Alexa es un servicio de voz popular basado en la capacidad de más de 100 millones de dispositivos. Hasta hace poco, el servicio se limitaba a los dispositivos Amazon y Android. Sin embargo, Alexa ya está disponible para ordenadores con Windows 10 y puede descargarse de la tienda de Microsoft.
Algunos usuarios han informado de que no pueden descargar Alexa desde la tienda de Microsoft.
¿Cómo encuentro esta aplicación de Alexa para descargar? No importa lo que haga, no puedo completar la descarga. Tengo una nueva Alexa echo punto 2ª generación. También tengo uno en otra habitación que funciona, pero ahora veo que el viejo siempre está mostrando un anillo verde
Lea a continuación para conocer las instrucciones detalladas sobre cómo descargar finalmente Alexa en Windows 10.
Índice del contenido
¿Cómo conseguir la aplicación de Alexa si no se descarga?
1. Comprobar la disponibilidad
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Lo primero que debes hacer es comprobar si la aplicación está disponible en tu país. Abra Microsoft Store y escriba Get Alexa en la búsqueda. O simplemente vaya a este link .
- Si la página de descarga dice » Alexa no está disponible actualmente «, significa que la aplicación aún no está disponible para su país.
- Siga el siguiente paso para descargar e instalar la aplicación manualmente.
2. Descargar la aplicación Alexa manualmente
- Vaya a la página de la aplicación Alexa, aquí . Copia la URL de la aplicación de la barra de direcciones.
- Ahora vaya al sitio web oficial de la tienda Adguard, aquí .
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Pegue en el enlace la barra de direcciones. Haga clic en el botón desplegable junto al campo URL y seleccione Retail .
- Haga clic en el botón Checkmark .
- Ahora descarga tanto .appxbundle como .eappxbundle de la aplicación haciendo clic en el enlace. (Refiérase a la imagen para más información).
Esto le ayudará a instalar Alexa en su ordenador con Windows 10. Si es necesario, intente cambiar la región de su ordenador a los EE.UU. o al Reino Unido para que funcione.
3. Resto de la caché del almacén de Microsoft
- Presione la tecla Windows y escriba wsreset.
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Haga clic en Wsreset (ejecutar comando). Espere a que el comando se ejecute correctamente.
- Inicie la aplicación Microsoft Store e intente descargar la aplicación Alexa.
- El restablecimiento de la aplicación de Microsoft Store puede ayudarle a resolver cualquier problema temporal con la aplicación.
4. Comprobar la configuración de la hora
- Haga clic en Iniciar y seleccione Configuración.
- Haga clic en Hora e idioma.
- Compruebe si la fecha y la hora de su ordenador son correctas.
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Si no es así, desactive » Set time automatically » and » Set time zone » automatically.
- Ahora haga clic en Cambiar bajo Cambiar fecha y hora.
- Ajuste la hora y los datos correctos. Asegúrese de habilitar » Establecer hora automáticamente» y » Establecer zona horaria automáticamente» después de establecer la hora correcta .
- Inicie la tienda de Microsoft y compruebe si hay alguna mejora.