder a otro dispositivo de forma remota se deben principalmente a algo en su El sistema Windows 8.1 o Windows 10 está restringiendo el acceso a ese dispositivo específico. En la guía a continuación, enumeraremos los pasos que debe seguir y arreglará su escritorio remoto en Windows 8.1 y Windows 10.

En este artículo, intentaremos deshabilitar el firewall en sus sistemas operativos Windows 8.1 o Windows 10. También desactivaremos el antivirus, ya que puede bloquear su acceso a un dispositivo específico en Internet. En tercer lugar, probaremos algunos ajustes útiles de la función de configuración de Windows para que su escritorio de eliminación se ponga en funcionamiento lo antes posible.

SOLUCIONADO: el escritorio remoto no funciona en Windows 10, 8.1

1. Pruebe su puerto

  1. Haga clic izquierdo o toque el enlace publicado a continuación.
  2. Después de acceder al sitio web anterior, coloque en el cuadro blanco su puerto y haga clic izquierdo o toque el botón «Prueba».
  3. Esto probará su puerto para ver si hay una conexión adecuada o no.
  4. Si no es así, siga el siguiente método a continuación.

2. Active / desactive ‘Buscar dispositivo y contenido’

  1. Mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
  2. Después de que aparezca la barra de accesos en Windows 8.1 o Windows 10, debe hacer clic con el botón izquierdo o tocar la función «Configuración».
  3. En la ventana «Configuración», busque y haga clic izquierdo o toque la función «Cambiar configuración de PC».
  4. En la función «Cambiar configuración de PC», haga clic con el botón izquierdo o toque el icono «Red».
  5. En la ventana «Red», busque y haga clic izquierdo en la opción «Conexiones».
  6. Tendrás frente a ti una ventana donde deberás hacer clic izquierdo o tocar en tu conexión de red.
  7. Junto a «Buscar dispositivo y contenido», deberá colocar el interruptor en la posición «ON».
    Nota: Si ya está en «ENCENDIDO» cámbielo a «APAGADO», reinicie su dispositivo Windows 8.1 o Windows 10 y luego vuelva a este menú y póngalo en «ENCENDIDO».

Si está ejecutando Windows 10, los pasos a seguir son un poco diferentes. Debe ir a Configuración> Actualización y seguridad> Buscar mi dispositivo. Asegúrese de deshabilitar y volver a habilitar la función.

3. Desactiva el Firewall de Windows

  1. Presione el botón «Windows» en el teclado.
  2. Escriba en el cuadro de búsqueda que tiene delante de su «Panel de control» sin las comillas.
  3. Haga clic izquierdo o toque el icono «Panel de control» después de que la búsqueda haya finalizado.
  4. Ahora en la ventana «Panel de control», haga clic izquierdo o toque la función «Firewall de Windows».
  5. En la ventana «Firewall de Windows», haga clic con el botón izquierdo o toque «Desactivar Firewall de Windows» en «Configuración de red privada» y también en «Configuración de red pública».
  6. Haga clic izquierdo o toque el botón «Aceptar» situado en la parte inferior derecha de la ventana «Firewall de Windows».

– RELACIONADO:  Solución: no se puede activar el Firewall de Windows Defender en Windows 10

4. Apaga tu antivirus

  1. Si utiliza un software antivirus de terceros , deberá desactivarlo o eliminarlo durante la duración del paso.
  2. Después de deshabilitarlo, reinicie su dispositivo Windows 8.1 o Windows 10.
  3. Después de que se inicie el dispositivo Windows, intente conectarse de forma remota y vea si funciona.

5. Ajusta tu registro

  1. Mantenga presionado el botón «Windows» y el botón «R».
  2. En el cuadro de ejecución que aparece, deberá escribir «regedit.exe»
  3. Presione el botón «Enter» en el teclado.
  4. Ahora debería tener la ventana «Editor del Registro» frente a usted.
  5. En el lado izquierdo de la ventana del Editor del Registro, haga clic con el botón izquierdo o toque la carpeta «HKEY_CURRENT_USER».
  6. En la carpeta «HKEY_CURRENT_USER», haga clic izquierdo o toque para abrir «Software».
  7. En la carpeta «Software», haga clic con el botón izquierdo o toque para abrir la carpeta «Microsoft».
  8. En la carpeta «Microsoft», haga clic o toque la carpeta «Terminal Server Gateway».
  9. En la carpeta «Terminal Server Gateway», haga clic con el botón izquierdo o toque en la carpeta «Mensajes».
  10. En la carpeta «Mensajes», haga clic izquierdo en «<Dominio>» y en su dominio deberá hacer clic izquierdo o tocar su nombre de usuario.
  11. Ahora, en su carpeta de nombre de usuario, haga clic con el botón izquierdo o toque el nombre «UserPreferenceOption» a la derecha.
  12. Ahora deberá cambiar el valor de esta opción a «0».
  13. Haga clic izquierdo o toque el botón «Aceptar».
  14. Reinicie su dispositivo Windows 8.1 o Windows 10.
  15. Después de que el dispositivo comience, verifique si su conexión de escritorio remoto funciona.

Si las claves de registro mencionadas anteriormente no están disponibles en su computadora, vaya a la siguiente solución.

6. Use un software de escritorio remoto de terceros

Si el problema persiste, también puede usar una herramienta de escritorio remoto de terceros. Por ejemplo, puede instalar TeamViewer y utilizarlo para acceder de forma remota a otras computadoras. Mikogo o Radmin son otras dos excelentes alternativas si está buscando una solución de escritorio remoto confiable y fácil de usar.   

Eso es todo amigos, hay algunos métodos sobre cómo arreglar la conexión de su escritorio remoto después de actualizar su sistema a Windows 8.1 o Windows 10. Para obtener soluciones adicionales sobre cómo solucionar problemas de escritorio remoto, también puede consultar esta información. guía de resolución de problemas de profundidad . Si tiene alguna otra pregunta, use la sección de comentarios a continuación para informarnos.

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en enero de 2015 y desde entonces se ha actualizado para su frescura y precisión.

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