Si instaló la Actualización del aniversario de Windows 10 en el equipo y ya no puede usar la cámara web, no se apresure a comprar una nueva. Tu webcam funciona perfectamente, es el sistema operativo el que está roto.
Millones de usuarios de Windows que instalaron la actualización Anniversary Update lamentan amargamente su decisión. Sus webcams ya no funcionan, y esto es extremadamente irritante, especialmente para los usuarios profesionales.
Microsoft cambió el tipo de codificación de la cámara en la actualización de aniversario, permitiendo sólo la codificación YUY2. Esto significa que las cámaras web USB ya no pueden utilizar secuencias codificadas MJPEG o H264. Según el gigante de Redmond, esta decisión se tomó para eliminar los problemas de rendimiento y calidad en las cámaras web.
Era importante para nosotros habilitar el acceso simultáneo a la cámara, por lo que Windows Hello, Microsoft Hololens y otros productos y funciones podían asumir de forma fiable que la cámara estaría disponible en cualquier momento, queríamos evitar que varias aplicaciones decodificaran el mismo flujo al mismo tiempo, lo que supondría un esfuerzo duplicado y, por lo tanto, un impacto innecesario en el rendimiento.
H.264 permite cambiar los parámetros de codificación de la cámara directamente, y en una situación en la que varias aplicaciones utilizan esta ruta de control, podrían interferir entre sí.
En otras palabras, Microsoft admitió de manera elegante que lo había estropeado todo. La buena noticia es que su equipo de cámaras está trabajando en una solución para el problema de MJPEG, que se publicará automáticamente en Windows Update. La mala noticia es que los usuarios tienen que esperar al menos una semana para recibir el parche.
Microsoft espera que esta actualización sea lanzada en septiembre , pero esto no significa necesariamente que la corrección estará disponible a principios de mes. «En septiembre» también puede significar al final del mes, si ocurren eventos inesperados.El parche H264 requiere más tiempo, y parece que la compañía lo lanzará después de que el parche MJPEG sea lanzado.
preferimos no retrasar los cambios del MJPEG, los enviaremos por separado. Usted puede esperar que el tipo de medio MJPEG le llegue primero.
Por el momento, la paciencia es la clave.