Qué hacer si el controlador de impresora de Windows 10 no está disponible


¿Cómo hago que mi controlador de impresora esté disponible?

  1. Reinstale el controlador
  2. Instalar controladores manualmente
  3. Instalar controladores automáticamente

Encontrar un conjunto adecuado de controladores para acompañar su hardware ciertamente puede ser una experiencia dolorosa. Ese no debería ser el caso de Windows 10, pero ciertamente es para algunos usuarios que intentaron instalar controladores de impresora después de migrar a Windows 10 .

Se encontraron con un error informándoles que el controlador para dicha impresora no está disponible.

Si tiene problemas con este problema, le recomendamos que consulte las dos soluciones que enumeramos a continuación.

Cómo resolver problemas de controladores de impresora en Windows 10

Solución 1 – Vuelva a instalar el controlador

Comencemos con el paso obvio. Este error es bastante común cuando se trata de impresoras antiguas, y Windows 10 tiende a aplicar controladores genéricos aleatorios. Esto, por supuesto, podría funcionar para algunos usuarios, pero otros se encontrarán con el error en cuestión.

Los controladores genéricos no son adecuados para las impresoras más nuevas que son totalmente compatibles con Windows 10, por no hablar de máquinas de 5 o 10 años.

Pero esto no significa que el controlador proporcionado por Windows Update no funcione . Si lo desinstala, el sistema debería buscar otro y ese podría ser el adecuado.

Por lo tanto, le recomendamos que navegue hasta el Administrador de dispositivos y desinstale el controlador de la impresora. Después de eso, un simple reinicio (la conexión de red es imprescindible) y Windows Update debería instalar un controlador adecuado.

Esto es lo que debes hacer:

  1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Administrador de dispositivos en el menú Usuario avanzado.
  2. Vaya a Colas de impresión  y expanda esta sección.
  3. Haga clic derecho en la impresora afectada y elija Desinstalar dispositivo en el menú contextual.
  4. Reinicie su PC y abra nuevamente el Administrador de dispositivos .
  5. Haga clic en el icono » Buscar cambios de hardware » y el controlador debería instalarse automáticamente.
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Solución 2: instale los controladores manualmente

Si la solución mencionada anteriormente no puede solucionar su error y todavía le falta un controlador funcional , le recomendamos que lo instale a mano.

Ahora, buscar el controlador de impresora adecuado puede ser como buscar la aguja en un pajar, especialmente si está utilizando una impresora heredada. Sin embargo, la mayoría de ellos, cuando se ejecutan en el modo de compatibilidad, deberían funcionar bien en Windows 10.

Para encontrar y obtener un controlador adecuado, deberá conocer el código exacto del modelo y el OEM. Después de eso, una simple búsqueda en Google debería llevarlo al sitio web oficial.

Sugerimos evitar sitios web sospechosos de terceros, pero si no tiene otra alternativa, algunos de ellos podrían proporcionarle los controladores necesarios.

Aquí se explica cómo instalar los controladores de impresora manualmente en Windows 10:

  1. Descargue los controladores adecuados y guárdelos en su almacenamiento local.
  2. Desactiva la conexión a internet temporalmente.
  3. Abra el Administrador de dispositivos, expanda las colas de Impresora y desinstale el dispositivo. No reinicie su PC.
  4. Ahora, haga clic derecho en la configuración del controlador que ha descargado del sitio web oficial del fabricante. Abrir Propiedades .
  5. Seleccione la pestaña Compatibilidad .
  6. En el menú desplegable » Ejecutar este programa en modo de compatibilidad»  , elija versiones anteriores de Windows .
  7. Confirme los cambios y ejecute el instalador del controlador.
  8. Una vez completada la instalación, reinicie su PC.

Solución 3 – Instalar controladores automáticamente

La descarga e instalación de controladores manualmente puede ser un gran problema, especialmente cuando se instala la versión incorrecta del controlador. Esto  puede conducir a fallas graves. Le recomendamos encarecidamente que actualice su controlador automáticamente utilizando la herramienta de actualización de controladores de Tweakbit .

Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus y después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. Aquí se explica cómo usar este software:

  1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
  2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
  3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace ‘Actualizar controlador’ junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón ‘Actualizar todo’ en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

    Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón «Actualizar» varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

Eso es. Si aún no puede instalar un controlador de impresora adecuado, le recomendamos que se ponga en contacto con el soporte y solicite la resolución. Además, asegúrese de compartir su experiencia con nosotros en la sección de comentarios a continuación.

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