El código de error de Netflix f7121-1331-p7 ocurre cuando hay un problema con su navegador web. Netflix ha documentado el error en su guía de recursos con algunos consejos de solución de problemas para resolver el error.
El error puede ocurrir si está utilizando un navegador que no es compatible con el reproductor Netflix que se usa para reproducir programas de TV y películas.
Otras razones incluyen compatibilidad con HTML 5 deshabilitado, extensiones de terceros, instalación dañada o dañada y caché defectuoso.
Si también está preocupado por este error, aquí hay un par de consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el código de error de Netflix f7121-1331-p7 en su computadora.
Índice del contenido
¿Cómo soluciono el código de error de Netflix f7121-1331-p7?
1. Verifique la compatibilidad de su navegador
Netflix es compatible con todos los principales navegadores web, incluidos Google Chrome, Microsoft Edge, Opera y Mozilla Firefox.
Sin embargo, si está utilizando un navegador web menos conocido como Speed Browser, puede interferir con el reproductor que Netflix usa para reproducir programas de TV y películas.
Asegúrese de tener instalada la última versión del navegador Chrome, Firefox, Edge u Opera.
Además, también asegúrese de que su navegador admita y haya habilitado HTML5. Puede verificar si su navegador admite HTML 5 visitando el detector HTML 5 de YouTube .
Verifique Netflix por problemas de servicio
- A veces, el error también puede ocurrir si los servidores de Netflix están caídos.
- Puede verificar si los servidores de Netflix están inactivos visitando Is Netflix Down .
- Si Netflix está experimentando una interrupción del servicio, intente nuevamente más tarde después de que se resuelva el problema.
- Continúe con el siguiente conjunto de pasos si los servicios están en funcionamiento.
2. Borrar caché del navegador y datos
2.1. Google Chrome
- Haga clic en el icono del menú y seleccione Configuración.
- Desde el panel izquierdo, abra Privacidad y seguridad.
- Haga clic en Borrar datos de navegación .
- Abre la pestaña Avanzado .
- Seleccione un rango de tiempo.
- Seleccione la opción Historial de navegación , Historial de descargas , Cookies y otros datos , Imágenes en caché y archivos .
- Haga clic en el botón Borrar datos .
- Vuelva a iniciar Chrome y compruebe si hay mejoras.
2.2. Microsoft Edge (cromo)
- Haga clic en el icono del menú (…) y seleccione Configuración.
- Desde el panel izquierdo, abra la Privacidad y los servicios.
- Haga clic en Elegir qué borrar en la sección Borrar datos de navegación .
- Seleccione un rango de tiempo.
- Verifique el historial de navegación, las cookies y otros datos del sitio, y la opción de imágenes y archivos en caché .
- Haga clic en Borrar ahora.
- Vuelva a iniciar Microsoft Edge e intente reproducir contenido de Netflix para ver si se resuelve el error.
Para solucionar el problema de bloqueo, deshabilite todas las extensiones de Chrome. Además, deshabilite la aceleración de hardware en la configuración. Si el problema persiste, reinstale Google Chrome para solucionar el problema.