Neste artigo, mostrarei como solucionar um problema em que os drivers Bluetooth não estão instalados. Esse erro é conhecido como código de erro 28. Espero que este guia seja fácil de seguir caso você não tenha selecionado os drivers para o conjunto de informações ou item do dispositivo.
A primeira coisa que eu recomendo é abrir o menu Iniciar, digitar Gerenciador de Dispositivos e selecionar a opção que aparece. O Gerenciador de Dispositivos será aberto. Em seguida, selecione a aba Exibir e selecione Mostrar dispositivos ocultos. Se houver uma seção Dispositivos desconhecidos aqui, clique duas vezes nela. Se houver algum dispositivo Bluetooth listado aqui, clique com o botão direito nele e selecione Atualizar driver. Em seguida, selecione Procurar drivers no meu computador e, em seguida, Permitir que eu escolha em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. Em seguida, role para baixo e selecione Portas (COM e LPT) e clique em Avançar. Na lista de fabricantes, selecione Microsoft e, em seguida, Bluetooth Serial Link Standard. Por fim, selecione Avançar e, em seguida, Fechar.
Este é o processo básico para atualizar os drivers Bluetooth. Claro, isso é apenas uma demonstração; não significa que todos tenham um dispositivo desconhecido. Mas se você tiver um dispositivo Bluetooth, este seria o processo a seguir.
Espero que estas informações tenham sido úteis. Lembre-se de reiniciar o computador para que as alterações entrem em vigor. E pronto! Como sempre, muito obrigado por ler este breve artigo. Espero que seja útil e nos vemos no próximo tutorial.
Até logo!