Sólo hay un puñado de problemas que puedes experimentar en cualquier consola Xbox. Los errores de conexión son los más comunes y son, sin duda, los más difíciles de tratar. Ahora, Xbox ofrece la herramienta Network Diagnostic, que debería proporcionar a los usuarios la información importante y ayudarles a identificar el problema de conexión en cuestión.
Siempre puede navegar hacia la página de soporte para Xbox y buscar los pasos de solución de problemas buscando el error. Sin embargo, si quieres una inspección exhaustiva por tu cuenta, hemos intentado aclarar la lista detallada del Informe de estado de errores de conexión de Xbox.
Informe de estado de errores de conexión de Xbox y cómo entenderlo
Hay docenas de errores de conexión diferentes y es difícil determinar cuál es exactamente el problema por sí solo. Además, el informe de estado de errores de conexión de Xbox es similar a las herramientas de solución de problemas de Windows. Le proporcionará el registro simplificado. Sin embargo, si estás dispuesto a profundizar, está el informe detallado que cubre 14 información importante basada en la conexión. El problema aquí es que, bueno, todas las etiquetas de las secciones son abreviaturas, sin una explicación notable de lo que significan.
La idea de Microsoft con esto es que sólo los usuarios conocedores de la tecnología necesitarán un informe de diagnóstico detallado, y probablemente sabrán qué significan las letras. Esto es un error, ya que a cada usuario final se le debe proporcionar una interfaz intuitiva con explicaciones distinguibles. Por esta razón, hemos incluido todas las secciones en el Informe de estado de errores de conexión de Xbox para ayudarte a entender mejor el problema con el que te encuentras. Tenga en cuenta que la información disponible es limitada, por lo que algunas de las secciones pueden no ser correctas.
- W – Configuración de hardware
- X – Fin de la conexión con Xbox Live
- Y – Configuración de Internet (código de configuración inalámbrico o de LAN)
- Z – Infracciones de la política de Xbox (prohibiciones administradas para Xbox Live)
- ID – Código de identificación
- L – Registros
- Q – Código de error
- T – Tipo de conexión
- A – Dirección IP
- G – Pasarela
- D – DNS
- N – SSID
- S – Tipo de seguridad inalámbrica
- C – Código de control
Le recordamos que son difíciles de confirmar, ya que sólo el soporte técnico oficial conoce su significado. Pero, esperamos que esto le haya dado al menos una idea. Si puedes confirmar el significado de las etiquetas de sección en los detalles del Informe de estado de errores de conexión de Xbox, será un placer compartirlo con nosotros. Puede hacerlo en la sección de comentarios a continuación.