Pantalla roja en Windows phone[FIX]

Obtener una Pantalla Roja de la Muerte en su Windows phone es una experiencia aterradora. En primer lugar, el error RSoD ocurre muy raramente, tomando a los usuarios por sorpresa. Segundo, el sistema operativo no ofrece mucha información sobre la causa de este problema.

Cómo solucionar problemas con Red Screen en Windows 10 Mobile

1. Realice un restablecimiento suave manteniendo presionados los botones de volumen y encendido hasta que el teléfono vibre y se reinicie. Como recordatorio rápido, no toque la pantalla del dispositivo durante el proceso, ni siquiera cuando aparezca en la pantalla la instrucción «Deslizar hacia abajo para apagar».

También puede quitar la batería del teléfono, si su dispositivo tiene una batería desmontable.

2. Conecte el teléfono al equipo y vuelva a ejecutar la herramienta de recuperación.Seleccione «Mi teléfono no fue detectado» y espere a que el dispositivo se reinicie por sí mismo, luego siga las indicaciones en pantalla. Si encuentra algún problema en esta etapa, intente reiniciar el teléfono mientras está conectado.

3. Esta es una variación de la segunda solución. Retire la tarjeta SD y la tarjeta SIM del teléfono y abra la herramienta de recuperación. Seleccione «Mi móvil no detectado» y vaya a la selección de modelo. En esta etapa, es extremadamente importante no encender el teléfono ni conectarlo al PC.

Cuando se le pida que conecte su teléfono, primero enciéndalo presionando al mismo tiempo los botones de encendido y apagado. Cuando aparezca el logotipo en la pantalla, conecte el teléfono a la computadora a través del puerto USB y siga las instrucciones en pantalla.

Si ha encontrado otras soluciones para corregir errores de RSoD en el teléfono de Windows, puede enumerar los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios que aparece a continuación.