A menudo existe este error bastante frustrante con el que se puede encontrar al intentar acceder a una Red Privada Virtual – el de que la VPN se quede atascada durante la etapa de verificación del nombre de usuario y la contraseña en sí. Algunos también han reportado haber recibido el error de repente sin ninguna razón probable para explicar lo mismo.
Pero entonces, algunos también dijeron que habían resuelto este problema de inicio de sesión por su cuenta sin que ellos hicieran nada. Aunque suene raro, resulta que esa es la naturaleza de este error. Sin embargo, para aquellos que no tienen la suerte de que sus problemas se resuelvan por sí mismos, he aquí una solución que podrían adoptar.
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¿Cómo puedo reparar mi VPN si se está congelando al verificar el ID y la contraseña?
Solución: Use este arreglo del Registro
- Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar manteniendo presionadas la tecla Windows y el botón R del teclado. Escriba regedit y pulse enter para iniciar el Editor del Registro.
- Expandir HKEY_LOCAL_MACHINE> System> CurrentControlSet> Services> RasMan> Parameters
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Compruebe si la siguiente entrada ya está presente.
- Nombre: PermitirPPTPWeakCrypto
- Tipo de valor: DWORD
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Datos de valor: 1
- Si es así, está bien. Si no es así, cree una nueva entrada de registro que refleje lo anterior.
- Para crear una nueva entrada de registro, marque con el botón derecho del ratón la parte negra de la derecha y seleccione Nuevo. Siga las instrucciones en pantalla.
- Editor de registro existente
- Reinicie su PC para que el cambio tenga efecto.
Solución 2: Cambiar la configuración de VPN
- Otra solución que puede que desee intentar si lo anterior no da el resultado deseado es la siguiente:
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Haga clic con el botón derecho en la conexión VPN y seleccione Propiedades
- En el cuadro de diálogo Propiedades, seleccione la ficha de seguridad.
- Seleccione no se permite el cifrado
- Cambie el protocolo a CHAP desde MS-Chap v2.
- En Servicios, asegúrese de que el servicio IKE no se ha detenido. Reinicie el servicio.
- Alternativamente, establezca el protocolo en PPTP además de asegurarse de que ambos MS-Chaps también estén marcados.
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