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Solucionar problemas de reproducción de vídeo con estas 13 soluciones
Una de mis características favoritas de Google Drive es su función de reproducción de vídeo. Primero, porque soporta numerosos tipos de archivos de vídeo: MPEG4, 3GPP, archivos MOV, AVI, WMV y más. En segundo lugar, es tan fácil de usar… sólo tienes que subir tus vídeos y hacer doble clic para reproducirlos.
Hay otras ventajas como esta que te permite subir videos de cualquier resolución.
Sin embargo, a veces surgen varios problemas al intentar ver los vídeos cargados. Es particularmente molesto recibir el mensaje » oops hubo un problema al reproducir este vídeo » al intentar acceder a un vídeo que acabas de subir.
Bueno, lo más interesante es que se trata de un error causado por problemas menores, como que un usuario haya accedido a Google desde una cuenta de usuario diferente.
En tales casos, el error es bastante simple de solucionar, aunque en ocasiones hay que hacer más, como veremos en breve.
Pero justo antes de eso, veamos qué desencadena este hipo.
Las causas de laOops! Hubo un problema al reproducir este vídeo errores
Ya he mencionado este fallo porque podrías haber accedido a G-drive utilizando más de una cuenta de Google.
Aquí están más de sus otras posibles causas:
- Caché/cookies sobrecargados: Su navegador podría haber guardado mucha información de los sitios web que visita en sus cookies y caché. Esto ocasionalmente provoca molestos errores de carga de vídeo.
- Extensiones del navegador: Si bien la personalización de navegadores como Chrome (mediante la adición de extensiones) mejora la experiencia en línea, algunos de los complementos instalados estropean algunas utilidades útiles como la función de reproducción de vídeo.
- Malware: Su PC se encontrará con un sinfín de problemas cuando se infecta con un virus, gusano o incluso un caballo de Troya, incluso si se niega a reproducir vídeos de G-drive correctamente.
- Navegador dañado: Existe la posibilidad de que este error se deba a que algunos de los archivos de instalación del software de navegación están dañados.
- Presencia de Programas de Terceros No Deseados : El desafío también puede ocurrir si usted ha instalado cualquier Programa No Deseado Potencialmente (PUP)-apps que comprometa su seguridad/privacidad.
- Vídeo incompatible : Claro, G-drive admite un número impresionante de tipos de vídeo. Pero todavía hay formatos que rechaza, por lo que seguramente recibirá este error si este es el caso.
ARREGLADO: Hubo un problema al reproducir este vídeo
Existen varios arreglos, así que vamos a repasar cada uno de ellos.
1. Abra su navegador en modo incógnito
El modo Privado o Incógnito no almacena su historial de navegación en un navegador.
Por alguna razón, el cambio a este modo parece a veces tener éxito en la eliminación de la falla.
Pasos a seguir
Google Chrome:
- Inicio Google Chrome .
- Presione las teclas Ctrl+Mayús +N simultáneamente en su teclado.
Mozilla Firefox :
- Inicio Firefox .
- Presione simultáneamente las teclas Ctrl+Mayús+P del teclado.
Microsoft Edge:
- Inicio Microsoft Edge .
- Presione las teclas Ctrl+Mayús+P a la vez en el teclado.
Internet Explorer:
- Inicio Internet Explorer .
-
Presione de nuevo las teclas Ctrl+Mayús+P simultáneamente.
Opera Navegador
- Empieza Opera.
- Presione las teclas Ctrl+Mayús +N al mismo tiempo.
Recuerde iniciar sesión en su cuenta de Google/Gmail después de activar la navegación de incógnito, después de lo cual puede volver a intentar reproducir el archivo de vídeo activando la alerta » oops hubo un problema al reproducir este vídeo» .
2. Abrir el vídeo problemático en una ventana nueva
Si ir de incógnito no te ha ayudado, intenta abrir el vídeo con los problemas en una nueva ventana.
Pasos a seguir
- Haga doble clic en el vídeo que se ha estado negando a reproducir (Todos los navegadores).
Aparece la advertencia » oops, hubo un problema al reproducir este video.
-
Compruebe en la parte superior derecha de la pantalla y localice unos tres puntos. Haga clic en ellos y luego seleccione para abrir en una nueva ventana
Este es otro buen arreglo que funciona la mayor parte del tiempo.
3. Retraso en la reproducción del archivo de vídeo
Para los vídeos de larga duración, la unidad de disco de Google tarda un poco de tiempo en transcodificar el archivo para que pueda reproducirse. La solución es, por lo tanto, dar a G-drive unos minutos extra (dependiendo del tamaño de su archivo de vídeo y de la velocidad de Internet) antes de intentar reproducirlo.
Pasos a seguir;
- Sube el archivo de vídeo.
- Espere un rato hasta que el archivo esté completamente listo.
- Haga doble clic para reproducirlo.
Puede actualizar la ventana del navegador si observa más dudas.
4. Usar un navegador diferente
Intente abrir el vídeo desde otro navegador. Por ejemplo, si el problema surge al usar Chrome, abra G-Drive usando Mozilla Firefox (puede descargar e instalar), Edge, Opera, o incluso Internet Explorer y vea cómo se comporta.
5. Reiniciar el PC/dispositivo
Reiniciar un dispositivo ayuda a eliminar cualquier configuración defectuosa que pudiera estar impidiendo que se cargue el vídeo. También libera recursos del sistema, lo que significa que su vídeo tendrá la oportunidad de cargarse a partir de cero.
Reinicie y vea si tendrá suerte.
6. Comprobación de la configuración de las cuentas de Google
Como se ha mencionado anteriormente, mezclar varias cuentas de Google puede causar problemas al reproducir vídeos en la unidad de Google debido a problemas de permisos.
Esto es lo que debes hacer si sospechas que estás conectado a varias cuentas de Gmail.
Primero compruebe si tiene varias cuentas activas…
Pasos a seguir:
- Visita Google.com
-
Haga clic en su perfil (verifique en el extremo derecho)
Supongamos que nota un par de cuentas…
- Puede eliminar todas las demás cuentas (y permanecer con su cuenta predeterminada) o asegurarse de que ha iniciado sesión en cada una de las cuentas en cuestión.
Cómo eliminar una cuenta de Google:
Haga clic en cada cuentano deseada (las cuentas están siempre en la esquina derecha) y luego elija remove .
Cómo acceder a todas las cuentas de Google:
Haga clic en cada una de sus cuentas disponibles y luego elija iniciar sesión …
Una solución alternativa a las cuentas múltiples:
Si los pasos anteriores no han sido beneficiosos, pruebe estos pasos:
- Mientras esté conectado a cualquiera de sus otras cuentas , haga clic con el botón derecho en el vídeo rebelde.
- Elegir Obtener enlace para compartir …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
-
Ahora Abra una nueva pestaña del navegador (presione CTRL+T )y pegue el enlace (presione CTRL+V ) en la barra de direcciones y luego presione y luego ingrese .
- El video debería ahora, con suerte, reproducirse.
7. Compruebe la configuración de su conexión de red
Una conexión a Internet lenta es también un desencadenante potencial del error oops hubo un problema al reproducir este vídeo.
En este caso, la solución es sencilla:
Simplemente compruebe la configuración de su conexión a Internet y vuelva a cargar el archivo.
8. Borrar la caché del navegador y las cookies
La limpieza de la información almacenada por los navegadores, como Chrome, en sus cookies y caché ayuda a resolver ciertos problemas, como la carga de vídeo y los problemas de formato en los sitios web.
Pasos:
Google Chrome
- Abrir Chrome.
- Haga clic en Más (los tres puntos del extremo superior derecho).
- Elegir Más herramientas y luego Borrar datos de navegación ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
-
En la parte superior, seleccione un intervalo de tiempo o seleccione All time para borrar todo
- Marque las casillas junto a Imágenes y archivos en caché además de Cookies y otros datos del sitio .
- Finalmente, haga clic en Borrar datos .
- Reinicie el navegador e intente reproducir el vídeo.
Internet Explorer
Aunque hay varias maneras de borrar la caché y las cookies en Internet Explorer, la más sencilla es utilizar un método abreviado de teclado:
-
Presione CTRL+MAYÚS+DELETE en el teclado. Aparece la siguiente ventana
- Marque la casilla de verificación junto a los datos que desea eliminar, incluyendo cookies y datos del sitio web.
- Haga clic
- Reinicie el navegador y compruebe si el vídeo no se reproducirá.
Borde
- Abrir borde
-
Haga clic en los tres puntos para acceder a la configuración y seleccione Configuración
-
Busque la opción borrar los datos de navegación y, a continuación, haga clic en para elegir lo que desea borrar
-
Marque las casillas junto a datos en caché, historial de navegación, y cookies
- Seleccione Clear( como se ha resaltado anteriormente ) .
- Reiniciar Edge y reproducir el vídeo
Mozilla Firefox
- Inicio Firefox
- Haga clic en el botón Biblioteca.
- Ahora haga clic en Historial.
- Seleccione Borrar historial reciente.
-
Elija el rango de tiempo cuyo historial planea borrar de la flecha desplegable (la última hora, las últimas dos horas, las últimas cuatro horas…….o todo)…
Marque también las casillas de verificación junto a cookies y caché además de cualquier otro elemento que desee eliminar.
- Haga clic en clear now .
- Espere a que el proceso se complete y reinicie su navegador.
9. Restablecimiento de la configuración de Google Chrome (sólo para usuarios de Chrome)
Los usuarios de Chrome a veces han resuelto este problema restableciendo el navegador a su configuración predeterminada. A continuación se explica cómo restablecer Chrome:
Pasos
- Abrir Chrome.
-
Cerca de la esquina superior derecha, marque los tres puntos verticales para abrir más opciones como se muestra abajo .
- Haga clic en Configuración.
-
Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la pestaña Avanzado . Haga clic en él
- Desplácese de nuevo a la opción Reset and cleanup .
- Haga clic en Restaurar configuración (a los valores predeterminados originales) En esta ficha Restablecer/limpiar.
10. Compruebe el formato de vídeo
No todos los formatos de vídeo se cargan en todos los dispositivos. Por lo tanto, debe comprobar que su vídeo no está en uno de los formatos no admitidos.
Los tipos soportados incluyen .WEBM,.MPEG4,.MOV,.AVI,.3GPP,.MPEG,.MPEGPS,.FLV,.WMV, y.OGG.
Es posible que tenga que convertir su archivo de vídeo incompatible a uno de los tipos aceptados por Google Drive.
Además, la unidad de Google permite una resolución máxima de reproducción de 1920 x 1080, por lo que cualquier vídeo que supere esta resolución no se reproducirá.
11. Compruebe las extensiones del navegador, los plugins y los programas no deseados
Es posible que algunos de los plugins y extensiones/añadidos que tengas instalados interfieran con el correcto funcionamiento de la unidad de Google.
Puede solucionar este problema eliminando los distintos plugins y extensiones.
Pasos
Google Chrome:
- Empieza Chrome.
-
Haga clic en Más (los tres puntos del extremo derecho).
- Ahora haga clic en Más herramientas ( como se muestra arriba ).
- Haga clic en Extensiones ( como se muestra arriba
-
Haga clic en Quitar en las extensiones que ya no desea
- Confirme su decisión haciendo clic de nuevo en Quitar .
Microsoft Edge:
- Abra Microsoft Edge.
- Haga clic Más ( haga clic en los tres puntos ….) para abrir la barra de menús.
- Una vez que aparezca el menú, elija Extensiones .
-
Ahora seleccione las extensiones (una por una) que desea desinstalar y haga clic en Quitar
Las extensiones desaparecerán en poco tiempo del borde, lo que podría curar el problema.
Mozilla Firefox:
- Iniciar Firefox
- Haga clic en el botón del menú.
- Seleccione Add-ons para abrir El Administrador de complementos.
- Seleccione el panel Extensiones/temas en el panel mostrado Administrador de complementos
- Seleccione el add-on que desea eliminar.
- Haga clic en remove .
- Si se le solicita, haga clic en Reinicie ahora para completar el proceso .
Internet Explorer:
- Abra Internet Explorer.
- Haga clic en Herramientas
- Seleccionar Administrar complementos .
- Ahora seleccione Todos los complementos (Bajo Mostrar)
- Seleccione el add-on correspondiente.
- Aparece la opción Eliminar (a menos que el complemento no se pueda eliminar). Seleccione Quitar y luego Cerrar .
12. Desinstalar y reinstalar su navegador
Si aún no ha conseguido eliminar los oops , ha habido un problema al reproducir este vídeo , desinstalar y reinstalar el navegador.
Un navegador fresco y actualizado podría ser todo lo que necesita para deshacerse del error. Visite el sitio web oficial del navegador correspondiente para descargar y volver a instalar.
13. Escanear su PC en busca de malware
No olvides también escanear tu PC en busca de virus (Usa un antivirus actualizado y potente) mientras luchas para deshacerte de los fastidiosos oops, hubo un problema al reproducir este vídeo error.
Después de todo, podría ser un malware menor el que causara todos estos problemas!
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