Neste artigo, mostrarei como solucionar problemas com o adaptador de rede no seu computador com Windows 11. Esse processo deve ser bem simples, então, sem mais delongas, vamos começar.
Para começar, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Configurações. Em seguida, no painel esquerdo, selecione Sistema. No painel direito, role para baixo até Solução de problemas e clique nesse link. Agora, selecione Outros solucionadores de problemas no painel direito e, em Outros, selecione Adaptador de rede. Clique em Executar. Se o seu adaptador de rede estava desligado, esta ferramenta deve resolver o problema.
No meu caso, o adaptador já está funcionando corretamente, então não consegui identificar nenhum problema. No entanto, outra solução que você pode tentar é abrir o menu de pesquisa, digitar cmd, clicar com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecionar Executar como administrador. Aceite o Controle de Conta de Usuário se solicitado, digite ipconfig /flushdns e pressione Enter. Isso limpará o cache do resolvedor DNS. Em seguida, digite netsh winsock reset e pressione Enter. Isso redefinirá as configurações de conexão de rede. Reinicie o computador para concluir o processo.
Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, você pode tentar redefinir as configurações de rede nas Configurações do Windows. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows, selecione Configurações e, em seguida, Rede e Internet. No painel esquerdo, selecione Configurações de rede avançadas. No painel direito, em Mais configurações, selecione Redefinir rede. Observe que esse processo removerá e reinstalará todos os adaptadores de rede, portanto, certifique-se de ter sua senha Wi-Fi em mãos se estiver usando uma conexão sem fio. Reinicie o computador após selecionar Redefinir agora.
E é isso! Espero que isso resolva o seu problema de conexão à internet. Se ainda estiver com dificuldades, recomendo entrar em contato com seu provedor de internet ou buscar ajuda adicional. Obrigado por ler este breve tutorial; espero que tenha sido útil. Até a próxima!