CyberGhost es un cliente VPN popular, pero algunos usuarios han informado de que CyberGhost no funciona en su PC. Esto puede ser un problema y dejar su privacidad en línea desprotegida de terceros y de su ISP. Sin embargo, hay una manera de lidiar con este problema.
El uso de una VPN es importante, y hablando de VPNs, muchos usuarios reportaron que CyberGhost no está funcionando en su PC. En cuanto a los problemas de VPN, aquí están los problemas comunes de CyberGhost que los usuarios encontraron:
- CyberGhost no conectando Windows 10, abriendo, iniciando – Estos son algunos problemas comunes que pueden ocurrir con CyberGhost. Si se encuentra con este problema, asegúrese de que su antivirus o firewall no esté bloqueando CyberGhost.
- CyberGhost 6 ha dejado de funcionar – Este problema puede ocurrir si su instalación está dañada. Para solucionar el problema, reinstale CyberGhost y compruebe si eso ayuda.
- Actualmente no es posible conectarse a la red VPN de CyberGhost : si no puede conectarse a la red VPN, es posible que su firewall esté causando el problema. Para solucionarlo, asegúrese de que los puertos necesarios estén abiertos.
- Servicio CyberGhost no alcanzable Windows 7 – Este problema puede aparecer en cualquier versión de Windows, y si lo encuentra, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
Índice del contenido
Cyberghost no funciona, ¿cómo arreglarlo?
Solución 1 – Cambiar a DNS de Google
El uso de una VPN es importante si desea proteger su privacidad en línea, pero algunos usuarios informaron que CyberGhost no está funcionando en su PC. Esto puede ser un problema, pero es posible que puedas solucionar este problema simplemente cambiando al DNS de Google.
Esto es bastante simple de hacer, y usted puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Haga clic en el icono de red en su barra de tareas y seleccione su red en el menú.
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En el panel derecho, haga clic en Cambiar opciones de adaptador .
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Ahora debería ver la lista de conexiones de red disponibles. Haga clic con el botón derecho del ratón en su conexión de red y seleccione Propiedades en el menú.
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Resalte Protocolo de Internet Versión 4 (TCP/IPv4) en la lista y haga clic en el botón Propiedades .
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Aparecerá una nueva ventana. Seleccione Utilice la siguiente opción de direcciones de servidor DNS . Ahora introduzca 8.8.8.8.8 como Preferido y 8.8.4.4 como Servidor DNS alternativo . Por último, haga clic en el botón OK para guardar los cambios.
Después de hacerlo, cambiará a DNS de Google y el problema se resolverá. Muchos usuarios reportaron que este método les funcionó, así que siéntete libre de probarlo.
Solución 2 – Usar el símbolo del sistema
Según los usuarios, a veces CyberGhost no funciona debido a problemas con su conexión de red. Este es un problema relativamente común, y para solucionarlo, necesita ejecutar varios comandos en el Símbolo del sistema. Para ello, siga estos pasos:
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Presione Windows Key + X para abrir el menú Win + X. Ahora elija Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin) desde el menú.
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- netsh int tcp set heuristics disabled
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- netsh int tcp set global rss=enabled
- netsh int tcp show global
Después de ejecutar estos comandos, compruebe si el problema con CyberGhost sigue ahí.
Solución 3 – Asegúrese de que su conexión de red funciona
Si CyberGhost VPN no funciona en su PC, quizás el problema esté relacionado con su conexión de red. Para solucionar el problema, asegúrese de comprobar si otras aplicaciones, como su navegador, por ejemplo, funcionan correctamente.
Si la conexión de red funciona, puede pasar a la siguiente solución.
Solución 4 – Comprobar la hora del sistema
A veces la hora de tu sistema puede causar problemas con Cyberghost, especialmente si tu reloj no está correcto. Para solucionar este problema, asegúrese de revisar su reloj. Si la fecha o la hora no son correctas, debe reajustarlas de la siguiente manera:
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Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del reloj en la esquina inferior derecha. Elija Ajustar fecha/hora en el menú.
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Aparecerá una nueva ventana. Localizar Establezca la opción Fijar hora automáticamente y apáguela. Después de un par de momentos, vuelva a activar esta función.
Después de hacer esto, la fecha y la hora deben reajustarse automáticamente. Si desea cambiar la fecha y la hora manualmente, haga clic en el botón Cambiar y ajústelo. Después de que la fecha y la hora sean correctas, compruebe si el problema sigue ahí.
Solución 5 – Compruebe su antivirus
Según los usuarios, a veces su antivirus puede hacer que este problema aparezca. Si CyberGhost no funciona en su PC, intente añadir CyberGhost a la lista de excepciones de su antivirus. Si esto no ayuda, intente deshabilitar ciertas funciones o deshabilitar el antivirus por completo.
En el peor de los casos, es posible que tenga que desinstalar el antivirus. Varios usuarios han informado de problemas con Malwarebytes y CyberGhost, así que si estás usando Malwarebytes, asegúrate de desinstalarlo y comprobar si eso resuelve el problema. Tenga en cuenta que otras herramientas antivirus pueden causar este problema, por lo que es posible que tenga que eliminarlas también.
Si la eliminación de su antivirus resuelve el problema, le sugerimos que cambie a una solución antivirus diferente. Bitdefender ofrece una gran protección, y no interferirá con tu sistema de ninguna manera, así que si estás buscando un antivirus fiable, asegúrate de probar Bitdefender.
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Solución 6 – Reinstalar CyberGhost
Si CyberGhost no funciona, el problema podría ser la propia instalación. A veces la instalación se puede corromper y, para solucionar el problema, es necesario volver a instalar CyberGhost. Esto es muy sencillo de hacer, pero la mejor manera de hacerlo es usar un programa de desinstalación.
En caso de que no lo sepa, el software de desinstalación es una aplicación especial que eliminará todos los archivos y entradas de registro relacionados con la aplicación seleccionada. Como resultado, eliminará todos los posibles archivos sobrantes y evitará que causen problemas en el futuro.
Si busca un buen software de desinstalación, le sugerimos que pruebe Revo Uninstaller . Este desinstalador también removerá todos los archivos sobrantes y realizará una desinstalación profunda. Una vez que elimine CyberGhost con el software de desinstalación, descargue e instale la última versión y compruebe si esto resuelve su problema.
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Solución 7 – Asegúrese de que los puertos requeridos estén abiertos
Para poder utilizar CyberGhost en su PC, debe asegurarse de que ciertos puertos estén abiertos. Para ello, asegúrese de comprobar la configuración de su cortafuegos y habilite los siguientes puertos:
- 443
- 8078
- 8080
- 9081
- 9082
Además del cortafuegos de tu PC, quizás deberías revisar la página de configuración de tu router y asegurarte de que los mensajes mencionados anteriormente también estén abiertos allí.
Solución 8 – Instalar las últimas actualizaciones
Si sigues teniendo problemas con CyberGhost, quizás el problema sea causado por fallos del sistema. Los problemas en su sistema operativo pueden ocurrir e interferir con varias aplicaciones. Sin embargo, usted debería ser capaz de arreglar la mayoría de estos fallos del sistema simplemente actualizando su sistema.
Windows 10 ya instala las actualizaciones que faltan automáticamente, pero siempre puede buscar actualizaciones manualmente. Esto es muy sencillo de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abrir la aplicación Configuración . Puede hacerlo rápidamente utilizando el acceso directo Windows Key + I .
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Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Actualización y seguridad .
- Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones en el panel derecho.
Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente y se instalarán tan pronto como reinicie su PC. Una vez instaladas las últimas actualizaciones, compruebe si el problema sigue ahí.
Solución 9 – Ejecute CyberGhost como administrador o en modo Compatibilidad
Si CyberGhost no funciona en su PC, el problema puede ser la falta de privilegios administrativos. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren ejecutar CyberGhost como administrador. Esto es realmente muy simple de hacer, y usted puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Haga clic con el botón secundario en el acceso directo CyberGhost .
- En el menú contextual, seleccione Ejecutar como administrador .
Si esto funciona, CyberGhost debería comenzar sin problemas. Ten en cuenta que debes repetir este paso cada vez que quieras iniciar CyberGhost. Sin embargo, puede automatizar este proceso y configurar CyberGhost para que siempre comience con privilegios administrativos.
Para ello, siga estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de CyberGhost y seleccione Propiedades en el menú.
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Navegue a la pestaña Compatibilidad y compruebe Ejecute este programa como opción de administrador . Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Después de hacer esto, este acceso directo siempre iniciará CyberGhost con privilegios administrativos, por lo que no tendrá que hacerlo manualmente.
Si los privilegios administrativos no solucionaron su problema, tal vez pueda intentar ejecutar la aplicación en modo Compatibilidad. Para ello, siga estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de CyberGhost y seleccione Propiedades en el menú.
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Vaya a la pestaña Compatibilidad y compruebe Ejecute este programa en modo de compatibilidad para y seleccione la versión deseada de Windows. Ahora haga clic en Aplicar y OK .
Después de hacer esto, intente iniciar la aplicación y compruebe si el problema sigue ahí. Tenga en cuenta que es posible que tenga que experimentar con diferentes modos de compatibilidad hasta que encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades.
CyberGhost es un gran software VPN, pero si CyberGhost no funciona en su PC, no dude en probar algunas de nuestras soluciones y compruebe si eso resuelve su problema.