La solución VPN de Cisco funciona bastante bien en Windows 10 si miramos los informes. Los problemas más importantes aparecen solo después de las principales actualizaciones que tienden a romper la aplicación. Estos no son comunes, pero de nuevo, aparentemente hacen que el cliente VPN sea completamente inutilizable . Al menos ese fue el caso con Fall Creators Update y April Update.
Sin embargo, no hay que preocuparse. Encontramos algunos pasos aplicables y los alistamos a continuación, así que asegúrese de revisarlos.
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Índice del contenido
Cómo solucionar problemas de Cisco VPN en Windows 10
- Reparar la instalación
- Permita que VPN se comunique libremente a través de Firewall
- Ajustar el registro
- Realizar una reinstalación limpia
1: reparar la instalación
Comencemos reparando la instalación. Muchas aplicaciones de terceros tienden a romperse después de que se administra una actualización importante . Es por eso que siempre se recomienda reinstalarlos después de instalar la actualización.
Aún mejor, si desea evitar uno de los numerosos errores de actualización / actualización , la desinstalación es una opción viable. Sin embargo, si no ha desinstalado Cisco VPN antes de una actualización, en lugar de la reinstalación, debería intentar reparar la instalación actual primero.
Si no está seguro de cómo reparar la VPN de Cisco, siga los pasos que proporcionamos a continuación:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abra el Panel de control .
- Haga clic en » Desinstalar un programa » en la esquina inferior izquierda.
- Haga clic en el cliente VPN del sistema Cisco y elija Reparar .
- Siga las instrucciones hasta que se repare la instalación.
2: Permitir que VPN se comunique libremente a través de Firewall
Las actualizaciones del sistema pueden, con bastante frecuencia, cambiar la configuración y las preferencias del sistema a los valores predeterminados. Esta fechoría, por supuesto, también puede afectar la configuración de Windows Defender. Si ese es el caso, es probable que muchas aplicaciones de terceros que requieren tráfico gratuito a través del Firewall no funcionen. Incluyendo el cliente VPN de Cisco.
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Es por eso que le recomendamos que verifique la configuración y confirme que la aplicación sí está permitida en la configuración de Firewall de Windows. Esto es lo que debes hacer:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Permitir una aplicación y abra » Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows «.
- Haz clic en Cambiar configuración.
- Asegúrese de que Cisco VPN esté en la lista y que se permita comunicarse a través del Firewall de Windows. Si ese no es el caso, haga clic en » Permitir otra aplicación » y agréguelo.
- Marque las casillas de red privada y pública .
- Confirme los cambios y abra la VPN de Cisco.
3: Ajustar el registro
Al igual que muchas otras soluciones de VPN integradas, Cisco VPN viene con el adaptador de red virtual asociado específico. La falla de este dispositivo es otra ocurrencia común y está acompañada por el código de error 442. Lo primero que puede hacer si se produce este error es verificar el controlador del Adaptador virtual en el Administrador de dispositivos.
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Aquí es donde encontrarlo:
- Haga clic derecho en el botón Inicio y abra el Administrador de dispositivos .
- Amplíe los adaptadores de red .
- Haga clic derecho en Adaptador virtual y actualícelo .
- Reinicia tu PC.
Ahora, si eso no resuelve el problema, puede probar un ajuste del Registro que parece abordarlo por completo. Esto requiere un permiso administrativo para realizar cambios en el Registro. Además, recomendamos encarecidamente pisar con cuidado ya que la intromisión desatendida con el Registro puede provocar una falla del sistema.
Siga estos pasos para ajustar el Registro y reparar la VPN de Cisco:
- Escriba regedit en la barra de búsqueda de Windows y abra el Editor del registro .
- Copie y pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA
- Haga clic derecho en la entrada de registro DisplayName y elija Modificar.
- En la sección Información del valor, asegúrese de que el único cuerpo de texto que se encuentra es el Adaptador VPN de Cisco Systems . Para la versión de 64 bits, el texto es el Adaptador VPN de Cisco Systems para Windows de 64 bits.
- Guarde los cambios e intente ejecutar Cisco VPN nuevamente.
4: Realizar una reinstalación limpia
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores hizo que Cisco VPN funcionara, la única solución restante que podemos sugerir es realizar una reinstalación limpia. Idealmente, esto requerirá una instalación de pizarra limpia donde borrará todos los archivos asociados restantes de su PC antes de instalar Cisco VPN nuevamente.
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Siga estos pasos para realizar una reinstalación limpia y corregir Cisco VPN en Windows 10:
- Vaya al Panel de control y abra Desinstalar un programa.
- Desinstale el cliente VPN de Cisco Systems.
- Ejecute Ashampoo Uninstaller (o cualquier otro limpiador de terceros).
- Navegue a la partición del sistema y elimine todo lo relacionado con Cisco de la carpeta Programas.
- Descargue el cliente VPN de Cisco, aquí .
- Instale el cliente e intente ejecutarlo.
Si Cisco VPN aún no funciona en Windows 10, intente ponerse en contacto con el soporte, ya que es más probable que lo ayuden de la mejor manera.
Eso es. Si tiene alguna solución alternativa que quiera compartir con nosotros, no dude en hacerlo en la sección de comentarios a continuación.
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