Netflix es uno de los principales servicios de streaming de películas que los usuarios pueden utilizar dentro de los navegadores o con su aplicación. Sin embargo, Netflix también tira Algo salió mal mensajes de error para algunos usuarios. Estos mensajes de error pueden variar ligeramente, pero los usuarios no pueden ver los archivos de Netflix cuando se producen los errores. Netflixs Algo salió mal » Los mensajes de error pueden aparecer:
- Oops, algo salió mal. Se ha producido un error inesperado.
- Whoops, algo salió mal (F1)
- Whoops, algo salió mal… Error inesperado.
- Lo siento, algo salió mal. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
Los mensajes de error anteriores pueden aparecer tanto para el navegador Netflix como para los usuarios de la aplicación y tener códigos alternativos. Por lo tanto, hay varios arreglos alternativos para ellos. Estas son algunas de las resoluciones que pueden corregir los mensajes de error Algo salió mal citados anteriormente.
Índice del contenido
¿Cómo puedo corregir un error de Netflix?
1. ¿Está Netflix caído?
Primero, comprueba si Netflix ha caído. Netflix no baja muy a menudo, pero hubo un apagón global de Netflix en 2018. Entonces Netflix devolvió el siguiente mensaje de error: Lo siento, algo salió mal. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Sin embargo, no tardó mucho en reanudarse el servicio habitual.
Los usuarios pueden comprobar si Netflix está caído en Downdetector.com . Introduce la palabra clave Netflix en el cuadro de búsqueda de ese sitio y pulsa la tecla Retorno. Esto abrirá una página que le dirá a los usuarios si Netflix está generalmente caído o no. Si Netflix.com está caído, los usuarios tendrán que esperar a que Netflix Inc. arregle las cosas.
2. Borrar la caché del navegador
El Whoops, algo salió mal… Error inesperado El mensaje de error de Netflix resalta que los usuarios necesitan restablecer los datos de su navegador. Por lo tanto, borrar la caché del navegador es una de las mejores resoluciones para ese mensaje de error específico. Los usuarios de Chrome pueden borrar la caché del navegador de la siguiente manera.
- Haz clic en el botón Personalizar Google Chrome situado en la parte superior derecha de la ventana.
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Haga clic en Más herramientas> Borrar datos de navegación para abrir la ventana que se muestra directamente.
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Seleccione la pestaña Avanzado .
- Seleccione la opción All time en el menú desplegable Time range.
- Active la casilla Imágenes y archivos en caché .
- A continuación, haga clic en el botón Borrar datos .
3. Restablecer el navegador
El restablecimiento de los navegadores es otra forma de borrar sus cachés y otros datos del navegador. Esto también restaurará los navegadores a su configuración predeterminada y al menos desactivará las extensiones adicionales. Por lo tanto, la actualización de un navegador es otra resolución potencial. Los usuarios pueden restablecer Google Chrome de la siguiente manera.
- Introduzca chrome://settings/ en la barra de direcciones de Chrome y pulse la tecla Enter .
- Haga clic en Avanzado en la parte inferior de la ficha Configuración .
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Desplácese hacia abajo hasta la opción Restaurar la configuración a sus valores originales predeterminados que se muestra directamente debajo.
- A continuación, pulse el botón Restablecer la configuración .
4. Actualizar el navegador
Algo salió mal Los mensajes de error a menudo pueden deberse a versiones anticuadas del navegador. Por lo tanto, es posible que algunos usuarios necesiten actualizar sus navegadores. Así es como los usuarios pueden actualizar Google Chrome.
- Pulse el botón Personalizar Google Chrome .
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Seleccione Ayuda> Acerca de Google Chrome para abrir la pestaña que se muestra a continuación.
- A continuación, el navegador comprobará automáticamente si hay actualizaciones. Pulse el botón Relanzar después de la actualización.
5. Reinstalar la aplicación Netflix
Reinstalar Netflix puede arreglar el problema Algo salió mal (F1) para aquellos que utilizan la aplicación para la transmisión de películas. Este mensaje de error puede deberse a los datos o a la configuración de Windows 10. Sigue las siguientes instrucciones para reinstalar Netflix.
- Abra el cuadro de búsqueda de Cortana presionando la tecla de Windows + Q .
- Introduzca la palabra clave apps en el cuadro de texto de Cortana para encontrar Apps & features .
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Haga clic en Apps & features para abrir esa parte de la configuración como en la siguiente imagen.
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Luego selecciona la aplicación Netflix, y presiona su botón Desinstalar .
- Haga clic de nuevo en Desinstalar para proporcionar más confirmación.
- Luego, abre la página del MS Store de Netflix.
- Haz clic en el botón Get para reinstalar Netflix.
6. Añadir Netflix a Sitios de confianza para Internet Explorer
Esta es una resolución más específica para arreglar el problema Algo salió mal (código de error:H7361-1253-80070006) en Internet Explorer. Los usuarios del Explorador pueden corregir ese código de error añadiendo Netflix a los sitios de confianza. Sigue las siguientes pautas para añadir Netflix a los sitios web de confianza de IE.
- Abra el navegador Internet Explorer .
- Presione el botón Tools en la barra de herramientas de IE.
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Seleccione Opciones de Internet para abrir la ventana en la imagen directamente debajo.
- Seleccione la pestaña Seguridad .
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Haga clic en Sitios de confianza , y pulse el botón s s.
- Deseleccione la opción Requerir verificación del servidor si está seleccionada.
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Introduzca *.netflix.com en el cuadro de texto, y pulse el botón Añadir .
- Haga clic en la opción Cerrar .
7. Restablecer Windows 10
Algunos usuarios también han confirmado que han corregido el error de Netflix (código W80072EE4) al restablecer Windows 10. Al reiniciar Windows se reinstala el sistema operativo. Esto puede parecer un poco drástico para corregir un error en el servicio de streaming de películas, pero los usuarios han confirmado que reiniciar Windows es la solución.
- Para restablecer Windows 10, introduzca la palabra clave reset en el cuadro de búsqueda.
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Haga clic en Restablecer este PC para abrir la ventana directamente debajo.
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Haga clic en Comenzar para abrir la ventana Restablecer este PC directamente debajo.
- Seleccione la opción Guardar mis archivos .
- Seleccione las opciones Siguiente y Restablecer para reinstalar Windows 10.
Estas son algunas de las resoluciones que pueden resolver Algo salió mal errores para que los usuarios puedan disfrutar de las películas de Netflix una vez más. Los usuarios de Netflix que hayan encontrado otras soluciones para los mensajes de error anteriores son bienvenidos a compartir sus resoluciones a continuación.
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