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Qué hacer si la actualización de octubre no se instala
Microsoft podría haber anunciado el lanzamiento de su Windows 10 de octubre de 2018 Update durante el evento Surface que acaba de concluir, pero el proceso de actualización ya ha tenido problemas. No es de extrañar que el foro de soporte de la empresa ya se haya visto inundado de quejas sobre cómo la actualización tiende a detenerse a medio camino y simplemente se queda ahí sin progreso alguno a partir de entonces.
Siendo ese el caso, aquí hay algunas cosas que usted puede hacer en el desafortunado escenario si se enfrenta a lo mismo.
Sin embargo, antes de empezar, también tenemos que tener en cuenta que las actualizaciones como estas pueden ser pesadas. Como tal, la descarga de todos los archivos puede afectar al rendimiento, especialmente si el dispositivo no es capaz de ahorrar suficiente memoria. En ese caso, sería mejor esperar hasta que la instalación esté completa.
Sin embargo, si usted siente que le está tomando demasiado tiempo para su comodidad, aquí hay algunas cosas que puede probar.
Pasos para corregir errores de instalación de Windows 10 v1809
Antes de que nos sumerjamos en las correcciones generales, he aquí una corrección que puede utilizar si posee un dispositivo con tecnología Intel. Como Intel explica , es posible que la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 esté bloqueada debido a problemas con el controlador de audio para pantallas Intel.
Ya se ha incluido una solución para estos problemas en la versión 10.25.0.10 del controlador de audio para pantallas Intel, que se incluye con el controlador de gráficos Intel versión 24.20.100.6286 y posteriores. Intel recomienda encarecidamente que todos los usuarios con procesadores de 6ª generación (nombre en clave Skylake) o más recientes confirmen que Intel Graphics Driver versión 24.20.100.6286 o más reciente está instalado en sus equipos antes de intentar actualizar a Windows 10 October 2018 Update.
Solución 1- Desconectar Internet
Ya sea una conexión Wi-Fi o una conexión Ethernet, simplemente apague la conexión. También puede invocar el modo Avión desde el Centro de actividades para cortar la conexión a Internet. A continuación, compruebe si hay algún progreso en el proceso de actualización.
Solución 2 – Reinicie el dispositivo
Vuelva a establecer la conexión a Internet y reinicie su PC. Comprueba si las cosas progresan. Si el problema persiste, vaya a la siguiente solución.
Solución 3 – Ejecute el Solucionador de problemas de actualización
- Inicie la aplicación Configuración> Actualización y seguridad.
- Seleccione Solución de problemas en las opciones de la izquierda.
- En la opción de la izquierda, seleccione Windows Update.
-
- Seleccione Ejecutar el Solucionador de problemas y siga las instrucciones en pantalla.
- Reinicie su PC y compruebe si esto resuelve el problema.
Se recomienda ejecutar el Solucionador de problemas al menos tres veces si el problema no se resuelve en los pasos iniciales.
Solución 4 – Compruebe la carpeta SoftwareDistribution
Para abrir Símbolo del sistema, escriba CMD en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y haga clic con el botón secundario en la aplicación Símbolo del sistema que aparece en la lista y seleccione Ejecutar como administrador.
Escriba todos los comandos que aparecen a continuación y pulse Intro.
- taskkill /f /fi «SERVICES eq wuauserv» (Haga esto varias veces)
- net stop cryptSvc
- bits de parada de red
- parada de red msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
- rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDownload
Reinicie su PC y vea si la descarga se reanuda de nuevo.
Solución 5: restablecimiento de los componentes de Windows Update
Abra el símbolo del sistema de nuevo como antes. Ejecute los comandos que se mencionan a continuación y presione Enter.
- Bits de parada de red
- Net Stop wuauserv
- Net Stop appidsvc
- Net Stop cryptsvc
- Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
- Bits de inicio de red
- Net Start wuauserv
- Appidsvc de Net Start
- Net Start cryptsvc
Compruebe si la actualización está progresando.
Sin embargo, en el improbable escenario de que la actualización aún esté estancada, puede intentar actualizarla manualmente. Para obtener más información sobre cómo instalar la actualización de Windows 10 de octubre de 2018, puede consultar esta guía.
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