Para hacer la vida más fácil a sus usuarios, Microsoft creó una característica llamada Cast to Device. Esta función permite la conectividad entre dispositivos Windows 10 y televisores inteligentes. Es necesario prestar la debida atención a la conexión de los dispositivos.
Los usuarios de Windows 10 informaron de problemas frecuentes en los que no pueden conectar sus dispositivos a sus televisores Samsung.
El mensaje de error Algo salió mal. Inténtelo de nuevo y no permitirá que los dispositivos de Windows 10 se conecten a los televisores inteligentes.
No hay necesidad de preocuparse. Le ofrecemos una serie de soluciones para este problema específico.
Índice del contenido
5 maneras fáciles de solucionar problemas de conexión de Windows 10 Samsung TV
1. Conecte el dispositivo de Windows 10 al televisor Samsung correctamente
En primer lugar, debe asegurarse de que la conexión entre su dispositivo Windows 10 y su Smart TV esté correctamente configurada.
Para conectar correctamente el televisor Samsung al dispositivo inalámbrico, siga estos pasos:
- En primer lugar, debe conectar su televisor Samsung a su red inalámbrica de Internet yendo a Menú TV> Red> Estado de la red
- Conecte su dispositivo Windows 10 a la misma red inalámbrica de Internet que su televisor
- Abrir Configuración> Dispositivos
- En el panel izquierdo seleccione Dispositivos conectados> Añadir un dispositivo
- Windows 10 ahora realizará un escaneo y encontrará su Smart TV> cuando lo encuentre, haga clic en su nombre de TV> haga clic en su entrada para agregarlo en su PC
- Espere a que Windows instale el dispositivo> haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo que desea reproducir en TV> Reproducir en el dispositivo> elija su televisor Samsung
2. Asegúrese de tener los controladores de su tarjeta de red actualizados
El error de conexión puede ser causado por un controlador obsoleto.
Para realizar una actualización del controlador de la tarjeta de red, siga estos pasos:
- Pulse el botón Inicio> ir a Configuración
- Haga clic en Red e Internet> haga clic en Cambiar las opciones de adaptador en el panel derecho
- Haga clic derecho en su adaptador activo> seleccione Propiedades
- En la sección Networking haga clic en Configure> en la ventana que aparece vaya a la sección Driver
- Haga clic en Actualizar controlador> haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado
- Espere hasta que la búsqueda haya terminado. Si el sistema encuentra e instala actualizaciones, reinicie su PC después
- Compruebe si la conexión funciona ahora.
3. Compruebe si tiene activada la función de uso compartido de red
Es imprescindible tener activada la función de uso compartido de red para que Reparto a dispositivo funcione.
Compruebe la configuración de uso compartido de la red siguiendo estos pasos:
- Pulse el botón Inicio y escriba red en el cuadro de búsqueda> haga clic en Estado de la red
- Vaya a Centro de redes y recursos compartidos> haga clic en Cambiar la configuración de uso compartido avanzado en el panel izquierdo
-
Seleccione Activar la detección de redes y Activar las opciones de uso compartido de archivos> hacer clic Guardar cambios
- Compruebe si la característica Cast to Device funciona ahora
4. Restablecimiento del permiso de transmisión por secuencias en el dispositivo Windows 10
El restablecimiento del permiso de transmisión en el equipo demostró ser una solución eficaz para algunos usuarios. Para realizar el restablecimiento, debe seguir estos pasos:
- Presione el botón Inicio> escribir windows media en el cuadro de búsqueda> abrir el Reproductor de Windows Media
- Seleccione Stream> Permitir el acceso a Internet a los medios domésticos…> Permitir el acceso a Internet a los medios domésticos
- Haga clic en Sí> OK
- Vuelva a la ventana principal del Reproductor de Windows Media> haga clic en Stream> Activar la transmisión por secuencias de multimedia….> Activar la transmisión por secuencias de multimedia
- Asegúrese de que los dispositivos de Red local están permitidos> haga clic OK
- Vuelva a la ventana principal del Reproductor de Windows Media> haga clic en Stream> asegúrese de que Permitir automáticamente que los dispositivos reproduzcan mi contenido multimedia… está marcada
- Cierre el Reproductor de Windows Media> intente Repartir en el dispositivo de nuevo para ver si funciona
5. Asegúrese de que ciertos servicios no estén deshabilitados
A veces, algunos servicios específicos están desactivados en el sistema, como por ejemplo: Cliente DNS, Publicación de recursos de detección de funciones, SSDP Discovery y UPnP Device Host. Encuentre estos servicios y asegúrese de que no estén deshabilitados.
Siga los siguientes pasos:
- Presione R + botones de Windows en su teclado> escriba services.msc en el cuadro Ejecutar y presione Enter
-
Busque cada servicio y asegúrese de que su estado es el siguiente:
- Cliente DNS[Automático(Triggered)]
- Función Discovery Resource Publication[Manual]
- Descubrimiento de SSDP[Manual]
- UPnP Device Host[Manual]
.
Esperamos que las soluciones que proporcionamos hayan sido de ayuda. Si tiene alguna otra sugerencia, déjela en la sección de comentarios a continuación.
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