Muchos usuarios de Windows 7 que recientemente intentaron instalar las últimas actualizaciones en sus computadoras informaron que no podían hacerlo porque el centro de actualizaciones de Windows no funcionaría .
La causa más común para este tipo de problema se puede eliminar fácilmente porque los usuarios han confirmado que habían deshabilitado su programa antivirus durante el intento de actualización.
Este problema es tan molesto que los usuarios incluso están considerando actualizar a Windows 8.1 , con la esperanza de que un nuevo Windows desbloquee el centro de actualizaciones de Windows.
Los usuarios de Windows 7 se quejan de que Windows Update se bloquea al buscar actualizaciones
Reinstalé Windows 7 después de un error con la reparación automática de Windows, y ahora la actualización de Windows no funcionará. […] He intentado las reparaciones automáticas de Microsoft, eliminando los archivos descargados en la carpeta de distribución de software, usando CCleaner y la limpieza del disco. No estoy ejecutando ningún programa antivirus debido a esto para asegurarme de que eso no sea un problema. También estoy considerando actualizar a Windows 8.1 porque tal vez una nueva ventana ayudará. Mi único problema con eso es que no quiero perder ningún archivo.
Además de eso, aquí hay algunos mensajes de error más comunes relacionados con este problema:
- Actualización de Windows 7 buscando actualizaciones para siempre : a veces, Windows ni siquiera puede encontrar actualizaciones, dejándolo atascado en un ciclo infinito de búsqueda de actualizaciones.
- La actualización de Windows 7 se atascó al instalar : existe la posibilidad de que Windows realmente descargue actualizaciones, pero en realidad se atasque al instalarlas.
- La actualización de Windows 8.1 se atascó al buscar actualizaciones : también es común que Windows 8.1 se atasque durante la instalación de actualizaciones.
- La actualización de Windows 10 se atascó al buscar actualizaciones : lo mismo ocurre con Windows 10.
- La actualización de Windows 7 bloqueó la descarga : existe la posibilidad de que Windows 7 logre encontrar actualizaciones, pero se bloquee descargándolas.
¿Todavía puedo actualizar Windows 7? ¡Sí tu puedes! ¡Aprenda todo sobre las actualizaciones de Windows 7 en nuestro artículo!
Qué hacer si el Centro de actualizaciones de Windows 7 se atasca mientras busca actualizaciones
Tabla de contenido:
- Use el Catálogo de Microsoft Update
- Ir al Centro de descargas de Microsoft
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
- Ejecute el solucionador de problemas de actualización incorporado
- Eliminar la carpeta de distribución de software
- Asegúrese de que el servicio de actualización se esté ejecutando
- Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema (SFC.exe)
- Restablecer el contenido de la carpeta Catroot2
- Ejecute la herramienta System Update Readiness (CheckSur.exe)
- Cambiar la configuración del servidor DNS
- Realizar restauración del sistema
- Utilice WindowsUpdateLoopFix
Solución: Windows Update se atascó en Windows 7
Solución 1- Use el Catálogo de Microsoft Update
El Catálogo de actualizaciones de Microsoft es un método muy confiable, pero el problema es que debe usar Internet Explorer , de lo contrario no podrá acceder al sitio.
- Vaya al Panel de control > cambie la vista a iconos pequeños para que pueda ver las cosas más fácilmente.
- Vaya a Configuración > seleccione Nunca buscar actualizaciones .
- Guarde los cambios> reinicie su computadora.
- Inicie Internet Explorer> vaya al Catálogo de actualizaciones .
- Seleccione las últimas actualizaciones> agréguelas a su cesta de actualizaciones.
- Haga clic en Ver cesta > descargue el contenido de su cesta a su escritorio
- Localice las actualizaciones en su escritorio> haga doble clic en ellas para iniciar el instalador.
- Una vez que se hayan instalado las actualizaciones, reinicie su computadora.
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Solución 2: vaya al Centro de descargas de Microsoft
- Seleccione las últimas actualizaciones > descárguelas en su computadora.
- Haga doble clic en ellos> espere a que se complete la instalación.
- Reinicia tu computadora.
Ahí tienes, puedes actualizar tu Windows 7 sin usar la función de actualización automática.
Solución 3 – Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Descargue el solucionador de problemas de Microsoft , ejecútelo y siga las indicaciones en pantalla. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora.
Solución 4: ejecute el solucionador de problemas de actualización incorporado
Además de la herramienta de solución de problemas de Microsoft desde arriba, Windows 7 también tiene un solucionador de problemas incorporado. Por lo tanto, también puede ejecutar esta herramienta para resolver sus problemas de actualización.
En caso de que no sepa cómo ejecutar la herramienta de solución de problemas de Windows 7, siga las instrucciones a continuación:
- Ir al panel de control
- Ahora, dirígete a Solución de problemas
- En Sistema y seguridad , elija Solucionar problemas con las actualizaciones de Windows
- Siga más instrucciones en pantalla
- Espera a que termine el proceso
- Reinicia tu computadora
¿El solucionador de problemas de actualización dejó de funcionar? ¡Aquí se explica cómo solucionar el problema con nuestra guía!
Solución 5 – Eliminar la carpeta de distribución de software
La carpeta Software Distribution es una carpeta específica donde se almacenan temporalmente todos los datos y archivos de las actualizaciones de Windows. Si hay algún problema con esta carpeta, no podrá instalar actualizaciones.
Entonces, vamos a eliminar esta carpeta, para que su mecanismo de actualización de Windows vuelva a funcionar. Aquí se explica cómo hacerlo:
- Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y ejecute el Símbolo del sistema (Administrador).
- En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
- parada neta wuauserv
- bits de parada neta
- renombrar c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- inicio neto wuauserv
- bits de inicio neto
- Ahora, intente ejecutar Windows Update y verifique los cambios.
Solución 6: asegúrese de que el servicio de actualización se esté ejecutando
Como su nombre lo indica, el servicio de actualización de Windows es esencial para instalar las actualizaciones de Windows. Ahora, si ha querido omitir alguna actualización en el pasado, existe la posibilidad de que haya deshabilitado este servicio.
Por lo tanto, vamos a verificar si este servicio está deshabilitado y volver a habilitarlo, si es necesario. Aquí se explica cómo hacerlo:
- Ir al panel de control
- Haga clic en Sistema y seguridad
- Vaya a Herramientas administrativas > Servicios
- Encuentra el servicio de actualización de Windows
- Si el servicio está deshabilitado, haga clic derecho y vaya a Habilitar
Solución 7: ejecute la herramienta Comprobador de archivos de sistema (SFC.exe)
- Inicie Símbolo del sistema> escriba sfc / scannow> presione Entrar.
- Una vez finalizado el análisis, intente instalar las actualizaciones nuevamente.
¡Mira nuestra guía y aprende a usar System File Checker como un verdadero técnico!
Solución 8: restablezca el contenido de la carpeta Catroot2
- Iniciar símbolo del sistema
- Escriba los siguientes comandos, presionando Enter después de cada comando:
net stop cryptsvc
md% systemroot% \ system32 \ catroot2.old
xcopy% systemroot% \ system32 \ catroot2% systemroot% \ system32 \ catroot2.old / s - Elimine el contenido de la carpeta catroot2, pero mantenga la carpeta en sí. Debería encontrarlo aquí: C: Windowssystem32CatRoot2.
- Escriba el comando net start cryptsvc.
- Salga de la ventana del símbolo del sistema.
Solución 9: ejecute la herramienta System Update Readiness (CheckSur.exe)
Esta herramienta ejecuta un análisis en busca de inconsistencias que pueden impedir las operaciones de servicio. Después de ejecutar la herramienta, el archivo CheckSur.log se guarda en la siguiente ubicación:.
- Descargue la herramienta System Update Readiness de Microsoft para la versión de Windows 7 de 32 bits o para el sistema operativo Windows 7 de 64 bits .
- Instala y ejecuta la herramienta.
- En el cuadro de diálogo Instalador independiente de Windows Update , haga clic en Sí .
- Espere unos 15 minutos para que la herramienta se instale. Cuando finalice la instalación , haga clic en Cerrar .
Intente instalar las últimas actualizaciones de Windows 7 nuevamente.
Solución 10 – Cambiar la configuración del servidor DNS
Algunos usuarios también sugieren que cambiar el servidor DNS también puede ayudar con las actualizaciones defectuosas. Esto se debe principalmente a que los servidores DNS predeterminados de su operador de red no funcionan tan bien.
Entonces, vamos a cambiar la configuración del servidor DNS a un DNS de Google ampliamente utilizado.
Aquí se explica cómo hacerlo:
- Abra las conexiones de red . Puede hacerlo presionando la tecla de Windows + X en su teclado y eligiendo la opción Conexiones de red .
- Localice su conexión de red, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades en el menú.
- Cuando se abra la ventana Propiedades , seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en el botón Propiedades .
- Ahora seleccione Usar la siguiente opción de direcciones del servidor DNS .
- Como servidor DNS preferido ingrese 8.8.8.8 . En cuanto al servidor DNS alternativo , debe ingresar 8.8.4.4 . Si lo desea, también puede utilizar 208.67.222.222 como Preffered y 208.67.220.220 como servidor DNS alternativo .
- Una vez que haya terminado, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Esto es lo que debe hacer si no se puede acceder al servidor DNS. ¡Es realmente simple!
Solución 11 – Realizar restauración del sistema
Y finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, realizaremos Restaurar sistema. Existe la posibilidad de que algo se haya interrumpido en su sistema, por lo que (con suerte) Restaurar sistema resolverá eso.
Aquí le mostramos cómo realizar Restaurar sistema en Windows 7:
- Ir al panel de control.
- Vaya a Sistema y seguridad > Sistema .
- En el menú Inicio del Panel de control , haga clic en Protección del sistema.
- Haga clic en Restaurar sistema .
- Elija el punto de restauración.
- Siga más instrucciones en pantalla.
- Una vez que inicie el proceso, su computadora se reiniciará y Restaurar sistema lo llevará al estado anterior seleccionado.
Solución 12 – Use WindowsUpdateLoopFix
Si desea solucionar este problema rápidamente, se recomienda usar el script WindowsUpdateLoopFix. Este script estaba disponible en el foro de respuestas de Microsoft, pero desde entonces se ha trasladado a GitHub para facilitar la administración. Al momento de escribir, la publicación original en el foro de Microsoft Answer tiene más de 1600 votos a favor, por lo que el script debe ser seguro de usar y no causará ningún daño a su PC.
Parece que este problema aparece porque KB3020369 , KB3172605 y Windo
s Update Agent para Windows 7 (v7.6.7600.256) faltan actualizaciones en su PC. Al usar este script, las actualizaciones se descargarán e instalarán automáticamente. Para usar este script, solo siga estos pasos:
- Descargue la última versión de WindowsUpdateLoopFix .
- Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
- Ahora haga doble clic en UpdateFix.exe .
- Seleccione la opción Express Fix (recomendado) y espere a que finalice el script.
Una vez completado el script, el problema debe resolverse.
Esperamos que estas soluciones le ayuden a solucionar los problemas de actualización de Windows 7.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha actualizado para su frescura y precisión.
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