Mientras reproduce contenido de Netflix en dispositivos de servicios de transmisión como Amazon Fire TV / Stick, Roku y Roku Streaming Stick, puede encontrar ‘HDCP no autorizado. Contenido deshabilitado ‘error.
Este error generalmente apunta a un problema de hardware en el que su dispositivo no puede reproducir contenido protegido.
Si también está preocupado por este problema, aquí hay un par de consejos para la solución de problemas que lo ayudarán a resolver el HDCP no autorizado, contienda el error deshabilitado. A continuación, cubrimos consejos de solución de problemas para dispositivos de transmisión de Amazon y Roku.
Índice del contenido
¿Cómo soluciono el mensaje de Netflix HDCP no autorizado, contenido deshabilitado?
1. Realizar un ciclo de energía
- Desenchufe su Amazon Fire Stick de su televisor junto con la fuente de alimentación. Deje el dispositivo inactivo por un minuto.
- Además, es posible que también desee apagar y encender su televisor.
- Vuelva a enchufar el Fire TV.
- Encienda los dispositivos con el control remoto del dispositivo.
- Abra Netflix y verifique si hay mejoras.
A veces, realizar un ciclo de encendido rápido puede ayudarlo a resolver problemas relacionados con la conexión con sus dispositivos de transmisión. Si el problema persiste, intente otros pasos a continuación.
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2. Compruebe si hay problemas con HDCP
- Asegúrese de estar utilizando un cable HDMI y verifique si hay alguna conexión floja.
- Asegúrese de que el dispositivo esté conectado directamente al televisor. Omita cualquier receptor o equipo estéreo.
- Intente invertir el cable HDMI y el complemento nuevamente.
- Si su televisor tiene múltiples puertos HDMI, intente conectarse a un puerto HDMI diferente.
- Si tiene varios televisores, intente conectar el dispositivo a otro televisor a través de HDMI. Si el dispositivo funciona, el problema puede estar relacionado con el puerto HDMI de su televisor.
- En caso de que el dispositivo no funcione en ambos televisores, intente cambiar el cable HDMI.
El HDCP de Nextflix no autorizado. El error de contenido deshabilitado se debe principalmente a problemas de hardware. En más de un caso, reemplazar el cable HDMI ha resuelto el problema para los usuarios. Sin embargo, a veces también puede ocurrir si el puerto HDMI del televisor está defectuoso.
3. Deshabilite la frecuencia de actualización de la pantalla de ajuste automático
- Presione el botón de Inicio en su control remoto Roku.
- Selecciona la opción Configuración .
- A continuación, vaya al Sistema y seleccione Configuración avanzada del sistema.
- Seleccione la frecuencia de actualización de la pantalla de ajuste automático.
- Si la opción está configurada en Activar, selecciónela nuevamente y elija Desactivar.
- Cierre la página Configuración y verifique si hay mejoras.
El error de Netflix HDCP no autorizado, contenido deshabilitado puede ocurrir debido a múltiples razones. Intente seguir todos los pasos de este artículo uno por uno para resolver el problema de HDCP con su dispositivo de transmisión. Háganos saber qué método lo ayudó a resolver el problema en los comentarios.