Ya informamos en un artículo anterior que la nueva función de línea de tiempo no está disponible para todos los usuarios de Windows 10 April Update. Más específicamente, la actividad Línea de tiempo no aparecerá en la ventana Línea de tiempo. A los usuarios se les pide constantemente que «usen más sus PCs para actividades» a pesar de haber activado las tres configuraciones de privacidad necesarias para activar Timeline – Dejar que Windows recopile mis actividades, Dejar que Windows sincronice mis actividades y Mostrar actividades desde cuentas .
El usuario puede ver sus actividades en el sitio web de la cuenta de Microsoft. Esto indica claramente que los datos se están recopilando y cargando. El hecho de que no haya un historial en el PC sugiere que hay un problema con la recuperación de los datos.
La buena noticia es que hay algunas soluciones disponibles que podrían ayudarle a solucionar este problema. Sin embargo, tenga en cuenta que estas soluciones sugeridas sólo funcionaron para unos pocos usuarios. En otras palabras, las posibilidades de que las soluciones que se indican a continuación solucionen los problemas de la línea de tiempo son bastante bajas, pero debería intentarlo.
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Cómo solucionar problemas de la línea de tiempo en Windows 10 April Update
En primer lugar, asegúrese de que la línea de tiempo esté activada. Marque ambas opciones.
1. Modifique su Registro
Si la Línea de tiempo no está disponible en su ordenador, intente ajustar los valores de su Registro. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsSystem y establezca las siguientes claves a 1:
- EnableActivityFeed
- PublishUserActivities
- UploadUserActivities
Asegúrese de que estas son las teclas DWORD. Si no están disponibles en su máquina, simplemente créelos.
2. Realizar una actualización de reparación
Algunos usuarios sugirieron que realizar una actualización de reparación podría solucionar este problema. En otras palabras, necesita descargar los archivos ISO de la última versión del sistema operativo Windows 10 e iniciar el proceso de instalación. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el sistema operativo.
3. Borrar todo el historial de actividades
Asegúrese de que ha eliminado toda la información que Microsoft ha recopilado sobre su actividad. Ve a la aplicación Configuración> Privacidad> navega a Historial de Actividades> ve a Borrar historial de actividades> presiona el botón Borrar.
4. Cambiar a una cuenta diferente/ Crear una cuenta nueva
A veces, la línea de tiempo puede no estar disponible en determinadas cuentas de usuario (no sabemos por qué ocurre esto). Cambiar a una cuenta de usuario diferente o incluso crear una nueva puede solucionar el problema. Para crear una nueva cuenta, vaya a Ajustes> Cuentas> Familia y otras personas> seleccione Agregar a otra persona a esta PC.
5. Ejecutar SFC scan
Si algunos de sus archivos de sistema se corrompieron o eliminaron, esto puede bloquear ciertas aplicaciones y funciones. Aunque es muy poco probable que este problema haya ocurrido poco después de la actualización, intente ejecutar una exploración SFC.
- 1. Vaya a Inicio> escriba cmd> haga clic con el botón derecho del ratón en el primer resultado y ejecute el Símbolo del sistema como administrador
-
Introduzca el comando sfc /scannow> pulse Enter
- Espere hasta que el proceso se complete y luego reinicie el equipo
.
6. Eliminar las carpetas de instalación de Windows anteriores
Cuando instala una nueva versión del sistema operativo, muchos archivos y carpetas de la versión anterior de Windows permanecen almacenados en su PC. La mejor solución es simplemente eliminarlos todos usando el Liberador de espacio en disco.
- Vaya a Inicio> escriba disk cleanup> doble clic en el primer resultado
- Seleccione la unidad donde instaló el sistema operativo> espere hasta que el sistema operativo complete la lista de archivos
-
Seleccione el botón Limpiar archivos de sistema
-
Esto abrirá de nuevo la ventana Selección de unidad
- Seleccione la misma unidad de nuevo> El Liberador de espacio en disco volverá a escanear el disco duro
- Marque la casilla Instalación anterior de Windows> haga clic en Eliminar archivos para confirmar su elección.
Hay 6 métodos alternativos que puede usar para solucionar (ojalá) los problemas de la línea de tiempo en la actualización de Windows 10 April Update. Háganos saber qué solución funcionó para usted. Además, si tiene sugerencias adicionales sobre cómo solucionar este problema, siéntase libre de enumerar los pasos de solución de problemas en los comentarios que aparecen a continuación.