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6 soluciones para fijar Razer Synapse:
Razer Synapse es un software de configuración de hardware con el que sus usuarios pueden configurar los periféricos de Razer, como el teclado y el ratón. Sin embargo, algunos usuarios han declarado en los foros que no pueden abrir Razer Synapse.
No pasa nada cuando hacen clic para abrir el software, incluso cuando los dispositivos Razer están conectados. Si su software Razer Synapse no se está abriendo, estas son algunas resoluciones que podrían solucionarlo.
Qué hacer si Razer Synapse no se abre
Solución 1: Reinstale los controladores Razer Synapse y Razer Device Drivers
Razer Synapse deja de funcionar en ordenadores de sobremesa o portátiles con controladores de dispositivos Razer anticuados o dañados. Por lo tanto, reinstalar tanto los controladores de dispositivos Razer como el software Synapse puede solucionar el problema.
Tenga en cuenta que debe desinstalar Synapse con un desinstalador de terceros, como Advanced Uninstaller Pro 12, para asegurarse de que no quedan archivos residuales. Así es como puede reinstalar los controladores de Razer y Synapse en Windows 10.
- Haga clic en el botón Pruebe gratis en esta página web para descargar Advanced Uninstaller Pro 12. Abra el asistente de instalación de Advanced Uninstaller Pro 12 para agregar el software a Windows.
- A continuación, abra la ventana Advanced Uninstaller Pro 12 y haga clic en General Tools> Uninstall Programs para abrir el desinstalador.
- Seleccione el software Razer Synapse y haga clic en el botón Desinstalar .
- Seleccione la opción Utilizar la opción del escáner sobrante en la ventana del cuadro de diálogo que se abre.
- A continuación, pulse el botón Sí .
- Una ventana de desinstalación de la aplicación se abrirá más tarde, donde podrá seleccionar borrar los archivos residuales y las entradas de registro sobrantes. Seleccione todos los elementos restantes y haga clic en el botón Siguiente .
- Cierre Advanced Uninstaller Pro 12 después de desinstalar Razer Synapse.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos para abrir la ventana de la instantánea directamente debajo.
- Haga doble clic en las categorías Ratones y otros dispositivos señaladores , Teclados y Dispositivos de interfaz humana en la ventana Administrador de dispositivos.
- Haga clic con el botón derecho en todos los dispositivos Razer listados en esas categorías y seleccione las opciones Desinstalar dispositivo en sus menús contextuales.
- Seleccione la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo en la ventana del cuadro de diálogo que aparece para cada dispositivo Razer.
- Presione el botón Desinstalar para confirmar.
- Desconecte todos los dispositivos Razer conectados durante unos minutos.
- A continuación, reinicie el equipo de sobremesa o portátil.
- Vuelva a conectar los dispositivos Razer después de reiniciar Windows. Windows reinstalará automáticamente los controladores de los dispositivos.
- Descargue el último software de Razer Synapse de esta página web . Luego reinstale Razer Synapse con su asistente de configuración.
Solución 2: No instale Razer Surround con Synapse
La falta de apertura de Synapse también puede deberse al módulo Razer Surround. Por lo tanto, la eliminación o desactivación de ese módulo puede arreglar el software. Si reinstala Synapse como se describe anteriormente, puede cancelar la instalación de Razer Surround cuando inicie sesión en su cuenta de Razer después de instalar el software.
Cuando conecte Synapse a Internet, aparecerá una actualización de la función que deberá cancelar. Haga clic en la notificación Razer Surround que aparece después de la configuración y seleccione cancelar su instalación. A continuación, puede actualizar Synapse y reiniciar Windows.
También puede desinstalar Razer Surround si ya está instalado. Para ello, abra Ejecutar pulsando la tecla Windows + la tecla de acceso directo R. Introduzca appwiz.cpl en el cuadro de texto Ejecutar y haga clic en OK para abrir la ventana que se muestra directamente debajo. Seleccione Razer Surround y haga clic en Desinstalar para eliminarlo de Windows.
Solución 3: instale la última versión de Microsoft.NET Framework
NET Framework es un requisito del sistema para Razer Synapse. Si ya está instalada una versión anterior de .NET Framework, es posible que tenga que instalar la última versión de .NET Framework para Synapse 3.0. Haga clic en .NET Framework 4.7.2 en esta página para descargar el asistente de instalación de la última versión de .NET Framework. A continuación, puede abrir el instalador para agregar la última versión de .NET Framework a Windows.
- RELATIVO:Cómo solucionar todos los problemas de su ratón Razer en Windows 10
Solución 4: Desactivar el antivirus de terceros y el firewall de Windows Defender
El software antivirus de terceros y el Firewall de Windows Defender también pueden bloquear los servicios de Razer Synapse. Por lo tanto, al desactivar las utilidades de antivirus de terceros y el Firewall de Windows Defender también se puede arreglar Razer Synapse.
Puede desactivar temporalmente la mayoría de las utilidades antivirus de terceros seleccionando las opciones de desactivación en los menús contextuales de los iconos de la bandeja del sistema. Siga las siguientes instrucciones para desactivar el Firewall de Windows Defender.
- Para abrir Ejecutar, presione la tecla Windows + el método abreviado de teclado R.
- Introduzca firewall.cpl en Ejecutar y pulse el botón OK . Esto abrirá el applet Windows Defender Firewall Control Panel que se muestra directamente a continuación.
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender para abrir las opciones que se muestran directamente a continuación.
- A continuación, seleccione los dos botones de opción Desactivar Firewall de Windows Defender y haga clic en el botón Aceptar .
Solución 5: Cierre los procesos de afeitado
Algunos usuarios de Synapse han confirmado que cerrar los procesos de Razer antes de abrir Synapse 3.0 puede arreglar el software cuando no se abre. Para ello, haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas .
A continuación, seleccione los procesos Razer que aparecen en la lista de procesos en segundo plano y haga clic en Finalizar tarea para cerrarlos. A continuación, cierre el Administrador de tareas y ejecute Synapse como administrador.
Solución 6: busque actualizaciones de Windows
Las actualizaciones de Windows también pueden ayudar a reparar Razer Synapse. Las actualizaciones suelen ser automáticas, a menos que haya ajustado la configuración de Windows Update, pero es posible que se le pasen por alto algunas. Puede buscar actualizaciones en Windows 10 de la siguiente manera.
- Abra la aplicación Cortana haciendo clic en el botón Escriba aquí para buscar en la barra de tareas de Windows 10.
- Introduzca la palabra clave update en el cuadro de búsqueda de Cortana.
- A continuación, haga clic en Buscar actualizaciones en Cortana para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Allí puede pulsar el botón Buscar actualizaciones para ver si hay actualizaciones disponibles.
- Reinicie el sistema operativo después de actualizar Windows.
Estas son algunas de las resoluciones que probablemente arreglarán Razer Synapse cuando no se abra. Si tienes otras correcciones para Razer Synapse, no dudes en compartirlas a continuación.
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