- Aunque es conocido y confiable en términos de transmisión de video, Hulu sigue recibiendo errores. Uno de los más comunes es el código de error P-DEV320.
- Hulu admitió el error, incluso reconociendo que puede estar de su lado. Pero también sugirieron algunos pasos de solución de problemas fáciles de seguir.
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El código de error P-DEV320 parece ser un error muy común con el conocido servicio de transmisión de video a pedido Hulu. Se informó por primera vez hace aproximadamente un año.
El código de error aparece en la mayoría de los dispositivos, ya se trate de televisores inteligentes, dispositivos móviles, Xbox One o Roku. La causa es, en la mayoría de los casos, relacionada con la red o con la aplicación. Además, el desarrollador admitió desde el principio que a veces el problema también puede estar de su lado.
Hulu anunció en la comunidad que están trabajando en una solución, pero no ha habido una solución oficial clara. Por el contrario, se recomienda la solución básica de problemas en la mayoría de los casos.
Índice del contenido
¿Cómo reparar el código de error P-DEV320 después de todo?
1. Asegúrese de que la aplicación Hulu y su dispositivo estén actualizados
Muchos problemas son causados por aplicaciones obsoletas. Por lo tanto, verifique las actualizaciones disponibles en la tienda de aplicaciones o en el menú de configuración de su dispositivo.
2. Borrar cookies y caché
En los dispositivos que se ejecutan en Windows , Android o iOS , los datos almacenados en caché generalmente se encuentran en la sección de almacenamiento / privacidad del menú Configuración.
En Apple TV , debe desinstalar y reinstalar la aplicación para borrar la memoria caché y los datos.
Para Xbox One, consulte los siguientes pasos:
- Ve al menú .
- Elija Mis juegos y aplicaciones > Aplicaciones .
- Resalta el Hulu.
- Presiona Menú en tu controlador.
- Toque Administrar aplicaciones> C aprender datos guardados .
Además, para Roku:
- Seleccione Inicio en el menú principal.
- A continuación, en el control remoto controlador p reso Inicio 5 veces + pulse Arriba + p reso Rewind 2 veces + pulse Fast Forward 2 veces.
- Debería tardar unos segundos en borrar el caché.
Borrar los datos almacenados en caché ayuda a ganar espacio en su dispositivo al eliminar archivos temporales y mejorar las condiciones de transmisión, así como a eliminar posibles archivos corruptos que se instalaron aleatoriamente.
3. Lista blanca de un dominio de anuncios
Por lo general, la baja calidad de video es causada por una velocidad de Internet inferior a la recomendada. Tenga en cuenta que Hulu recomienda al menos 3.0 Mbps para la biblioteca de transmisión. Aunque también se permiten 1.5 Mbps, reduce la calidad de la imagen.