No se puede acceder al archivo de datos de Outlook[GUÍA EXTENSIVA]

Enviamos correos electrónicos casi todos los días, y aunque algunos usuarios prefieren usar webmail, otros usan clientes de correo electrónico. Uno de los clientes de correo electrónico más populares en Windows 10 es Outlook.

Debido a sus muchas características y muy buena versatilidad, que se extienden más allá de un simple cliente de correo electrónico, Outlook se convirtió en una aplicación de referencia para muchos usuarios.

Recientemente, muchos de ellos han informado de que el archivo de datos de Outlook no se puede acceder al mensaje de error mientras lo utilizan. Este es un gran problema, y hoy lo abordaremos.

¿Cómo puedo corregir el error del archivo de datos de Outlook en Windows 10? Puede resolver el problema fácilmente creando un nuevo perfil de Outlook. En muchos casos, los datos vinculados al perfil pueden estar dañados. Si eso no resuelve el problema, utilice la opción Reparar o establezca un nuevo archivo pst.

Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la guía a continuación.

¿Qué puedo hacer para resolver el error de no poder acceder al archivo de datos de Outlook?

Solución 1 – Crear un nuevo perfil de Outlook

Una de las formas de corregir este error es crear un nuevo perfil de Outlook. Para ello, siga estos pasos:

1. Presione Windows Key + X para abrir el menú Win+X y seleccione Settings de la lista.
2. En Configuración haga clic en Cuentas> Correo electrónico y cuentas .
3. Haga clic en el botón Añadir una cuenta .
4. Aparecerá la ventana Agregar una cuenta . Seleccione la opción Cuenta de correo electrónico , introduzca el nombre de su perfil y la información de cuenta necesaria. Haga clic en Siguiente .
5. Haga clic en Finalizar y se creará su cuenta.

Este proceso es automático y creará una cuenta IMAP por defecto si el servidor de correo lo soporta. Si lo desea, puede configurar manualmente su cuenta de correo electrónico, pero antes de hacerlo necesita localizar su archivo de datos de Outlook.

Para ello, siga estos pasos:

1. Abra Panel de control y haga clic en Cuentas de usuario> Correo .
2. Cuando se abra la ventana Configuración del correo , haga clic en el botón Mostrar perfiles .
3. Seleccione su perfil actual de Outlook y haga clic en Propiedades .
4. Haga clic en el botón Archivos de datos .
5. Configuración de la cuenta . Vaya a la pestaña Archivos de datos . Debería ver el nombre y la ubicación del archivo de datos. Recuerde la ubicación del archivo de datos porque lo necesitará para los pasos posteriores.

Para configurar su cuenta de correo electrónico manualmente, haga lo siguiente:

1. Vaya a Panel de control y seleccione Cuentas de usuario> Correo .
2. Haga clic en el botón Añadir .
3. Introduzca el nombre del perfil y haga clic en OK .
4. En la ventana Añadir nueva cuenta seleccione Configure manualmente las opciones del servidor o tipos de servidor adicionales y haga clic en Siguiente .
5. En Elija el cuadro de diálogo de servicio seleccione Correo electrónico de Internet y haga clic en Siguiente
6. Introduzca los detalles de su cuenta en la ventana Configuración de correo electrónico de Internet .
7. En la sección Entregar nuevos mensajes a seleccione Archivo de datos existente de Outlook , haga clic en Examinar y localice su archivo de datos.
8. Haga clic en Siguiente y se creará correctamente su nuevo perfil de Outlook.

Algunos usuarios también sugieren realizar una copia de seguridad de su archivo de datos y eliminar su perfil de Outlook antes de crear uno nuevo y vincularlo al archivo de datos. La creación de un nuevo perfil eliminará toda la configuración, pero debería corregir el error.

Solución 2 – Mover el archivo de datos a la ubicación predeterminada

Según los usuarios, si está recibiendo el mensaje de error No se puede acceder al archivo de datos de Outlook , es posible que desee intentar mover el archivo de datos a una ubicación diferente.

Algunos de ellos informaron que mover el archivo no solucionó el problema, pero después de mover el archivo de nuevo a la ubicación original y reiniciar el PC, el error fue completamente corregido.

• Compruébalo ahora:Cómo mover Windows 10 a SSD sin reinstalar

Solución 3 – Utilice la opción Reparar

Una forma de solucionar este problema es utilizar la opción Reparar. Esta opción se encuentra en Control Panel> Mail , y todo lo que tiene que hacer es seleccionar la opción R epair y esperar al proceso de reparación para reparar Outlook. Después de esto, este error debe ser corregido.

Solución 4 – Comprobar el lugar de entrega

Los usuarios informaron que este error puede ocurrir si la ubicación de la entrega no es correcta. Normalmente, los correos electrónicos deben almacenarse en Personal FolderInbox , pero si esta ubicación no es correcta, tendrá que cambiarla manualmente.

Algunos usuarios han informado de que la ubicación de entrega ni siquiera está configurada para determinadas cuentas, por lo que tendrás que introducirla manualmente. Simplemente abra Configuración de la cuenta> Cuentas de correo electrónico y haga clic en el botón Cambiar ubicación .

Asegúrese de introducir el lugar de entrega correcto. Después de configurar la ubicación correcta de la entrega, este error debe corregirse.

Solución 5 – Configurar la carpeta Bandeja de entrada

Este error puede aparecer si no se especifica la carpeta Bandeja de entrada. Para solucionar este problema, siga estos pasos:

1. Vaya a Archivo> Configuración de la cuenta> Configuración de la cuenta .
2. Haga clic en Cambiar carpeta y haga clic en + junto al nombre de la carpeta para expandirla.
3. Haga clic en Bandeja de entrada y haga clic en Aceptar.
4. Cerrar Ac contar Ajustes y haga clic en el botón Enviar y recibir .

Algunos usuarios afirman que puede solucionar este problema simplemente seleccionando una carpeta diferente y guardando los cambios. A continuación, seleccione la carpeta original de la Bandeja de entrada y vuelva a guardar los cambios.

Otra solución sugerida es crear y utilizar una carpeta diferente para almacenar sus correos electrónicos. Si todo funciona, borre esa carpeta y compruebe si se ha resuelto el problema. No sabemos si esta solución funciona, pero eso no significa que no deba probarla.

Solución 6 – Establecer el nuevo archivo pst

Para solucionar este problema, es posible que tenga que configurar un nuevo archivo pst. Por supuesto, puede utilizar la copia del antiguo archivo pst si desea conservar sus datos. Para hacer eso, simplemente localice su archivo pst y cree su copia.

Vaya a la pestaña Emails , seleccione Change Folder y elimine su antiguo archivo pst. Añada un archivo pst «nuevo» y reinicie Outlook. Si el uso de la copia del antiguo archivo pst no resuelve el problema, es posible que desee crear un archivo pst completamente nuevo.

Para crear un nuevo archivo pst, siga estos pasos:

1. Vaya a Archivo> Configuración de la cuenta y seleccione la cuenta deseada.
2. Haga clic en Cambiar carpeta> Crear un nuevo archivo de datos de Outlook . Introduzca el nombre deseado.
3. Haga clic en el icono + y seleccione Bandeja de entrada . Debería ver una nueva ruta añadida debajo del botón Cambiar carpeta .

Algunos usuarios están sugiriendo crear un nuevo archivo pst y luego establecer su antiguo archivo pst como el predeterminado. Según ellos, este método resolvió el problema para muchos, así que siéntete libre de probarlo.

Solución 7 – Ingrese manualmente la ubicación del archivo de datos

Pocos usuarios informaron que no pueden cambiar la ubicación del archivo de datos. Según ellos, después de crear una nueva cuenta de usuario, no pueden localizar el archivo de datos porque el botón Examinar está en gris.

Afortunadamente, puede evitar este problema simplemente introduciendo manualmente la ubicación del archivo de datos. Después de hacer esto, usted debería ser capaz de guardar su configuración y arreglar el problema.

Solución 8 – Reparación de archivos de datos de Outlook

Si está obteniendo un error no se puede acceder al archivo de datos de Outlook , es posible que desee intentar reparar el archivo de datos. Tenga en cuenta que si está utilizando una cuenta de Microsoft Exchange, puede simplemente eliminar el archivo de datos y debe volver a crearse automáticamente.

Recomendamos esta herramienta para varios problemas de PC

• reparar errores comunes
• protección contra la pérdida de archivos
• consecuencias del malware
• corrección de archivos dañados
• reemplazar archivos perdidos
• fallos de hardware
• optimización del rendimiento

Encuentra y corrige errores de Windows automáticamente

▼ ARREGLAR AHORA

Clasificado Excelente



Si no utiliza Microsoft Exchange, deberá seguir estos pasos:

1. Vaya al directorio de instalación de Outlook y ejecute el archivo scanpst.exe .
2. Una vez iniciado el programa, en el campo Introduzca el nombre del archivo que desea escanear , introduzca el nombre del archivo.pst o haga clic en el botón Examinar y busque el archivo manualmente.
3. Haga clic en el botón Iniciar para iniciar el escaneo.
4. Si el análisis encuentra algún problema, haga clic en el botón Reparar para solucionarlo.

Solución 9 – Asegúrese de no tener activadas las opciones Enviar como y Enviar en nombre

Según los usuarios, Exchange tiene algunos problemas con las opciones Enviar como y Enviar en nombre, y si tiene ambas opciones activadas, se encontrará con este error.

Una de las formas más rápidas de solucionar este problema es desactivar la opción Enviar como o Enviar en nombre . Después de hacer eso, el problema debe ser resuelto.

Solución 10 – Asegúrese de que tiene la propiedad del archivo de datos

Los usuarios informaron que no se puede acceder al archivo de datos de Outlook y que aparece un error si no se es propietario del archivo de datos. Para solucionar este problema, es necesario que adquiera la propiedad de ese archivo. Para ello, siga estos pasos:

1. Localice su archivo de datos y haga clic con el botón derecho del ratón. Elija Propiedades en el menú.
2. Vaya a Sec urity y haga clic en el botón Advanced .
   
3. Compruebe la sección Propietario . Si el Propietario está configurado con un nombre de usuario desconocido, haga clic en el enlace Cambiar .
   
4. En Introduzca el nombre del objeto a seleccionar , introduzca su nombre de usuario y haga clic en Comprobar nombres . Si su nombre de usuario es correcto, haga clic en OK para guardar los cambios.
   
5. La sección Propietario será cambiada. Asegúrese de asignar Control total a su cuenta de usuario. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Después de tomar la propiedad sobre el archivo de datos, el error debe ser resuelto completamente.

Solución 11 – Ejecutar la configuración de la cuenta de prueba

Algunos usuarios afirman que han solucionado este problema simplemente ejecutando Configuración de la cuenta de prueba. Esta función probará su configuración y reparará cualquier error potencial, así que asegúrese de probarlo.

Solución 12 – Desactivar el modo de intercambio en caché

A veces el modo de intercambio en caché puede interferir con Outlook y causar que no se pueda acceder al archivo de datos de Outlook . Debería poder corregir este error desactivando el modo de intercambio en caché. Para ello, siga estos pasos:

1. Abra Control Panel y vaya a la pestaña Mail> Email Accounts> Email .
2. Seleccione su cuenta de correo electrónico y desmarque la opción Use Cached Exchange Mode .
3. Después de eso, simplemente haga clic en Siguiente y Finalizar y reinicie Outlook.

Solución 13 – Finalizar todos los procesos relacionados con Outlook

A veces, otros procesos de Outlook pueden interferir con Outlook y hacer que aparezca este error. Puede solucionar este problema fácilmente iniciando el Administrador de tareas y terminando todos los procesos relacionados con Outlook.

Simplemente presione Ctrl + Mayúsculas + Esc para iniciar el Administrador de tareas. Después de que se inicie el Administrador de tareas, finalice todos los procesos relacionados con Outlook.

Además, necesita terminar cualquier proceso que tenga Communicator, Lync, ucmapi u Outlook en su nombre. Después de cerrarlas, reinicie Outlook y compruebe si el problema está resuelto.

Solución específica – Cuenta IMAP en Outlook (datos movidos)

Solución 1 – Edite su registro

Esta es una solución avanzada que requiere modificar su registro. Cambiar el registro puede causar problemas con cierto software si no lo hace correctamente, por lo tanto, tenga cuidado.

Esta solución se aplica si utiliza una cuenta IMAP en Outlook y si ha movido su archivo de datos a una nueva ubicación. Para solucionar este problema, debe editar el registro siguiendo estos pasos:

1. 1. Presione Windows Key + R e introduzca regedit . Pulse Enter o haga clic en OK .

      

   2. Cuando se abra el Editor del Registro, navegue hasta el

       HKEY_USERSS-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWindows MessagingSubsystemProfilesOutlook9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676

      >>.

      en el panel izquierdo. Tenga en cuenta que la ubicación de esta clave puede ser un poco diferente en su PC.

   3. Después de localizar esta clave, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Exportar . Seleccione la ubicación donde desea guardar este archivo. En caso de que algo salga mal, puede utilizar este archivo para restaurar estos ajustes a los valores predeterminados.
      
   4. Busque la carpeta que tiene la clave Delivery Store EntryID . Haga doble clic en Delivery Store EntryID para abrir sus propiedades.
   5. Los datos deben mostrarse en hexadecimal, pero se pueden ver normalmente en la columna de la derecha. Busque la ruta del archivo de datos original y cámbiela para que coincida con la nueva ruta en la que se almacena el archivo de datos.

   i>Cerrar Editor del Registro y comprobar si el problema está resuelto.

   Si aparece algún problema, puede simplemente restaurar la configuración original pero ejecutando el archivo que creó en Paso 3 . Pocos usuarios han informado de que este problema se ha solucionado después de renombrar la clave de Paso 2 , así que puede que quieras intentarlo. Tenga en cuenta que cambiar el nombre de la clave puede causar problemas con Outlook.

Solución 2 – Crear un enlace a su archivo de datos

Los usuarios informaron que este problema apareció después de mover el archivo de datos de la cuenta IMAP a una nueva ubicación. Según ellos, puede evitar este problema creando un enlace a la nueva ubicación del archivo de datos. Para ello, siga estos pasos:

1. Iniciar Comando P rompt como administrador. Para ello, en el cuadro de búsqueda de Windows, escriba cmd y haga clic con el botón derecho del ratón en el primer resultado. Seleccione Ejecutar como Administrador.
2. Supongamos que el archivo de datos se almacenó en el directorio C:usersLocal SettingsMicrosoftOutlook . Utilizando el símbolo del sistema, navegue hasta el directorio de C:usersLocal SettingsMicrosoft. Necesita usar el comando cd para hacerlo.

3. Después de entrar en este directorio en Comm y Prompt , introduzca mklink /D %CD%Outlook D:Outlook . Tenga en cuenta que usamos D:O utlook como ejemplo, así que asegúrese de usar el directorio que coincida con la nueva ubicación de su archivo de datos. Pulse Enter y espere a que se ejecute el comando.

Si ha realizado este proceso correctamente, el error debería resolverse.

Solución 3 – Mover el archivo pst a una ubicación diferente

Según algunos usuarios, puede solucionar este problema simplemente moviendo su archivo de datos a una ubicación diferente. Para ello, siga estos pasos:

1. 1. Abrir Panel de control e ir a Usar r cuentas> Correo .
   2. Haga clic en el botón Archivos de datos>ng>.
   3. Vaya a la pestaña Archivos de datos y seleccione el archivo de datos que desea mover.
   4. Haga clic en el botón Abrir Ubicación de archivos>. No cierre >Ventana de archivos de datos.