No poder sincronizar los mensajes de correo electrónico en Windows 10 puede ser un gran problema, especialmente si se basa en el correo electrónico para la comunicación. Aunque esto puede ser un problema importante, hay una manera de solucionarlo.
¿Está frustrado o atascado tratando de sincronizar los correos electrónicos en su dispositivo o equipo con Windows? No se preocupe más porque tenemos soluciones para ayudarle a arreglarlo.
La era digital ha llegado con una miríada de beneficios, incluyendo la posibilidad de ver y responder a los correos electrónicos a través de múltiples dispositivos, además de su computadora.
Pero, ¿qué sucede cuando no se puede sincronizar el correo electrónico en el dispositivo de Windows o en el equipo?
Por lo general, puede parecer tan fácil como hacer clic o presionar la pestaña de sincronización y esperar que el proceso continúe, pero a veces, hay situaciones que requieren soluciones diferentes para recibir todos sus mensajes.
A continuación se muestra cómo puede sincronizar los mensajes de correo electrónico en Windows cuando parece que no funcionan.
Índice del contenido
¿Tiene problemas con Windows 10 mail sync ? Pruebe estas soluciones
Solución 1 – Ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación
- Clic derecho Inicio
-
Seleccione Panel de control
-
Ir a la esquina superior derecha y cambiar Ver por opción a Iconos grandes
-
Haga clic en Solución de problemas
-
Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
- Seleccione Aplicaciones de la tienda de Windows
- Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación
Compruebe si puede volver a sincronizar los mensajes de correo electrónico. Si no es así, vaya a la siguiente solución.
Solución 2 – Cambiar la configuración de privacidad para permitir la sincronización
- Haga clic en Inicio
-
Seleccionar Ajustes
-
Haga clic en Privacidad
-
Seleccione Calendario en el panel izquierdo
-
Activar Dejar que las aplicaciones accedan a mi Calendar
- Ir a Elija aplicaciones que puedan acceder al calendario
- Asegúrese de que el acceso para App Connector y Mail and Calendar está activado
¿Esto te permite sincronizar los correos electrónicos de nuevo? Si no, pruebe la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEA: 5 mejor software de copia de seguridad de correo electrónico gratuito y de pago para usar
Solución 3 – Cambiar la configuración de la sincronización del buzón de correo
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuración
-
Seleccionar Cuentas
- Haga clic en su cuenta para editar la configuración
- Haga clic en Cambiar la configuración de sincronización del buzón de correo
- En el menú Descargar correo electrónico desde , seleccione en cualquier momento
- Haga clic en Hecho
- Haga clic en Guardar
Compruebe si puede volver a sincronizar los mensajes de correo electrónico. Si no es así, vaya a la siguiente solución.
Solución 4 – Elimine la cuenta de correo electrónico y vuelva a añadirla
Puedes intentar confirmar si eliminas la cuenta de correo electrónico de Mail App y, a continuación, volver a añadirla para resolver el problema de la sincronización de los mensajes de correo electrónico.
- Haga clic en Inicio
- Escriba Mail en el cuadro del campo de búsqueda
-
Haga clic en la aplicación Mail para abrirla
- En la parte inferior del panel izquierdo, haga clic en el icono Equipo
- Seleccione Administrar cuentas
- Elija la cuenta que desea eliminar
- Seleccione Eliminar cuenta de este dispositivo
- Volver a añadir la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y luego agregarla de nuevo usando la configuración avanzada si aún no puedes sincronizar los correos electrónicos después del proceso anterior.
La opción de eliminar la cuenta de correo electrónico se desactivará si utiliza la cuenta con el Id. de cuenta de Microsoft en la que ha iniciado sesión.
- TAMBIÉN LEA: Thunderbird vs OE Classic: ¿qué cliente de correo electrónico es el mejor para Windows 10?
Solución 5 – Reconfigurar su cuenta
Primero tendrá que cambiar la cuenta de Microsoft a una cuenta local y luego volver a cambiarla a una cuenta de Microsoft.
Esto ayuda a la cuenta de correo electrónico a sincronizar los correos electrónicos en Mail app.
Aquí está cómo hacer esto:
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuración
- Haga clic en Cuentas
- En Su cuenta en el panel izquierdo, seleccione Inicie sesión con una cuenta local
- Siga los mismos pasos para volver a cambiar la cuenta a una cuenta de Microsoft
Cuando vuelva a cambiar a la cuenta de Microsoft, introduzca sus credenciales correctamente.
Solución 6 – Ejecute un análisis de Comprobador de archivos de sistema
Un Comprobador de archivos de sistema comprueba o analiza todos los archivos de sistema protegidos y, a continuación, sustituye las versiones incorrectas por las versiones originales y correctas de Microsoft.
Aquí está cómo hacer esto:
- Haga clic en Inicio
- Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba CMD
- La aplicación Símbolo del sistema aparecerá en los resultados de la búsqueda
-
Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Ejecutar como Administrador
- Tipo sfc/scannow
- Pulse Introducir
- Reinicie el equipo
Si sigue sin poder sincronizar los mensajes de correo electrónico después de este análisis, pruebe la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: 10 Best Registry Cleaners for Windows 10
Solución 7 – Reinstalar manualmente el paquete FOD que falta
A veces, después de actualizar su Windows Build, es posible que tenga problemas con Mail para Windows 10, como que sus cuentas de correo electrónico no sincronicen los nuevos correos electrónicos o no puedan ver la configuración del correo electrónico, o simplemente no pueda crear nuevas cuentas de correo electrónico.
Esto sucede porque uno de los principales componentes de la funcionalidad del correo electrónico es un paquete de Función a la carta (FOD) que puede haber sido eliminado.
A continuación se explica cómo reinstalar manualmente el paquete FOD que falta utilizando el Símbolo del sistema:
- Haga clic en Inicio
- En el cuadro del campo de búsqueda, escriba CMD
- Vaya a Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y haga clic con el botón derecho en él
- Seleccionar Ejecutar como Administrador
- Haga clic en Sí para permitir que la aplicación realice cambios en su equipo o dispositivo
- En la línea de comandos, introduzca este comando:
dism /online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~~ 0.0.1.0
- Pulse Introducir
- Se iniciará la reinstalación. Si no hay progreso, pulse Intro de nuevo
- Una vez finalizada la reinstalación, se le pedirá que reinicie el equipo. Si no, reinícialo tú mismo
- Después de reiniciar, confirme que la cuenta puede sincronizar los correos electrónicos en la aplicación Mail.
Si su cuenta no sincroniza correctamente los correos electrónicos, intente lo siguiente:
- Haga clic en Inicio
- En el cuadro del campo de búsqueda, escriba Mail
-
Seleccione Mail app de los resultados de búsqueda
- Ir a Configuración
- Haga clic en Administrar cuentas
- Seleccione la cuenta para editar su configuración
- Si el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta está disponible, entonces el componente se instaló correctamente
- Si su cuenta sigue sin poder sincronizar los correos electrónicos, elimínelos y vuelva a añadirlos en Mail App haciendo clic en Configuración>Gestionar cuentas>Seleccionar cuenta>Eliminar cuenta de este dispositivo>Eliminar
Una vez eliminada la cuenta, seleccione Añadir cuenta para volver a añadirla.
Solución 8: ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
A veces no se puede sincronizar el correo electrónico si el equipo no encuentra la dirección IP correcta al intentar resolver una dirección URL para el sitio web de Windows Update o para el sitio web de Microsoft Update.
Este error, normalmente codificado como 0x80072EE7, puede ocurrir si el archivo de hosts contiene una dirección IP estática.
El solucionador de problemas de Windows Update resuelve cualquier problema que le impida actualizar Windows.
A continuación, se indican los pasos necesarios para solucionar este problema mediante la ejecución del solucionador de problemas de Windows Update:
- Haga clic en Inicio
- En el cuadro del campo de búsqueda, escriba Troubleshooting
-
Haga clic en Solución de problemas
-
Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
-
Seleccione Windows Update
- Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update y siga las instrucciones en pantalla
Recomendamos esta herramienta para varios problemas de PC
- reparar errores comunes
- protección contra la pérdida de archivos
- consecuencias del malware
- corrección de archivos dañados
- reemplazar archivos perdidos
- fallos de hardware
- optimización del rendimiento
Encuentra y corrige errores de Windows automáticamente
Clasificado Excelente
¿Esto te permite sincronizar correos electrónicos? Si no, pruebe la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: Revisión de Mailbird: un hermoso y potente cliente de correo electrónico para su PC
Solución 9 – Descargar la última versión de Windows 10
Si la versión de Windows 10 está desactualizada, es posible que las aplicaciones de correo y calendario no funcionen correctamente, por lo que no podrá sincronizar los mensajes de correo electrónico.
A continuación se explica cómo averiguar si su Windows 10 es la última versión y cómo descargar las actualizaciones:
Cómo determinar si Windows está desactualizado:
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuración
- Haga clic en Sistema
- Haga clic en Acerca de
- Anote los números cerca de Versión y construcción
- Vaya a la información de la versión de Windows 10 y compruebe la versión recomendada y construya que muestre Microsoft recomienda . Si la recomendada es superior a la versión actual, descargue la última versión.
Cómo descargar la última versión de Windows
- Asegúrese de estar conectado a Internet
- Haga clic en Inicio
-
Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba Updates
- Haga clic en Buscar actualizaciones
-
Ir a Windows Updates
-
Haga clic en Buscar actualizaciones
- Intente instalar las actualizaciones que se muestran
Si aún así no puede actualizarlo, haga lo siguiente:
- Vaya al sitio web de Microsoft y haga clic en Descargar Windows 10
- Seleccione Actualizar ahora
- En la parte inferior de la página, haga clic en Ejecutar cuando se le pregunte qué hacer con la descarga del archivo
- Siga las instrucciones del Asistente de actualización y reinicie el equipo si se le solicita
.
.
Solución 10 – Compruebe su software de seguridad
Los firewalls y el software de su programa antivirus pueden impedir que pueda sincronizar correos electrónicos e incluso eventos del calendario.
No se recomienda desactivar permanentemente el software de seguridad, pero si lo hace temporalmente comprobará si es la causa real que le impide sincronizar los correos electrónicos.
Si el equipo o dispositivo está conectado a una red, la configuración de la política de la red puede impedir que apague los firewalls y el software antivirus.Si desactiva su programa antivirus, no abra ningún archivo adjunto de correo electrónico ni haga clic en los vínculos de los mensajes de personas desconocidas.
Inmediatamente después de reparar el error de conexión, vuelva a activar el antivirus y el firewall.
- TAMBIÉN LEER: Los 5 mejores firewalls de Windows 10
Solución 11: desactivar el Centro de seguridad de Windows Defender
Este es un software de seguridad gratuito incluido en Windows 10. Si no ha instalado ningún otro software de seguridad además de éste, desactive temporalmente el Centro de seguridad de Windows Defender de la siguiente manera:
- Haga clic en Inicio
- Abrir Centro de seguridad de Windows Defender
- Seleccione Protección contra incendios y de red
- Elegir un perfil de red
- Desactivar Firewall de Windows para el perfil de red que ha elegido
- Repita lo mismo para cada perfil
Si puede sincronizar correos electrónicos, permita que las aplicaciones de Correo y Calendario pasen a través del firewall haciendo lo siguiente:
- Haga clic en Inicio
- Abrir Centro de seguridad de Windows Defender
- Seleccione Protección contra incendios y de red
- Haga clic en Permitir que una aplicación atraviese el cortafuegos
- Haga clic en Cambiar configuración
- En la lista de aplicaciones y características permitidas , marque la casilla junto a Correo y calendario
- Marque la casilla en las columnas Privado y Público
- Haga clic en Ok
Repita estos pasos para volver a habilitar los cortafuegos para cada perfil.
Solución 12 – Comprobar la configuración del buzón de correo avanzado
Si su cuenta de correo electrónico es Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP o POP3, compruebe la configuración del buzón de correo avanzado para asegurarse de que está configurada según las especificaciones del proveedor de correo electrónico.
Si utiliza una cuenta de Outlook, Office 365 o Exchange, la configuración avanzada del buzón de correo no estará disponible a menos que configure la cuenta mediante la configuración avanzada.
Siga estos pasos para comprobar la configuración avanzada del buzón de correo:
- Haga clic en Inicio
- Escriba Mail en el cuadro del campo de búsqueda
-
Haga clic en la aplicación Mail para abrirla
- En la parte inferior del panel izquierdo, haga clic en el icono Equipo
- Seleccione Administrar cuentas
- Haga clic en Cambiar la configuración de sincronización del buzón de correo
- Seleccione Configuración avanzada del buzón de correo
- Confirme que las direcciones y puertos de su servidor de correo electrónico entrante y saliente son correctos
- Si su proveedor de correo electrónico no necesita autenticación, desmarque la casilla situada junto a El servidor de salida requiere autenticación
- Si su proveedor de correo electrónico requiere autenticación separada para enviar mensajes de correo electrónico, desmarque la casilla situada junto a Utilice el mismo nombre y contraseña para enviar mensajes de correo electrónico y, a continuación, proporcione el nombre de usuario y la contraseña del servidor saliente
.
También puede modificar las siguientes opciones cuando sea necesario:
- Si su proveedor necesita SSL para el correo entrante, marque la casilla junto a Requerir SSL para el correo entrante . Para el correo electrónico saliente, marque la casilla junto a Requiere SSL para el correo electrónico saliente .
-
Confirme que el servidor de Contactos y las direcciones del servidor de Calendario son correctas….