“Tengo un usuario que tiene problemas con OneDrive, siempre está pendiente de sincronizar archivos. La parte más extraña es cuando ingresé a la carpeta OneDrive, se muestra como sincronización pero nunca termina. Simplemente no es práctico para mí seguir sincronizando estos archivos una y otra vez porque desperdicia todo un día / día y medio. ¿Alguna sugerencia?»
OneDrive de Microsoft se usa para almacenar y sincronizar documentos y configuraciones en los dispositivos de los usuarios de Windows 10, pero a veces, la aplicación de sincronización no funciona como debería.
El almacenamiento en la nube ha experimentado cambios, por lo que los usuarios han estado informando problemas relacionados con la sincronización de OneDrive y estos parecen estar en aumento, desde la carga de archivos a la aplicación de sincronización sin conexión, o incluso OneDrive sincronización continua.
Los errores de sincronización pueden ocurrir por diferentes razones, la mayoría de las cuales pueden repararse y / o repararse. A medida que el gigante tecnológico continúa mejorando su oferta de almacenamiento en la nube con cada nueva actualización, lo guiaremos a través de algunas soluciones sugeridas de Microsoft, incluidas aquellas que funcionan para otros usuarios para ayudarlo a solucionar problemas de sincronización continua de OneDrive.
Índice del contenido
Cómo arreglar OneDrive continuamente sincronizando en Windows 10
- Arreglos preliminares
- Reinicie la aplicación de cliente de sincronización OneDrive
- Compruebe si su cuenta de OneDrive está configurada para conectarse a Windows 10
- Eliminar directorios en el registro
- Seleccione OneDrive para sincronizar carpetas
- Verifique que su configuración de OneDrive esté completa
- Verifique el almacenamiento de su computadora
- Desvincular OneDrive
- Cambie su cuenta de Microsoft a Cuenta local y vuelva a Microsoft
- Mueve la carpeta OneDrive
- Cambiar la ubicación para sincronizar bibliotecas de SharePoint
- Otras soluciones de los usuarios de OneDrive:
- Restablecer OneDrive
1. Arreglos preliminares
Antes de probar cualquiera de las soluciones a continuación, aquí hay algunos pasos preliminares de solución de problemas para probar:
- Compruebe que tiene la última actualización de Windows 10 y OneDrive yendo a Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows
- Asegúrese de que el archivo a sincronizar no supere los 10 GB, ya que este es el límite de tamaño actual para OneDrive
- Asegúrese de tener una conexión a internet estable y confiable
2. Reinicie la aplicación de cliente de sincronización OneDrive
- Vaya al área de notificación de la barra de tareas y haga clic derecho en el icono de OneDrive (nube). Si no se muestra, haga clic en Mostrar flecha de iconos ocultos en el lado izquierdo del área de notificación
- Haga clic en Salir
- Haga clic en Cerrar OneDrive
- Haga clic en Inicio y busque OneDrive en el cuadro de búsqueda, luego abra la aplicación
– RELACIONADO: Cómo solucionar problemas de sincronización de OneDrive SharePoint en Windows 10
3. Compruebe si su cuenta de OneDrive está configurada para conectarse a Windows 10
- Haga clic en Inicio y seleccione Configuración
- Seleccionar cuentas
- Seleccione su correo electrónico y cuentas . Si la cuenta no está conectada, haga clic en Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft
- Siga las instrucciones para cambiar a su cuenta de Microsoft. Si la cuenta que está utilizando no es la asociada con su cuenta de OneDrive, cree una nueva con las mismas credenciales que las de OneDrive.
4. Eliminar directorios en el registro
- Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
- Escribe regedit y presiona enter
- Elimine estas claves de registro: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Identity \ Identities y HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Identity \ Profiles
- Eliminar % localappdata% \ microsoft \ office \ spw y % localappdata% \ microsoft \ office \ 15.0 \ officefilecache
– RELACIONADO: REVISIÓN: OneDrive en Android no se sincroniza
5. Seleccione OneDrive para sincronizar carpetas
Debido a los cambios en OneDrive, muchas funciones como marcadores de posición y sincronización automática ya no están allí. Microsoft usa la sincronización selectiva, por lo que debe seleccionar manualmente los archivos que desea sincronizar antes de descargar y / o cargar cualquier cosa.
- En el área de notificación de su barra de tareas, haga clic en el icono de OneDrive o haga clic en Mostrar iconos ocultos si no ve el icono de la nube
- Seleccionar configuración
- Haga clic en la pestaña Cuenta
- Haz clic en Elegir carpetas
- Seleccione Sincronizar todos los archivos y carpetas en mi OneDrive o seleccione qué archivos desea sincronizar
- Haga clic en Aceptar
Nota: Si no sincroniza todas las carpetas de OneDrive cuando otra persona comparte un nuevo archivo / carpeta, esto no se sincronizará hasta que se seleccione manualmente para hacerlo.
6. Verifique que su configuración de OneDrive esté completa
A veces puede tener problemas con la sincronización continua de OneDrive debido a la configuración. Para completar la configuración de OneDrive, haga lo siguiente:
- Haga clic en Inicio y seleccione Explorador de archivos
- Haga clic en la carpeta OneDrive del panel izquierdo
- Seleccione los archivos / carpetas que desea sincronizar
- Mantenga la ruta del archivo corta ya que esto puede causar problemas de sincronización (no más de 255 caracteres).
– RELACIONADO: Cómo solucionar problemas de acceso de OneDrive en Windows
7. Verifique el almacenamiento de su computadora
Su computadora debe tener la misma cantidad de almacenamiento que la que está usando en OneDrive, por lo que si no es suficiente, la sincronización de OneDrive tendrá problemas. Cree más espacio en su disco duro moviendo o eliminando algunos archivos.
- Haga clic en Inicio y busque OneDrive en el cuadro de búsqueda para abrir la aplicación
- Seleccione los archivos que desea sincronizar y elija la ubicación para sincronizarlos
- Abra el Explorador de archivos y haga clic en Esta PC
- Haga clic derecho en el disco duro que desea sincronizar archivos
- Seleccionar propiedades
- Seleccione Liberador de espacio en disco y haga clic en Limpiar archivos del sistema
- Seleccione los archivos que desea eliminar y haga clic en Aceptar
- Haz clic en Eliminar archivos
– RELACIONADO: Solución: OneDrive está procesando cambios en Windows 10
8. Desvincular OneDrive
La configuración de la cuenta de su computadora puede hacer que OneDrive se sincronice continuamente, por lo tanto, en este caso, desvincule su cuenta y vuelva a iniciar el asistente de configuración. Para hacer esto:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive en el área de notificación de su barra de tareas
- Seleccionar configuración
- Haga clic en Desvincular OneDrive y siga las instrucciones para seleccionar los archivos que desea sincronizar y la ubicación deseada para sincronizarlos.
9. Cambie su cuenta de Microsoft a Cuenta local y vuelva a Microsoft
- Haga clic en Inicio y seleccione Configuración
- Haga clic en cuenta .
- En Nombre de usuario e ID de usuario, haga clic en Desconectar y siga las instrucciones en línea.
- Haga clic en Inicio y seleccione Configuración
- Haga clic en cuenta .
- Haga clic en Conectar a la cuenta de Microsoft y siga las instrucciones en línea.
10. Mueva la carpeta OneDrive
- Cree una nueva carpeta en la ubicación deseada y llámela OneDrive
- Haga clic derecho en el icono de OneDrive
- Seleccionar configuración
- Haga clic en cuenta
- Seleccione Desvincular esta PC
- Siga el proceso de configuración nuevamente y asegúrese de seleccionar la nueva ubicación con la que desea que OneDrive se sincronice. Espera a que tus archivos se descarguen a la nueva ubicación
Nota : Mover la carpeta OneDrive a una nueva ubicación significa que heredará los permisos de carpeta de la carpeta o unidad principal si se coloca en el directorio raíz. Actualice los permisos a la nueva carpeta OneDrive; de lo contrario, cualquiera que use la PC podrá verla.
– RELACIONADO: Repara ‘Tu carpeta OneDrive no se puede crear en la ubicación que seleccionaste’
11. Cambie la ubicación para sincronizar bibliotecas de SharePoint
- Haga clic derecho en el icono de OneDrive en el área de notificación en su barra de tareas
- Seleccione Dejar de sincronizar una carpeta …
- Seleccione la carpeta que desea detener la sincronización, seleccione Detener sincronización
- Haga clic en Sí para aceptar
- Haga clic en Aceptar
- Vaya a la biblioteca de OneDrive que desea sincronizar y haga clic en Sincronizar
- Haga clic en Cambiar en el cuadro de diálogo.
- Seleccione una nueva ubicación en su unidad local (como ruta raíz, no como unidad de red). No use la misma ubicación que usa con OneDrive para Windows para sincronizar OneDrive para la Empresa
- Si no hay un enlace Cambiar, entonces estás sincronizando una o más bibliotecas, así que regresa y deja de sincronizar todas las unidades.
12. Otras soluciones de los usuarios de OneDrive:
- Desmarque ‘ Usar Office 2016 para sincronizar archivos de Office que abro ‘ y ‘ Usar Office para sincronizar archivos de Office ‘ en la pestaña de Office en la configuración del cliente de OneDrive
- Verifique si hay acciones pendientes en el Centro de carga de Microsoft Office (bandeja del sistema) ya que puede haber un error que deba descartarse
- Copie y pegue la carpeta ofensiva y elimine el original, luego elimine la copia. Es posible que el archivo que intenta sincronizar no exista, por lo que esto permite una nueva reconstrucción
- Vaya a % userprofile% y cambie el nombre de la carpeta OneDrive a ‘OneDriveOld’, luego reinicie OneDrive y vuelva a sincronizar desde Internet. Una vez hecho, robocopy el contenido del archivo antiguo al nuevo.
13. Restablecer OneDrive
Si todo lo demás falla, restablezca la aplicación de sincronización OneDrive. Antes de restablecer, haga una copia de seguridad de sus datos, luego haga esto:
- Haga clic en Inicio y escriba CMD en el cuadro de búsqueda
- Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
- Escriba % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset y presione Entrar
- Asegúrese de que el icono de OneDrive no esté allí en el área de notificación de su barra de tareas para verificar que el comando funcionó
- En dos minutos, verifique que el icono haya reaparecido. De lo contrario, haga clic en Inicio y busque OneDrive en el cuadro de búsqueda, luego presione Entrar para reiniciar la aplicación
¿Pudo solucionar el problema de sincronización continua de OneDrive en su PC con alguna de estas soluciones? Háganos saber en la sección de comentarios.
HISTORIAS RELACIONADAS A VER:
- Cómo solucionar el error ‘OneDrive está lleno’ en unos simples pasos
- Error de OneDrive Script: cómo solucionarlo en Windows 10
- Solución: OneDriveSetup.exe provoca un uso elevado de la CPU