Qué hacer si la ventana emergente no desaparece en Windows 10

8 soluciones para eliminar ventanas emergentes difíciles

Las ventanas emergentes son características relativamente comunes de los ordenadores con Windows en la actualidad. La mayoría de las veces, una ventana emergente sirve como una notificación o un atajo en la pantalla de un ordenador, y esto normalmente desaparece por sí solo o simplemente haciendo clic en «salir». Sin embargo, a veces, debido a una serie de factores individuales o combinados, una ventana emergente no desaparece.

Si usted está teniendo este problema, está en el lugar correcto. Este artículo está desarrollado para ofrecer soluciones a la ventana pop no desaparecerá el problema.

Básicamente, las ventanas emergentes son algún tipo de mensajes no solicitados o notificaciones de programas informáticos (sistema y programas instalados). Esto incluye navegadores web como Chrome, Firefox y otros programas que utilizan Internet. La mayoría de las veces, estas ventanas emergentes solicitan su aprobación o rechazo, y a veces, podrían constituir una gran molestia.

Esto empeora cuando una ventana emergente no desaparece, y no importa cuánto lo intentes, simplemente te mira fijamente en la pantalla de tu computadora.

Aunque hay muchos factores que podrían hacer que una ventana emergente no desaparezca, el más significativo de estos factores es el ataque de malware o virus, que interrumpe el rendimiento del sistema informático.

Otros factores, que podrían ser responsables del error de la ventana emergente, incluyen la instalación incompleta de los programas, alta CPU (sistema congelado), aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, archivos.exe corruptos y más.

Sin embargo, este artículo ha proporcionado algunas de las mejores soluciones, probadas, para resolver este problema.

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Qué puede hacer si la ventana emergente no se cierra

Solución 1: Forzar el cierre de la ventana emergente

Este es el método básico para cerrar un programa, y también se puede utilizar para cerrar una ventana emergente. Para forzar el cierre de una ventana emergente en su ordenador, simplemente presione las teclas Alt + F4.

Si una ventana emergente no desaparece como resultado de un problema técnico menor, entonces cerrarla por la fuerza debería asegurar que no vuelva a aparecer. Sin embargo, si el error es causado por factores más severos como la corrupción de archivos, el mal funcionamiento del sistema o un ataque de malware, este método podría ser ineficaz. En este caso, puede probar la siguiente solución.

Solución 2: finalizar el proceso en segundo plano

Un programa que se ejecuta en segundo plano puede infectarse, resultando en una ventana emergente que no desaparece.

Para finalizar el proceso de infección, siga los pasos que se indican a continuación.

• Presione Ctrl + Alt + Eliminar
• Haga clic en el icono «Administrador de tareas».
• Seleccionar «Procesos»
• Haga clic con el botón derecho en un proceso infectado y seleccione «Finalizar proceso».

Si la ventana emergente no desaparece, pruebe la siguiente solución.

Solución 3: Reinicie el equipo

A veces, una ventana emergente no desaparece de la pantalla de inicio simplemente por un pequeño fallo del sistema, que puede ir desde archivos atascados hasta un fallo técnico. En este caso, un simple reinicio suele ser la solución definitiva. El reinicio del sistema elimina automáticamente los archivos temporales del equipo, y esto, la mayoría de las veces, corrige el error de la ventana emergente.

Para reiniciar el sistema de su computadora, simplemente reinícielo o simplemente apáguelo y vuelva a encenderlo. Si esta acción no elimina la ventana emergente, puede probar la siguiente solución.

Solución 4: Utilice la función de mantenimiento integrada de Windows

Esta solución es específica para los usuarios de Windows, que tienen el problema de las notificaciones emergentes que no desaparecen. La función de mantenimiento de Windows debería borrar las ventanas emergentes de notificación de su pantalla.

Siga los pasos siguientes para ejecutar esta función:

• Haga clic en el botón «Inicio».
• En el cuadro de búsqueda, introduzca la palabra clave – Panel de control y pulse «Enter»
• Navegue hasta la parte superior derecha de la pantalla de su ordenador y localice «Ver por».
• Cambie la opción predeterminada «Ver por» de «Categoría» a «Iconos grandes» o «Iconos pequeños».
• Haga clic en «Seguridad y mantenimiento».
• Seleccione «Cambiar los ajustes de seguridad y mantenimiento»
• Navegue hasta «Mensajes de mantenimiento» y localice la casilla de verificación «Copias de seguridad de Windows».
• Desmarque la casilla.
• Guarde los cambios seleccionando «OK».
• Reinicie su sistema informático.
• Después de reiniciar el ordenador, repita los pasos hasta el sexto paso.
• En el séptimo paso, en la casilla «Copias de seguridad de Windows», marque la casilla.
• Seleccione «OK» y reinicie su ordenador.

Nota : Este proceso se recomienda específicamente en Windows 10. Si, después de probar este método, la ventana emergente no desaparece, puede probar la siguiente solución.

Solución 5: restaure el sistema a una hora anterior

La restauración del sistema podría ser la solución definitiva para que la ventana emergente no desaparezca. Esto se debe a que, restaura su sistema a un tiempo anterior, antes del error.

Para ejecutar una restauración del sistema, siga los pasos que se indican a continuación.

• Haga clic en el botón «Inicio».
• Introduzca la palabra clave «restore or system restore» (restaurar o restaurar el sistema) en el espacio provisto.
• En las opciones que aparecen, seleccione » Restaurar sistema »
• Haga clic en «Siguiente»
• Seleccione «Siguiente» de nuevo.
• En la ventana que aparece, haga clic en «Finalizar».

Esta acción reiniciará automáticamente el sistema y el equipo se restaurará a una hora anterior: un día, dos días o más. Si el proceso de restauración del sistema no logra eliminar permanentemente la ventana emergente, continúe con la siguiente solución.

• READ ALSO : Actualizaciones importantes pendientes: Cómo desactivar la ventana emergente

Solución 6: Utilice Malwarebytes o Adwcleaner

Si una ventana emergente no desaparece, el problema más probable es un ataque de virus o malware. Por lo tanto, el camino a seguir es ejecutar un análisis y eliminar el malware y los virus de su sistema. Dos herramientas recomendadas a este respecto son Malwarebytes y Adwcleaner . Estas herramientas liberarán su sistema y eliminarán la ventana emergente maligna de su pantalla.

Puede probar la siguiente solución, en caso de que el problema no esté relacionado con malware o ataque de virus.

Solución 7: instale actualizaciones de Windows

La instalación de la última actualización de Windows mejorará el funcionamiento del equipo. Como tal, reparará algunas corrupciones en su sistema informático (incluso la ventana emergente no desaparecerá el error).

Básicamente, Microsoft notifica ocasionalmente a los usuarios de las nuevas actualizaciones. Sin embargo, puede buscar actualizaciones e instalarlas directamente. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación.

• Haga clic en «Inicio».
• Escriba «Windows Update» en el cuadro de búsqueda y haga clic en Intro.
• Instale todas las actualizaciones disponibles (si las hubiera), haciendo clic en Seleccionar «Instalar actualizaciones»
• Espere un par de minutos para que se instalen todas las actualizaciones.
• Después de la instalación, Windows se reiniciará automáticamente.

La instalación de todas las actualizaciones disponibles en el equipo con Windows debería eliminar la ventana emergente de la pantalla. Si este proceso no es efectivo contra el error de la ventana emergente, puede probar el siguiente método.

Solución 8: desinstale y reinstale programas

Si una ventana emergente está asociada con una aplicación dañada o dañada, la solución definitiva podría ser desinstalar la aplicación (y reinstalarla), siempre y cuando se hayan agotado todas las demás opciones.

Puede desinstalar cualquier programa de su ordenador siguiendo los pasos que se indican a continuación.

• Haga clic en el botón «Inicio».
• Pulse sobre «Panel de control».
• Seleccione «Programas».
• En «Programas, haga clic en » Programas y características »
• Localiza la aplicación afectada y haz clic en ella.
• Seleccione » Uninstall » y deje que el proceso se ejecute.
• Después de desinstalar el programa, puede descargarlo de nuevo y volver a instalarlo.

Para desinstalar un programa en Windows 10, también puede seguir los sencillos pasos que se describen a continuación:

• Haga clic en «Configuración» y seleccione «Aplicaciones».
• En «Apps», haga clic en » Apps & Features »
• Haga clic en la aplicación o programa afectado/deseado.
• Haga clic en el botón » Desinstalar «
• Confirme la desinstalación haciendo clic en la tecla «Desinstalar».
• Siga el símbolo del sistema para completar la instalación
• Descargue y reinstale el programa.

Conclusión

Las ventanas emergentes son comunes en los sistemas informáticos de hoy en día, y son especialmente comunes en los sistemas con navegadores web y conexiones a Internet. A veces, una ventana emergente no desaparece por mucho que intente cerrarla. Esto es causado por muchos factores.

En este artículo, hemos compilado algunas de las mejores soluciones para arreglar el error de la ventana emergente no desaparecerá en su sistema informático. Esencialmente, al menos una de las soluciones mencionadas anteriormente debería eliminar de forma permanente una ventana emergente de la pantalla de su ordenador.

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