A menudo, las imágenes no se muestran en Microsoft Outlook. En cambio, lo que se ve es un espacio en blanco vacío donde debería haber estado la imagen. Otro signo revelador es que hay una X roja dentro de la caja, y usted sabe que algo anda mal. Perderse las imágenes en su correo tampoco es la experiencia más placentera.
Sin embargo, seguro que hay maneras de poner las cosas en su sitio. Además, dado que una solución eficaz aquí requiere retocar los valores del registro, siempre es aconsejable crear una copia de seguridad de su registro antes de hacer cualquier cambio. Y si no estás bien versado en eso, así es como lo haces.
Índice del contenido
RESOLVIÓ: Los símbolos x rojos sustituyen a las imágenes de Outlook
- Modificar su Registro
- Corregir la configuración incorrecta de Outlook
- Restablecer la configuración de Internet Explorer
Ahora, antes de que nos pongamos a tratar el asunto, podría valer la pena saber qué es lo que causa el error en primer lugar. Una de las razones es que las imágenes pueden no haber sido incrustadas en el mensaje en primer lugar, o tal vez el valor de registro mencionado a continuación está completamente ausente o no está establecido.
1. Modifique su Registro
Así es como se procede:
- Escriba regedit en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y seleccione Editor del Registro .
- Con las opciones proporcionadas en el panel izquierdo, compruebe:
-
HKEY_CURRENT_USER> Software> Microsoft> Office> x.0> Outlook
- Vaya a Opciones> Correo
- Aquí, el valor DWORD en el panel derecho – Enviar imágenes con documento debería tener un valor de 1.
- (Aquí x.o se refiere a la versión específica de Office instalada en su sistema. Por ejemplo, con Office 2016 , debería ser 16.0 , Office 2013> 15.0 , Office 2010> 14.0 ).
- Si el valor de registro anterior no está definido, debe añadir Enviar imágenes con documento con un valor de 1 , o cambiar el valor existente Enviar imágenes con documento a 1 .
Estos son los pasos a seguir:
-
En Registry Editor , seleccione HKEY_CURRENT_USER> Software> Microsoft> Office> x.0> Outlook> Options>> Mail
- En el panel derecho, haga clic con el botón derecho y seleccione Nuevo valor de DWORD .
- Renombrar el valor DWORD como Enviar imágenes con documentos .
- Ahora, debajo de la cabecera de la columna Data , asegúrese de que el valor está fijado como 1 . Cámbielo a 1 si se está mostrando algún otro valor.
- Eso es todo. Cerrar Editor del Registro .
- Re-lanzar Outlook . Los correos ahora deben mostrar todas las imágenes que puedan estar incrustadas en él. Por si acaso, las imágenes siguen siendo difíciles de captar, pruebe el siguiente paso.
2. Corregir la configuración incorrecta de Outlook
Otra razón por la que los mensajes de correo electrónico de Outlook muestran una X roja en lugar de las imágenes reales es que la configuración del Centro de confianza necesita ser modificada un poco. Así es como se hace:
- Iniciar Outlook
- Haga clic en Archivo> Opciones para iniciar la ventana Opciones de Outlook.
- Haga clic en Trust Center en la lista de opciones del panel izquierdo. Dentro de la ventana Trust Center , seleccione Descarga automática de la lista de opciones del panel izquierdo.
- Allí, asegúrese de que la opción No descargar imágenes automáticamente en mensajes de correo electrónico HTML o artículos RSS no esté seleccionada.
- Haga clic en OK y de nuevo OK para cerrar todas las ventanas de configuración.
- Cerrar Outlook y volver a abrirlo.
- Seleccione cualquier mensaje con imágenes incrustadas y el mismo debe ser mostrado en toda su gloria.
3. Restablecer la configuración de Internet Explorer
El restablecimiento de todos los ajustes de IE también puede ser eficaz para hacer que las imágenes aparezcan en los mensajes de correo electrónico de Outlook. Aquí están los pasos.
- Iniciar Internet Explorer .
- Haga clic en la rueda dentada en la esquina superior derecha y seleccione Opciones de Internet .
- En la ventana Opciones de Internet , seleccione ficha Avanzado seguido del botón Restablecer en la sección Restablecer configuración de Internet Explorer .
- Habrá un cuadro de confirmación donde tendrá que hacer clic en Reset otra vez.
- Haga clic en OK para cerrar todas las ventanas intermedias.
- Cerrar IE .
- Relanzamiento de Outlook y todos los mensajes deben ahora mostrar las imágenes incrustadas.
Los pasos anteriores deben garantizar que las imágenes vuelvan a aparecer en los mensajes de Outlook.
Mientras tanto, también puede consultar los siguientes enlaces para obtener información adicional sobre temas relacionados:
- Arreglar: Outlook no se abrirá en Windows 10
- Outlook se está ejecutando lentamente en Windows 10? Aquí hay 14 correcciones a utilizar
- REPARACIÓN: Los correos de Outlook están atascados en la bandeja de salida