¿Qué es la pérdida de paquetes y cómo solucionarlo?

  • Cada vez que se accede a la Internet , transmite el dispositivo (envía y recibe) datos de unidades llamadas paquetes . Si algunos de esos paquetes no llegan a su destino , lo llamamos pérdida de paquetes .
  • Hay muchos factores que pueden causar la pérdida de paquetes . Sin embargo, las redes sobrecargadas o mal configuradas, así como los errores de hardware / software se encuentran entre los más comunes.
  • Para aprovechar al máximo su conexión, consulte nuestras mejores VPN que pueden mejorar su ping .
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En comparación con hace unos años, la estructura de las redes se ha vuelto de naturaleza muy compleja. Para aumentar la seguridad, la velocidad y la eficiencia, el uso de protocolos específicos se ha convertido en una necesidad.

Sin embargo, una cosa no ha cambiado, y ese es el molesto fenómeno de perder paquetes. Debido a varios factores, su red puede estar sujeta a diversas perturbaciones, que a menudo conducen a situaciones de ping elevado e incluso a la pérdida de paquetes.

¿Qué es la pérdida de paquetes?

Cada vez que accede a Internet, su dispositivo transmite (envía y recibe) unidades de datos llamadas paquetes. Si algunos de esos paquetes no llegan a su destino, lo llamamos pérdida de paquetes.

Este fenómeno se puede observar a través de la desaceleración de la red, las interrupciones e incluso la pérdida total de conectividad de la red. Aunque cualquier servicio de red puede ser el objetivo de la pérdida de paquetes, parece que los juegos, los servicios de VoIP y los servicios de transmisión multimedia se ven más afectados.

La razón por la cual es más probable que estos tipos de aplicaciones sufran pérdida de paquetes es que procesan paquetes en tiempo real.

¿Qué causa la pérdida de paquetes?

  • Una red sobrecargada: alto volumen de tráfico en varios dispositivos, como enrutadores, servidores y terminales.
  • Dispositivos inestables: si algunos de los dispositivos de su red tienen CPU débiles o sobrecargados, dichos dispositivos no podrán procesar los datos por completo. Esto puede afectar a toda su red y ser una causa de pérdida de paquetes.
  • Problemas de software / firmware: las fallas en el software de un dispositivo de red pueden provocar la pérdida de paquetes, lo que puede afectar a toda la red.
  • Problemas relacionados con el hardware: cables de baja calidad, módulo RAM defectuoso, adaptador de red obsoleto , todo esto puede contribuir a causar la pérdida de paquetes.

Hay muchos factores que pueden desempeñar un papel en la pérdida de paquetes que ocurre en su conexión. Sin embargo, los anteriores están entre los más comunes.

¿Cómo evaluar la pérdida de paquetes?

1. Utilice software especializado como PRTG Network Monitor

  1. Descarga PRTG e instálalo en tu PC
  2. Espere a que se complete la instalación (lleva un tiempo)
  3. Inicie PRTG e inicie sesión
  4. Permita que realice la evaluación inicial y cree sensores para sus dispositivos de red.
  5. Observe cualquier falla o mal funcionamiento con sus dispositivos de red (alta ping / pérdida de paquetes)

PRTG Network Monitor es una herramienta compleja que puede realizar un análisis exhaustivo de su red y sus dispositivos. Aunque ofrece un tutorial interactivo tan pronto como inicie sesión, algunos usuarios de PC aún pueden considerarlo intimidante desde el punto de vista de la función.

Su interfaz (web) viene con una amplia gama de herramientas con las que puede trabajar e incluso definir sus propios sensores. Sin embargo, si no conoce exactamente la tecnología, es posible que le resulte un poco difícil trabajar con PRTG Network Monitor.

Sin embargo, si no tiene problemas para operarlo y desea seguir con él, le alegrará saber que tiene una prueba general. Durante la prueba, puede usar la aplicación con sensores ilimitados (30 días). Después de que caduque la prueba, estará limitado a 100 sensores.

2. Use el conjunto de herramientas incorporado de Windows

  1. Use un rastreador de paquetes como Wireshark para ver a qué servidores está conectado
  2. Presiona la tecla Win en tu teclado y escribe cmd
  3. Haga clic derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
  4. Escriba ipconfig / all> c: packetloss.txt en su símbolo del sistema
  5. Una vez que se complete, escriba tracert xxxx >> c: packetloss.txt donde xxxx = la IP del servidor que sospecha de pérdida de paquetes
  6. Escriba pathping xxxx >> c: packetloss.txt donde xxxx = la IP del servidor sospechoso de pérdida de paquetes
  7. Espere a que se complete la operación de ruta (puede tardar hasta 10 minutos)
  8. Verifique el archivo creado para valores altos de ping, que pueden indicar la pérdida de paquetes

A medida que aumenta el conteo de saltos, su conexión se aleja más de su PC. Por lo tanto, el primer salto (es decir, el salto 0) es su PC, el siguiente salto (salto 1) es la conexión del enrutador de su PC, el salto 2 es la conexión del enrutador a la línea de su ISP.

Después del tercer salto (salto 2), las conexiones pertenecen a la red de su ISP. Debe poder seleccionar al propietario del servidor a juzgar por el nombre del servidor que se muestra junto a la dirección IP (consulte la captura de pantalla).

El último salto es el servidor al que se conectó y ejecutó la prueba.

Tenga en cuenta que si no desea crear ningún archivo de registro en su PC (es decir, el documento packetloss.txt ), puede ejecutar los comandos enumerados anteriormente sin los bits > C: packetloss.txt y >> c: packetloss.txt . Hacerlo solo mostrará los resultados en el símbolo del sistema.

¿Cómo arreglar la pérdida de paquetes?

1. Use una VPN

El uso de una VPN como el acceso privado a Internet de Kape Technologies puede ayudarlo a mejorar el ping y, por lo tanto, a frenar la pérdida de paquetes, especialmente si su ISP acelera su conexión.

PIA redirige todo su tráfico a través de su red privada de servidores, y si su ISP tiene un enrutamiento incorrecto, es probable que se solucione su problema de pérdida de paquetes.

Acceso privado a internet

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Este servicio no solo puede mejorar su ping, sino que también puede proteger su privacidad, mantener su conexión segura, lejos de miradas indiscretas y levantar restricciones geográficas para usted al falsificar su ubicación.

2. Aislar y solucionar problemas de cada salto

Definitivamente si. Si utiliza cables Ethernet viejos, dañados, lentos o mal cableados , es probable que pierdan paquetes. Además, un enrutador Wi-Fi mal configurado puede causar la pérdida de paquetes, así que asegúrese de vigilar de cerca su configuración.

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