¿Reside en Dubai? ¿Tiene problemas con su VPN? Si es así, siga esta guía para arreglarlo. Aquí le mostraremos algunas soluciones rápidas, que puede utilizar fácilmente si su VPN deja de funcionar en Dubai.
Dubai, la capital de los Emiratos Árabes Unidos (EAU), es uno de los destinos turísticos más populares del mundo, con millones de visitantes cada año. Aunque la seguridad/conectividad de Internet en Dubai es de primera clase, hay restricciones en ciertas aplicaciones y sitios web.
Por lo tanto, los residentes de Dubai, los expatriados y los turistas a menudo adoptan el uso de redes privadas virtuales (VPN) para acceder a sus sitios geo-restringidos favoritos.
Sin embargo, por algunas razones, la VPN simplemente no se conectaría. E incluso si se conecta, Internet no se conectará.
En cualquier caso, no podrá acceder a ningún sitio o aplicación con restricciones geográficas hasta que pueda corregir el error subyacente y reconectar su VPN.
En este artículo, hemos descrito sucintamente algunas de las técnicas de solución de problemas más eficaces, para ayudarle a restaurar la conectividad, si y cuando su VPN dejó de funcionar en Dubai.
Índice del contenido
Uso de VPN en Dubai
Como ya se ha dicho, Dubai es la capital y la sede comercial de los Emiratos Árabes Unidos. Y es también una de las ciudades más visitadas del mundo.
A pesar de la secularidad percibida de Dubai (con respecto al gobierno central basado en la religión), los residentes y visitantes de la ciudad todavía sufren algún tipo de restricciones en las aplicaciones y sitios web.
Entre las menciones más destacadas a este respecto se incluyen las aplicaciones de VoIP como Skype. De hecho, la mayoría de los programas de VoIP están fuertemente restringidos en la ciudad y en todos los EAU.
Como tal, a los expatriados y turistas no les queda más remedio que utilizar el servicio de VPNs para enmascarar su ubicación y pasar por alto las geo-restricciones colocadas en dichas aplicaciones.
Sorprendentemente, el uso de VPN en Dubai (y en todos los EAU) no es ilegal, independientemente de su estado de residencia, ya sea usted nativo o expatriado.
Su uso se convierte en ilegal si se utiliza para perpetrar cualquier acto de ciber-fraude, en cuyo caso, sería utilizado en su contra en los tribunales. Y como servicio restringido, el uso de Skype se considera ilegal según la ley de los Emiratos Árabes Unidos.
Sin embargo, las penas por esos delitos dependen de la gravedad del delito cometido, según lo estipulado en la Ley Federal de los Emiratos. Básicamente, si se le encuentra culpable de infringir la ley (mientras usa una VPN), los castigos a menudo van desde multas hasta penas de cárcel (dependiendo de la gravedad del delito).
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Además, es importante señalar que no todos los servicios de VoIP están restringidos por las autoridades de los EAU. Por ejemplo, servicios como Botim (de Etisalat) y CMe (de Du) son gratuitos en los Emiratos.
Estos dos servicios, de los numerosos programas de VoIP, son los únicos servicios legales de VoIP en Dubai. Y dada la estructura residencial de la ciudad árabe (con millones de extranjeros), el acceso a los llamados servicios ilegales (vía VPN) se ha convertido en un secreto abierto.
Por último, si, por alguna razón, su VPN dejó de funcionar en Dubai, la causa más probable es «protocolo de conexión no soportado». Y en este caso, todo lo que tiene que hacer es cambiar a un protocolo compatible.
Sin embargo, una VPN puede desconectarse por varias razones además de las mencionadas anteriormente. En cualquier caso, buscaremos algunas soluciones viables para facilitar la restauración de la conectividad, siempre y cuando se produzca dicho error.
VPN dejó de funcionar en Dubai
A continuación se describen algunas de las soluciones más fiables, cualquiera de las cuales puede utilizarse para restaurar la conexión a un servicio VPN que dejó de funcionar en la turística ciudad de Dubai.
Antes de intentar cualquier método de solución de problemas, asegúrese de que todos los programas antivirus estén desactivados o simplemente configúrelos para que proporcionen acceso a su red privada virtual, cuando se solicite.
Si esto no se hace, todo el proceso de resolución de problemas sería un ejercicio inútil.
Solución 1: Asegúrese de que la conexión a Internet esté activada
Esto puede sonar mundano, pero sí – algunas personas caen víctimas de esto. Las redes privadas virtuales sólo funcionan en sincronía con una conexión a Internet duradera. Si no está conectado a Internet, no podrá acceder a ningún sitio, independientemente de la calidad de su VPN.
Por lo tanto, compruebe su PC y asegúrese de que su conexión es estable. Para ello, desconecte su programa VPN.
A continuación, intente conectarse a Internet sin su VPN. Si puede conectarse, el problema es obviamente específico de VPN, en cuyo caso, puede probar la solución recomendada a continuación.
Solución 2: Cambiar a un protocolo compatible
Hay una miríada de proveedores de servicios VPN por ahí, sin embargo, sólo unos pocos de ellos funcionan bien.
Una VPN estándar aloja numerosos protocolos de conexión, que se utilizan para facilitar las conexiones a contenidos geo-bloqueados en la web.
Sin embargo, aunque una VPN típica aloja varios protocolos, sólo puede utilizar un protocolo a la vez.
Como tal, si el protocolo predeterminado no es compatible con una ubicación (país) en particular, no podrá conectarse a Internet.
Cada VPN estándar tiene su protocolo de conexión predeterminado, con una opción flexible para cambiar a otra, si es necesario. Por lo tanto, en el caso de que la VPN dejara de funcionar en Dubai, es probable que el protocolo por defecto de su VPN no esté soportado en la ciudad turística.
Por lo tanto, para que su VPN funcione, sólo tiene que cambiar el protocolo a uno compatible.
A continuación se muestra una lista de todos los protocolos VPN soportados en Dubai:
- L2TP
- PPTP
- OpenVPN TCP 443
- OpenVPN UDP 80/UDP 1194/UDP 4096
- IKEv2
Los protocolos antes mencionados son los únicos que se soportan en Dubai por el momento. Por lo tanto, simplemente cambie su protocolo a uno de los anteriores, si se encuentra con algún tipo de problema de conexión.
Nota: Consulte la guía de su VPN (en su sitio web) para saber cómo cambiar el protocolo VPN. Para ExpressVPN, compruebe aquí .
Aunque ésta es la solución recomendada en este caso, existen otras soluciones, que puede probar, dependiendo de la causa inicial del error.
Solución 3: Deshabilite el proxy en su navegador
Imagine que está pasando por el estrés de cambiar su protocolo VPN, pero su VPN sigue sin funcionar. Si lo experimenta, intente comprobar si el proxy de su navegador está habilitado.
Si está habilitado, eso es probablemente lo que está causando el problema de conexión. Por lo tanto, todo lo que necesita hacer es deshabilitar el proxy. Esto debería tomar sólo unos segundos, y su VPN debería estar funcionando bien.
El proceso para deshabilitar el proxy varía, dependiendo del navegador. Sin embargo, la mayoría de los navegadores ofrecen una interfaz limpia e intuitiva para facilitar el proceso.
Si, después de intentar esta solución, el problema sigue sin resolverse, intente la siguiente solución.
Solución 4: Cambiar la ubicación del servidor
La mayoría de los expatriados y turistas en Dubai prefieren usar su servidor local (en una VPN) para navegar por sitios geo-restringidos.
Como tal, un ciudadano estadounidense en Dubai se conectaría muy probablemente a través de un servidor estadounidense, si es que lo hay. Sin embargo, no siempre es así.
Por lo tanto, si la VPN de su PC dejara de funcionar en Dubai, podría tratarse de un problema relacionado con el servidor. En este caso, todo lo que tiene que hacer es cambiar su servidor a una ubicación diferente.
Si eres capaz de conectarte, entonces el problema es definitivamente específico del servidor y no de tu parte.
Sin embargo, si la VPN sigue sin funcionar, intente la siguiente solución.
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Solución 5: desinstale y reinstale la VPN
En la resolución de problemas, ésta suele ser la solución definitiva para solucionar varios tipos y grados de errores, y también es aplicable en esta situación.
Después de haber probado todas las soluciones posibles, puede probar la solución «uninstall and reinstall» (desinstalar y reinstalar).
A veces, es posible que esté ejecutando una versión obsoleta de VPN en su PC, sin darse cuenta. Y esto podría limitar la funcionalidad de dicho programa VPN.
Además, la desinstalación de una aplicación VPN problemática eliminaría todos los errores relacionados con VPN de su PC. Y al reinstalar una versión actualizada, usted obtiene una nueva VPN libre de errores.
Con esto, usted debería poder conectarse y navegar a sus sitios geo-bloqueados favoritos, con facilidad.
Por último, por comodidad, PureVPN, ExpressVPN y CyberGhost son las tres VPN recomendadas para residentes de Dubai, expatriados y turistas.
Conclusión
Internet es bastante accesible en Dubai, con ligeras restricciones en ciertas aplicaciones de VoIP (como Skype, propiedad de Microsoft). Para acceder a estas aplicaciones (y sitios), la mayoría de los residentes y visitantes de la ciudad árabe utilizan el servicio de redes privadas virtuales, para evitar las geo-restricciones.
Sin embargo, debido a una serie de factores, la VPN simplemente no responderá (conectará), sin importar cuántas veces lo intente. La causa más notoria de esto es la falta de soporte del protocolo VPN (entre otras causas).
No obstante, recomendamos que utilice herramientas VPN compatibles con EAU como CyberGhost, Hotspot Shield y NordVPN.
Empleando una, algunas o todas las soluciones (según corresponda), puede poner en marcha su VPN en un abrir y cerrar de ojos.
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