REPARACIÓN: ESET bloqueó la VPN en ordenadores con Windows 10

REPARACIÓN: ESET bloqueó la VPN en ordenadores con Windows 10

ESET es un software de seguridad muy fuerte, de hecho uno de los mejores para Windows 10, con su protección completa para sus actividades diarias en línea en el hogar o en la oficina.

Entre sus ventajas y beneficios se incluye una seguridad multicapa contra cualquier amenaza en línea o fuera de línea, protección de la privacidad, conexión y navegación más segura, gestión de contraseñas, cifrado de datos y carpetas, todo ello respaldado por tres décadas de innovación construida y gestionada por entusiastas de la seguridad.

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Con una seguridad tan fuerte, puede imaginarse lo que pasaría cuando intente usar su VPN con ESET y se bloquee.

Sin embargo, esto no significa que no se pueda arreglar. Existen soluciones para resolver el bloqueo y volver a disfrutar de los servicios de VPN lo antes posible. Echa un vistazo a algunas de las correcciones que se enumeran a continuación.

FIX: VPN bloqueada por ESET

1. Permitir el acceso a la VPN

  • Eliminar todas las reglas personalizadas
  • Asegúrese de que todas las subredes 192.168.1.0/24 y 10.1.1.1.0/24 están marcadas como Redes domésticas o de oficina en la configuración de redes conocidas
  • .

Si esto no ayuda, ejecute el asistente de solución de problemas del Firewall que muestra una lista de las comunicaciones bloqueadas recientemente y le permite crear la regla de permiso apropiada con unos pocos clics.

2. Pausar el cortafuegos de ESET

La VPN bloqueada por ESET puede resolverse mediante la pausa del cortafuegos de ESET hasta que se realice un reinicio del sistema. Con el cortafuegos en pausa, puede intentar volver a conectar la VPN que está bloqueada. Para hacer esto:

  • Inicie ESET para abrir la ventana principal del programa
  • Haga clic en Configuración
  • Seleccionar Protección de red
  • Haga clic en la barra deslizante junto a Firewall
  • Seleccione Pausa hasta reiniciar y haga clic en Aplicar . Esto hará una pausa en el cortafuegos de ESET hasta que reinicie el equipo
  • .

Mientras el cortafuegos de ESET está en pausa, el estado de protección se volverá ROJO para indicar que la protección máxima no está garantizada, y su PC es ahora vulnerable a las amenazas.

Si está diagnosticando problemas potenciales de firewall, conecte la VPN que está bloqueada. Si tiene éxito, el problema está relacionado con el cortafuegos. Vuelva a activar el firewall y siga los pasos que se indican a continuación para resolver los problemas de conexión. Para hacer esto:

  • Inicie ESET para abrir la ventana principal del programa
  • Haga clic en Configuración y seleccione Protección de red
  • Haga clic en la barra deslizante situada junto a Firewall para activar el estado del firewall
  • Intente conectar su VPN de nuevo.

En caso de que quieras estar seguro mientras navegas por Internet, necesitarás una herramienta completa para proteger tu red. < Instale ahora Cyberghost VPN y protéjase. Protege su PC de los ataques durante la navegación, enmascara su dirección IP y bloquea todo acceso no deseado.

3. Impedir que el cortafuegos de ESET interrumpa la navegación web

Puede hacerlo sin exponer su sistema a riesgos de seguridad. Si se detecta una intrusión, el sistema seguirá estando protegido con este método. Puede crear una regla para permitir permanentemente todo el tráfico de red haciendo lo siguiente:

  • Inicie ESET para abrir la ventana principal del programa
  • Pulse F5 para acceder Configuración avanzada
  • Haga clic en Firewall y expanda Avanzado
  • En el menú desplegable Modo filtrado , seleccione Modo interactivo
  • Junto a Reglas , haga clic en Editar
  • Haga clic en Añadir
  • En el campo Nombre , escriba un nombre para su regla.
  • En el menú desplegable Dirección , seleccione Ambos
  • En el menú desplegable Acción , seleccione Permitir y haga clic en Aceptar
  • Seleccione la casilla de verificación junto a Mostrar reglas incorporadas (predefinidas) y seleccione la regla que creó en el campo Nombre
  • Haga clic en la flecha UP para mover su regla a la parte superior y asegurarse de que se aplica
  • Haga clic en Aceptar para guardar los cambios

4. Deshabilite el cortafuegos hasta que usted vuelva a habilitarlo

Esto puede exponer potencialmente su sistema a un ataque y no se recomienda a menos que el soporte técnico de ESET le aconseje desactivar por completo el firewall. Para desactivar el análisis HTTP, POP3 e IMAP, haga esto:

  • Inicie ESET para abrir la ventana principal del programa
  • Haga clic en Configuración
  • Seleccionar Protección de red
  • Haga clic en la barra deslizante junto a Firewall
  • Seleccione Desactivar permanentemente y haga clic en Aplicar.

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Una vez que haya terminado, vuelva a activar el firewall. El estado de protección no cambiará a ROJO, aunque su PC estará en riesgo cuando el firewall esté desactivado.

5. Agregar una excepción al firewall

Puede hacerlo utilizando el asistente de solución de problemas que ayuda a resolver los problemas de conectividad de la red doméstica causados por el cortafuegos de ESET con una VPN bloqueada por ESET. Este arreglo permitirá que su VPN funcione en su red doméstica.

  • Inicie ESET para abrir la ventana principal del programa
  • Haga clic en Configuración
  • Seleccionar Protección de red
  • Haga clic en Asistente para la solución de problemas
  • Localice su VPN en la lista y haga clic en Desbloquear . Si no está en la lista, compruebe la lista negra de direcciones IP temporales. Es posible que vea otras comunicaciones bloqueadas no relacionadas con su problema, que es normal, y no relacionadas con la seguridad de su sistema
  • .

  • Haga clic en Hecho . También puede hacer clic en Desbloquear otra y repetir estos pasos para desbloquear otra comunicación.

Compruebe si la VPN puede conectarse después de hacer lo anterior.

6. Compruebe la lista negra de direcciones IP temporales y permita la comunicación directamente

La dirección IP de su VPN puede haber sido añadida a la lista negra de direcciones IP temporales y, si lo ha sido, permitir la comunicación directamente desde la lista.

  • Inicie ESET para abrir la ventana principal del programa
  • Haga clic en Configuración
  • Seleccionar Protección de red
  • Haga clic en Lista negra de direcciones IP temporales
  • Seleccione la dirección IP bloqueada que desea permitir y haga clic en Añadir excepción
  • La dirección IP se elimina de la lista negra de direcciones IP temporales y ahora está en la lista de excepciones IDS. La dirección IP que permitió ahora puede conectarse a su red doméstica

7. Usar el modo interactivo de Firewall

Este modo le ayuda a crear reglas de firewall personalizadas para garantizar que sus dispositivos puedan conectarse a su red doméstica. La comunicación de red se maneja en base a reglas predefinidas. Si no hay reglas preexistentes que se apliquen a una comunicación detectada, se le pedirá que permita o rechace la conexión. Puede tomar esta decisión guardándola como una nueva regla para el cortafuegos.

Cuando se crea la nueva regla, todas las conexiones futuras de este tipo se permitirán o bloquearán en función de la regla.

El modo interactivo le permitirá crear un grupo de reglas personalizado. Este modo, sin embargo, no está diseñado para un uso prolongado. Deshabilítelo una vez que haya establecido un conjunto de reglas de uso en su entorno. Utilícelo con precaución, especialmente en un entorno corporativo, ya que los usuarios desatentos pueden crear reglas accidentalmente que pueden exponerlos a riesgos o dificultar su capacidad de comunicación a través de la red.

Para crear una exclusión de cortafuegos en modo interactivo, esto es lo que hay que hacer:

  • Inicie ESET para abrir la ventana principal del programa
  • Pulse F5 para acceder Configuración avanzada
  • Haga clic en Firewall y expanda Avanzado
  • En el menú desplegable Modo filtrado , seleccione Modo interactivo y haga clic en Aceptar
  • Ejecute la VPN que estaba bloqueada. Se le pedirá que permita o rechace cada conexión que no se vea afectada por una regla existente. Para crear las reglas que necesita para desbloquear su VPN o dispositivo, seleccione Crear regla y recordarla permanentemente y luego haga clic en Permitir
  • Pulse F5 en el teclado para acceder a Configuración avanzada
  • .

  • Haga clic en Firewall , ampliar Avanzado
  • Haga clic en IDS y opciones avanzadas
  • Expandir Servicios permitidos y asegurarse de que todas las barras deslizantes están activadas. No cambie la configuración en las secciones Detección de intrusos o Inspección de paquetes. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.
  • Una vez que termine de crear reglas, restablezca el modo de filtrado a automático. Haga clic en Firewall, expanda avanzado y seleccione Modo automático (desde el menú desplegable de modo de filtrado)
  • Haga clic en Aceptar

8. Crear una regla de Firewall para permitir conexiones específicas

Cree una regla de cortafuegos para permitir o no el uso de una determinada aplicación en ESET:

  • Inicie ESET para abrir la ventana principal del programa
  • Pulse F5 para acceder Configuración avanzada
  • Haga clic en Firewall y expanda Avanzado
  • Haga clic en Editar (junto a Reglas)
  • Haga clic en Agregar
  • Escriba un nombre para la regla en el campo Nombre y seleccione las opciones deseadas en los menús desplegables Dirección y Acción
  • Haga clic en ficha Local y seleccione Examinar (…)
  • Vaya a su VPN y haga clic en Abrir
  • Haga clic en OK>OK>OK para guardar los cambios

– RELACIONADO:El 20% de las VPNs están filtrando su dirección IP. ¿Quieres algo mejor?

9. Crear una regla para permitir/denegar una conexión desde una dirección IP remota

  • Inicie ESET para abrir la ventana principal del programa
  • Pulse F5 para acceder Configuración avanzada
  • Haga clic en Personal Firewall y expanda Avanzado
  • Haga clic en Editar (junto a Reglas)
  • Haga clic en Agregar
  • Escriba un nombre para la regla en el campo Nombre y seleccione Ambos de la Dirección y luego seleccione Permitir o Denegar de los menús desplegables Acción dependiendo de si desea bloquear o permitir la dirección IP específica, o no
  • Haga clic en la pestaña Remoto y escriba la dirección IP, el rango o la subred que desea permitir/denegar en el campo IP y haga clic en Aceptar
  • .

  • Active la casilla de verificación junto a Mostrar reglas incorporadas (predefinidas)
  • Desplácese hacia abajo y seleccione la nueva regla que ha añadido y haga clic en el icono Superior para mover la regla hacia arriba
  • .

  • Haga clic en Aceptar dos veces para guardar los cambios y salir

¿Alguna de estas soluciones ayudó? Háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.

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