- Si recibe el error 0x80246019 al intentar descargar las últimas compilaciones de Windows 10, el problema podría ser su antivirus. Para solucionar el problema, verifique la configuración de su antivirus e intente deshabilitar ciertas funciones.
- Si eso no funciona, es posible que deba desactivar su antivirus por completo. En realidad, esto podría no ser suficiente, por lo que le recomendamos que desinstale temporalmente su antivirus. Incluso deberías pensar en elegir otro.
- Siempre que encuentre un error de actualización de Windows, visite nuestra sección dedicada para cada posible solución.
- No entre en pánico si recibe un error de Windows 10 porque escribimos mucho sobre esto. Encuentra todos los artículos en el centro de errores de Windows 10 .
Cada vez que Microsoft lanza una nueva compilación de Windows 10 , muchos usuarios no pueden instalar la actualización debido a varios códigos de error .
La última compilación de Windows 10 no es una excepción a esta regla, ya que los usuarios informaron que el código de error 0x80246019 les impidió descargar e instalar la compilación.
Intenté obtener la actualización a 14385 y obtuve este error 0x80246019.
Ejecuté el solucionador de problemas y pasó por aros parando y reiniciando una variedad de cosas, luego reinicié.
Ahora la actualización de Windows me dice que estoy actualizado, pero el centro de comentarios muestra que todavía tengo 14383.
Cualquier ayuda de un ingeniero sería recibida con gratitud.
El error 0x80246019 aparece cuando la descarga falla porque el usuario no tiene licencia para descargar el contenido.
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Índice del contenido
¿Cómo puedo solucionar el error 0x80246019 en Windows 10?
Muchos usuarios informaron el error 0x80246019 mientras descargaban las últimas compilaciones de Insider. Este error es relativamente común, y los usuarios también lo informaron en las siguientes instancias:
- 0x80246019 Windows Update : este problema generalmente ocurre al usar Windows Update, y si lo encuentra, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
- 0x80246019 Microsoft Store : si tiene este mensaje de error con la Tienda Windows, es posible que pueda solucionar el problema utilizando algunas de nuestras soluciones. Para obtener soluciones más detalladas, le sugerimos que consulte nuestro artículo de error 0x80246019 de la Tienda Windows .
Solución 1 – Verifique su software antivirus
Si recibe el error 0x80246019 al intentar descargar las últimas compilaciones de Windows 10, el problema podría ser su antivirus.
Para solucionar el problema, verifique la configuración de su antivirus e intente deshabilitar ciertas funciones.
Si eso no funciona, es posible que deba desactivar su antivirus por completo. En algunos casos, deshabilitar el antivirus puede no ser suficiente, por lo que le recomendamos que desinstale temporalmente su antivirus.
Incluso si elimina su antivirus, estará protegido por Windows Defender , por lo que no debe preocuparse por su seguridad.
Si eliminar el antivirus resuelve el problema, este podría ser un buen momento para considerar cambiar a un software antivirus diferente.
Existen muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, y si desea una protección máxima que no interfiera con su antivirus, le recomendamos que pruebe Bitdefender .
Solución 2: elimine el directorio $ WINDOWS. ~ BT
Según los usuarios, a veces $ WINDOWS. ~ El directorio BT puede causar que aparezca el error 0x80246019. Este archivo es creado por Windows Update y su propósito es almacenar archivos temporales.
Sin embargo, estos archivos pueden corromperse y eso puede causar que aparezcan varios problemas. Para solucionar ese problema, debe eliminar $ WINDOWS. ~ BT haciendo lo siguiente:
- Escriba disk en la barra de búsqueda. Seleccione Liberador de espacio en disco de la lista de resultados.
- Asegúrese de que su unidad de sistema esté seleccionada y haga clic en Aceptar .
- Espere mientras la PC escanea la unidad seleccionada. Este proceso generalmente toma un par de segundos.
- Ahora solo tiene que seleccionar los archivos que desea eliminar y hacer clic en Aceptar . Asegúrese de ir al botón Limpiar archivos del sistema y seleccione Archivos temporales de instalación de Windows .
Después de eliminar estos archivos de su PC, verifique si el problema persiste. Muchos usuarios informaron que eliminar este directorio solucionó el problema para ellos, así que asegúrese de probarlo.
Solución 3 – Desenchufe los dispositivos USB
Según los usuarios, el error 0x80246019 puede aparecer debido a sus dispositivos USB. A veces, ciertos periféricos USB pueden interferir con su sistema y evitar que descargue las últimas versiones.
Para solucionar ese problema, se recomienda que desconecte todos los dispositivos USB innecesarios de su PC.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en marzo de 2020 por su frescura, precisión y exhaustividad.