Qué hacer si Xbox One no reconoce el disco duro externo

SOLVED: Xbox One no reconoce el disco duro externo

La Xbox One es la consola de videojuegos de octava generación de Microsoft y el seguimiento de la Xbox y Xbox 360 originales.

La consola instala todos los juegos por completo en el disco duro, pero algunos juegos pueden ser bastante masivos, y pueden llenar los 500 GB de disco duro bastante rápido. Afortunadamente, puedes comprar un disco duro externo y conectarlo a la Xbox One para tener almacenamiento adicional.

A veces puede ocurrir que tu Xbox One no reconozca la unidad externa. Si usted se encuentra en esta situación y está buscando soluciones, siga leyendo este artículo para saber cómo puede solucionarlo.

Pasos para corregir una unidad externa no reconocida por Xbox One

Solución 1: pasos preliminares

Hay algunas cosas que deberías probar primero. Son soluciones muy simples e intuitivas, pero pueden evitarle muchas molestias:

1. Reinicie su Xbox One ya que es una solución rápida que generalmente ayuda en muchos casos
2. Quitar y volver a conectar el dispositivo de almacenamiento externo
3. Conecte su dispositivo de almacenamiento externo a un puerto USB diferente en su consola Xbox One
4. Compruebe el disco duro externo de su ordenador para ver si se reconoce.

Solución 2: Ejecute el ciclo de alimentación de su consola

Otra sugerencia es realizar un ciclo de energía dura:

1. Apaga la consola manteniendo pulsado el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante aproximadamente 10 segundos. La consola se apagará.
2. Vuelve a encender la consola pulsando el botón Xbox de la consola o el botón Xbox del controlador

.

Nota : Si no ve la animación de arranque verde al reiniciar la consola, repita los pasos descritos anteriormente. Asegúrese de mantener presionado el botón de encendido hasta que la consola se apague completamente.

Solución 3: Marque los requisitos del disco duro de Xbox One

Según el fabricante, para que una unidad de almacenamiento externo guarde juegos y aplicaciones de Xbox One, debe cumplir los requisitos que se mencionan a continuación:

1. Utiliza una conexión USB 3.0. Si está utilizando un hub USB, el hub también debe ser USB 3.0 o superior.
2. Tiene 256 GB o más de capacidad de almacenamiento.
3. Tiene una partición.
4. No se conectan más de tres dispositivos de almacenamiento a la consola al mismo tiempo.

Si no se cumplen algunos de los requisitos, al menos sabrá que se trata de un problema de hardware.

Solución 4: Actualice su Xbox One

Es posible que haya actualizaciones recientes para tu Xbox One pendientes. Puede actualizar manualmente el firmware de su consola para detectar su almacenamiento externo. Para actualizar tu consola, sigue los pasos que se describen a continuación:

1. Presione el botón Xbox para abrir la guía
2. Seleccione Sistema y vaya a Configuración
3. Seleccione Sistema y luego vaya a Actualizaciones
4. Si ve una actualización disponible, debe instalarla

Una vez instalada la actualización, vuelva a Configuración, seleccione Sistema y, a continuación, Almacenamiento y compruebe si su dispositivo aparece en la lista.

Solución 5: ajuste la gestión de energía para el almacenamiento

Otra buena sugerencia es que compruebe los ajustes de energía. Para poder hacer eso:

1. Pulse el botón Xbox para abrir la guía y seleccione Sistema
2. Vaya a Configuración y elija Alimentación y puesta en marcha
3. Seleccione Modo de alimentación e inicio y asegúrese de que su Modo de alimentación está configurado en Instant-on
4. Deseleccionar la opción Cuando Xbox está desactivada, desactivar el almacenamiento

Solución 6: reinicie el sistema operativo Xbox One

Puede haber un problema con el sistema operativo de tu consola, por lo que Xbox One no reconocerá el almacenamiento externo. El restablecimiento se puede hacer sin borrar tus juegos o aplicaciones. Para poder hacer eso:

1. Pulse el botón Xbox para abrir la guía y seleccione Configuración
2. Seleccione Todos los ajustes y luego elija Sistema
3. Vaya a Información y actualizaciones de la consola y seleccione
4. Cuando se te pregunte si quieres reiniciar tu consola, selecciona Reiniciar y conservar mis juegos y aplicaciones . Por lo tanto, el sistema operativo restablecerá la eliminación de datos potencialmente dañados sin eliminar sus juegos o aplicaciones

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Esperamos que las soluciones anteriores le hayan ayudado a resolver su problema y que su Xbox One haya detectado su disco duro externo. Esperamos que ahora tenga más espacio para guardar sus partidas.

Si tiene otras sugerencias o soluciones, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.