- El popular servicio de transmisión Hulu puede mostrar un error de conectividad RUNUNK13.
- El error puede solucionarse borrando la memoria caché del navegador o reinstalando la aplicación en su dispositivo.
- Siga nuestro Hulu Hub para obtener más contenido sobre la plataforma de transmisión.
- Nuestra página de solución de problemas de Windows 10 también está llena de excelentes guías de solución de problemas.
Si está intentando usar Hulu en su navegador o mediante una aplicación, y obtiene un error RUNUNK13 , significa que puede haber algunos problemas de conectividad relacionados con el servicio.
Los usuarios del popular servicio de transmisión en los Estados Unidos pueden encontrar este error al abrir la aplicación o al intentar ver su programa de TV o película favorita.
Índice del contenido
¿Cómo soluciono el error RUNUNK13 en Hulu?
1. Reinicie su aplicación y dispositivo
- Para la aplicación Windows 10 Hulu , primero intente cerrar la aplicación haciendo clic en el botón X, luego abra la aplicación nuevamente
- Si el error persiste, también debe reiniciar su PC
- Simplemente dirígete al lado izquierdo de la barra de tareas , haz clic en el ícono de Windows
- Luego haga clic en el botón de Encendido , luego seleccione Reiniciar
- Una vez que su PC se haya reiniciado, abra su aplicación Hulu nuevamente para verificar si se solucionó el problema
2. Comprueba tu conexión a Internet
- Una mala conexión a Internet puede mostrar el error en Hulu
- Para solucionar esto, primero, realice una prueba de velocidad de Internet
- Su velocidad debe ser superior a 3.0 Mbs para transmisión normal y al menos 16.0 Mbps para contenido 4K
- Si estás en una conexión Wi-Fi, trate de cambiar a un cable Ethernet en lugar
- Una vez que su conexión a Internet haya mejorado, verifique si se solucionó el problema
Consulte nuestra guía sobre los mejores extensores puede obtener i f su cable Ethernet es demasiado corto.
3. Compruebe si hay una interrupción del servidor
- A veces , los servidores de Hulu pueden estar experimentando interrupciones y el servicio no estará disponible.
- Para verificar una interrupción, simplemente revise la página de estado del servidor de Hulu
- Si Hulu está experimentando tiempos de inactividad, es posible que deba esperar a que se implemente una solución
4. Limpia tu caché y cookies
- Si está utilizando Hulu en un navegador , simplemente diríjase a la pestaña Historial en su navegador
- En la pestaña Historial , seleccione Administrar historial , luego haga clic en la opción Borrar datos de navegación
- Aparecerá una ventana emergente, simplemente seleccione Todo el tiempo y asegúrese de que las cookies y el caché estén marcados.
- Haga clic en Borrar ahora
- Abra Hulu e inicie sesión nuevamente, el problema ahora debería estar solucionado
5. Restablezca o repare su aplicación de Windows 10 Hulu
- Dirígete al lado izquierdo de tu barra de tareas, luego debajo de la barra de búsqueda, busca aplicaciones
- Seleccione la primera opción, luego desplácese hacia abajo hasta la aplicación Hulu
- Haga clic en Opciones avanzadas y primero seleccione el botón Reparar
- Una vez realizada la reparación, abra Hulu para ver si se solucionó el problema.
- Si el error persiste, dirígete al mismo menú nuevamente
- Esta vez, selecciona el botón Restablecer
- Después de restablecer la aplicación, abra Hulu nuevamente e inicie sesión
- El problema ahora debería solucionarse
En general, los mensajes de error de Hulu son causados por un problema con su aplicación o por problemas de conectividad. Si la aplicación tiene la culpa, la actualización o reinstalación debería solucionar el problema.
De hecho, puede ver contenido en Hulu sin usar una aplicación, simplemente inicie sesión en el sitio web de Hulu a través del navegador que elija y puede comenzar a ver contenido en Hulu.