REPARACIÓN COMPLETA: Cortana no apaga Windows 10

Cortana es un pequeño y sarcástico asistente digital que Microsoft incorporó en Windows 10. Cortana representa la visión y la dirección que Microsoft tiene para el futuro, donde la tecnología funciona a la perfección para usted en lugar de que usted trabaje con ella. Cortana es una base sólida – una burla de lo que está por venir – y ya soporta múltiples idiomas, y da respuestas a algunas de sus preguntas básicas. Ella puede contarte chistes, hechos interesantes, traerte noticias que te interesan, incluso cantará para ti si eso es lo que te apetece.

Como con cualquier asistente – digital o no – cuanta más información tenga sobre ti, mejores resultados podrá darte; tus amigos, dónde estás, dónde vives, tus correos electrónicos, tus citas del calendario, tus contactos – todo le ayuda a ser mejor en su trabajo, pero todo esto se hace a costa de la privacidad.

Observe que estamos hablando de Cortana como si fuera una persona – y podría serlo; si no, es lo mejor que podemos hacer con nuestra tecnología actual y por lo tanto sólo mejorará con el tiempo. Sin embargo, sigue siendo un asistente digital, y eso significa que todo lo que escucha pasa por los poderosos servidores de Microsoft, lo que puede ser problemático para muchas personas, ya que la privacidad no es un recurso barato que se pueda desechar.

Por lo tanto, es posible que desee desactivar Cortana -que todo el mundo, incluyendo Microsoft, entiende- para que haya una manera de hacerlo, y esta guía le ayudará a desactivarla, con la esperanza de que algún día sea lo suficientemente buena como para que usted no pueda resistirse a la conveniencia que ella le brinda.

¿Qué hacer si Cortana no se apaga?

No poder apagar Cortana puede ser un problema para algunos usuarios. Hablando de temas, aquí están algunos problemas de Cortana que los usuarios reportaron:

• Desactivar el registro Cortana – Una forma de desactivar Cortana es modificar su registro. Para ello, basta con localizar la clave Cortana y poner el AllowCortana DWORD en 0. En caso de que no tenga este valor, tendrá que crearlo manualmente.
• Desactivar Cortana completamente – Hay varias formas de desactivar Cortana, pero si quieres desactivarla completamente, renombra o mueve la carpeta Cortana y Cortana debería estar desactivada.
• Cortana no se apagará – Este es un problema común que tienen muchos usuarios de Windows. Sin embargo, usted debería ser capaz de resolverlo utilizando una de nuestras soluciones.
• Desactivar Cortana usando Group Policy – Si estás usando la versión Pro de Windows 10, te alegrará saber que puedes desactivar Cortana simplemente haciendo un solo cambio en el Editor de directivas de grupo. Después de hacer eso, Cortana debería estar completamente incapacitado.

Solución 1 – Desactivar Cortana – Método normal

1. Abra el menú Inicio y escriba «Run» (Ejecutar) – los resultados de su búsqueda no importan aquí, lo que importa son los iconos de la barra lateral izquierda.
2. Haga clic en el 2º icono, que debería abrir el Notebook de Cortana.

   

3. Una vez que tenga abierto el Notebook , haga clic en Settings .

   

4. Ahora tienes dos opciones – puedes deshabilitar Cortana completamente, y eliminar todas las características que te ofrece; o puedes simplemente desactivar la función «Hey Cortana» para que deje de escucharte todo el tiempo.

• Para desactivar Hey Cortana, encuéntralo en Configuración y haz clic en el cuadro de deslizamiento junto a él para apagarlo.
• Para desactivar Cortana en su totalidad, desplácese hasta la parte superior y haga clic en el cuadro deslizante bajo «Cortana puede darle ideas, sugerencias, alertas, recordatorios y mucho más».

Solución 2 – Limpiando lo que Cortana sabe de USTED

Ahora sabes cómo evitar que Cortana te escuche todo el tiempo y cómo apagarla para siempre. Sin embargo, si decide desactivar Cortana por completo, quiere dar un paso más y eliminar todos los datos asociados de la nube de Microsoft. Para ello, siga estas instrucciones:

1. Abre los ajustes de Cortana una vez más, como lo hiciste para apagar Cortana.

   

2. Haz clic en el enlace » Gestionar lo que Cortana sabe de mí en la nube «, esto abrirá la configuración de personalización de Bing en tu navegador.

   

3. Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en » Clear «. Esto eliminará todos sus datos de la nube en la que vive Cortana.

Si habilitaste el uso compartido de ubicaciones con Cortana, borra también los datos de Bing Maps. Si también desea eliminar los datos del almacenamiento de Microsoft, puede iniciarlos en el menú «Inicio». Ve a `Configuración>Privacidad y límpiala desde allí.

También puede eliminar su cuenta yendo a Inicio>Configuración>Cuentas . Una vez que hayas terminado con esto, la sección de búsqueda seguirá siendo la misma. Pero no puedes usar ninguno de los servicios que ofrece Cortana.

Siéntase libre de examinar el resto de las opciones si también desea borrar datos de otros servicios de Microsoft. Si le preocupa tanto compartir datos con Microsoft, también puede abrir el menú Inicio y dirigirse a Configuración> Privacidad para examinar todas las demás formas en que puede estar enviando información a Redmond, así como el submenú » Sincronizar la configuración » en Menú Inicio> Configuración> Cuentas . Si después de unos días echas de menos a Cortana y quieres que vuelva, vuelve a los mismos ajustes y vuelve a activarla. Son los mismos pasos excepto que tienes que encenderlo en lugar de apagarlo.

Solución 3 – Cambie su política de subida de Gro Local

Si Cortana no está desactivado, es posible que pueda desactivarlo modificando la configuración de la directiva de grupo. Para ello, sólo tienes que hacer lo siguiente:

1. Presione Windows Key + R e ingrese gpedit.msc . Ahora presione Enter o haga clic OK .

   

2. En el panel izquierdo, navegue hasta Computer Configuration/Administrative Templates/Windows Components/Search . En el panel derecho, localice y haga doble clic Permitir Cortana .

   

3. Seleccione Desactivado en el menú y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
   

Después de hacer eso, reinicie su PC y Cortana debería estar completamente desactivado.

Solución 4 – Modificar su registro

Otra forma de desactivar Cortana es modificar su registro. Algunas versiones de Windows 10 no tienen Group Policy Editor , como la versión Home, y si ese es el caso, puede desactivar Cortana usando el Registry Editor . Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Pulse Windows Key + R , introduzca regedit y pulse Enter o haga clic en OK .

   

2. En el panel izquierdo, navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsWindows Search key. Si la clave Windows Search no está disponible, haga clic con el botón secundario en la clave Windows y seleccione New> Key . Introduzca Windows Search como nombre de la nueva clave.
   
3. Navegue a la tecla Búsqueda de Windows . En el panel derecho, busque AllowCortana DWORD. Si este DWORD no está disponible, haga clic con el botón derecho del ratón en el panel derecho y seleccione New> DWORD (32-bit) Value . Introduzca AllowCortana como nombre del DWORD.

   

4. Haga doble clic en AllowCortana para abrir sus propiedades. Establecer Valor Datos en 0 y hacer clic en Aceptar para guardar los cambios.

Después de hacer esto, Cortana debería estar completamente deshabilitado en su PC. Para aplicar los cambios, es posible que tenga que reiniciar el equipo, así que asegúrese de hacerlo.

Solución 5 – Renombrar el directorio de Cortana

Según los usuarios, una forma de arreglar Cortana completamente es simplemente renombrar su directorio. De esta forma, Windows no podrá activarlo y Cortana quedará completamente desactivado. Para renombrar el directorio de Cortana, sólo tienes que hacer lo siguiente:

1. Vaya al directorio C:WindowsSystemApps .
2. Localice el directorio de Cortana. En nuestro ejemplo, el directorio se llama Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy , haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Renombrar en el menú.

   

3. Simplemente añada -old en el y del nombre del directorio. Ahora debería aparecer un cuadro de diálogo diciendo que la carpeta está en uso. Esto es perfectamente normal. No cerrar Carpeta en el diálogo Usar .
4. Abrir Administrador de tareas . Puede hacerlo rápidamente presionando Ctrl + Mayúsculas + Esc .
5. Localice Cortana en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Finalizar tarea en el menú.

   

6. Ahora vaya rápidamente al cuadro de diálogo Carpeta en uso y haga clic en Intente de nuevo botón.

   

Después de hacer esto, la Cortana debería estar completamente desactivada desde su PC. Tenga en cuenta que esta solución es un poco complicada ya que tiene que ser rápida y hacer clic en el botón Intentar de nuevo antes de que Cortana se inicie automáticamente. Para habilitar Cortana de nuevo, simplemente cambie el nombre de la carpeta a su nombre original, y Cortana debería empezar a trabajar de nuevo.

Solución 6 – Tomar posesión del directorio de Cortana y moverlo

Si Cortana no se está desactivando, es posible que pueda solucionar este problema simplemente moviendo el directorio de Cortana a una carpeta diferente. Para ello, sólo tienes que hacer lo siguiente:

1. Vaya al directorio C:WindowsSystemApps . Localice la carpeta Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy , haga clic con el botón derecho del ratón y elija Propiedades .

   

2. Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Avanzado .
   
3. En la sección Propietario haga clic en Cambiar .

   

4. En el campo introduzca el nombre del objeto a seleccionar introduzca el nombre de su cuenta de usuario. Ahora haga clic en Comprobar nombres y haga clic en OK .

   

5. Ahora compruebe Reemplace el propietario en los subcontenedores y objetos y haga clic en Aplicar y OK .

   

6. Guarde los cambios.

Después de hacer esto, sólo tiene que mover el directorio haciendo lo siguiente:

1. Mueva el Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy a una ubicación diferente. Ahora debería ver un cuadro de diálogo Permisos . No cierre el cuadro de diálogo.
2. Abra Administrador de tareas , localice el proceso SearchUI.exe y finalícelo.
3. Ahora vuelva al cuadro de diálogo Permisos y proporcione los permisos necesarios.

Después de mover el directorio de Cortana, compruebe si el problema sigue ahí. Esta solución es un poco avanzada, pero debería poder realizarla siguiendo de cerca nuestras instrucciones.

Aquí tienes, estos son algunos métodos que puedes usar para desactivar Cortana en tu PC. Si quieres habilitar Cortana, sólo tienes que revertir los cambios y Cortana se habilitará de nuevo.

Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en abril de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.