No se puede detectar el segundo monitor después de instalar Windows 10 Creators Update[Fix].

No se puede detectar el segundo monitor después de instalar Windows 10 Creators Update[Fix].

La Actualización de Creadores es definitivamente un paso adelante en muchas categorías, tanto para usuarios ocasionales, profesionales o jugadores experimentados. Al menos en cuanto a las características. Sin embargo, es difícil decir lo mismo cuando se trata de problemas que surgen a diario.

Uno de los problemas que afectan principalmente a los profesionales del PC está relacionado con el rendimiento de doble monitor. Es decir, algunos usuarios reportaron problemas con el segundo monitor que, sin razón aparente, no pueden ser detectados por el sistema. Aparentemente, después de varios intentos, los usuarios no pudieron proyectar nada en la pantalla secundaria, a pesar de que todo estaba funcionando antes de la actualización.

Por eso, hemos preparado una lista de algunas de las soluciones que le ayudarán a resolver este problema y a volver a la carga. Por lo tanto, si usted está experimentando problemas similares, asegúrese de revisar la siguiente lista.

Cómo resolver problemas secundarios del monitor en Windows 10 Creators Update

Espere un momento

Puede ser extraño a primera vista, pero esta es una manera apropiada de tratar este asunto. La mayoría de las veces, el sistema necesita algún tiempo para optimizar las modificaciones que se realizan. Muchos de los usuarios que se encontraron con este mismo problema en las versiones anteriores del sistema, lo solucionan en un día o dos. Por lo tanto, asegúrese de que su monitor secundario esté conectado y de que el sistema instale los controladores adecuados.

Actualizar el monitor y los controladores de la GPU

Por otro lado, si tiene prisa, puede forzar la actualización del controlador y resolver el problema al instante. La mayoría de las veces, el problema radica en los conductores inadecuados. Dado que su hardware no es nada sin el soporte de software adecuado, este es el paso lógico en el procedimiento de resolución de problemas.

Si no está seguro de cómo actualizar los controladores, siga las siguientes instrucciones:

  1. Asegúrese de que su segundo monitor esté enchufado.
  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
  3. Navegue a Monitor y haga clic con el botón derecho del ratón sobre el dispositivo con el signo de exclamación amarillo.
  4. Haga clic en Actualizar controlador
  5. Repite el procedimiento para la GPU, especialmente si estás ejecutando la GPU dual.
  6. El procedimiento puede durar un par de minutos, pero su dispositivo debe recibir los controladores adecuados.
  7. Reinicie el PC e inténtelo de nuevo.

Si el problema sigue ahí, asegúrese de comprobar otras soluciones.

Añadir el monitor manualmente

Aunque el sistema de monitoreo Plug & Play funciona durante años, existe la posibilidad de que su caso sea una excepción. Por lo tanto, puede agregar manualmente el dispositivo (monitor) y, con suerte, todo funcionará como antes de la actualización de los creadores.

Siga estos pasos para hacerlo:

  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba dispositivos conectados y abra Dispositivos conectados.
  2. Haga clic en Agregar dispositivos.
  3. Haga clic en la segunda pantalla.
  4. Seleccione una de las 3 opciones: Duplicar , Extender , y la Segunda pantalla solamente.

    • La opción Duplicar duplicará la pantalla principal a la secundaria.
    • La opción Extender unirá dos monitores para que pueda usar ambos como uno solo.
    • La opción Sólo segunda pantalla, obviamente, desactivará el monitor principal y utilizará sólo el secundario.
  5. Una vez que haya elegido el modo preferido, guarde los cambios.

Además, puede utilizar los programas de terceros para utilizar el segundo monitor, que ofrecen una gran variedad de características distintivas. Para empezar, la herramienta del sistema debería ser suficiente.

Cambiar la frecuencia de actualización del monitor

Algunos usuarios lograron resolver este problema cambiando la frecuencia de actualización de la pantalla. Aunque la frecuencia de actualización no es tan importante como lo era antes, cuando los monitores CRT eran todo lo que teníamos, ciertamente puede afectar algo del comportamiento del monitor. Por lo tanto, si está ejecutando un monitor cuya frecuencia de actualización es superior a 60 Hz, asegúrese de cambiar el valor y busque los cambios.

Puede hacerlo siguiendo estas instrucciones:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio y abra Resolución de pantalla.
  2. Seleccione el segundo monitor y haga clic en Configuración avanzada.
  3. En la pestaña Monitor, cambie la frecuencia de actualización de pantalla a 60 Hz
  4. Guarde los cambios y busque mejoras.

Sin embargo, si los problemas persisten, la única solución que queda es reiniciar el sistema.

Reiniciar el sistema

Al final, si el caos creado por la última actualización es irreparable, siempre puede volver a una versión anterior, o simplemente, reiniciar su PC. En los viejos tiempos, sería una operación difícil de realizar, pero con Windows 10, debería tener un tiempo fácil para hacerlo. Puede encontrar la explicación detallada en este artículo.

Esperamos que esto le permita trabajar sin problemas con sus monitores duales.

No olvides compartir tu experiencia o hacer cualquier pregunta en la sección de comentarios a continuación.

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