No se pudo determinar la ubicación de su servidor. Póngase en contacto con su administrador ; ese es un problema al que no es ajeno. Cuando los usuarios de Outlook intentan crear una nueva cita en Outlook e ir al Asistente de programación, no se puede encontrar la información de disponibilidad para otras personas y salas.
En su lugar, ven este mensaje de error de ubicación del servidor. Es posible que haya buscado una solución alternativa para este problema, pero no ha podido encontrar una respuesta.
Permítanos ayudarlo esta vez. A continuación se detallan las cosas simples que puede comenzar a hacer para resolver el problema.
Índice del contenido
¿Cómo puedo solucionar el error de ubicación del servidor de Outlook?
1. Cambie su zona horaria de Outlook
- Al principio, haga clic en la pestaña Archivo .
- Haga clic en Opciones .
- En la pestaña Calendario , en Zonas horarias , escriba un nombre para la zona horaria actual en el cuadro Etiqueta .
- Luego, en la lista Zona horaria , haga clic en la zona horaria que prefiera usar.
La mayoría de los usuarios de Outlook descubrieron que el problema proviene de la zona horaria, por lo que lo cambiaron y todo volvió a la normalidad.
Tenga en cuenta que cuando cambia la configuración de la zona horaria, todas las vistas del Calendario también se actualizan para que muestren la nueva zona horaria, y todos los elementos del Calendario reflejan la nueva zona horaria.
Nota : Algunas zonas horarias no tienen la opción de horario de verano. Cuando Outlook está configurado en una zona horaria que no observa el horario de verano, como Arizona, no puede activar el ajuste del horario de verano.
2. Compruebe las credenciales almacenadas en caché potenciales guardadas
- Vaya a Inicio> Panel de control > Cuentas de usuario .
- Haga clic en Administrador de credenciales .
- Si Ver por está configurado en Categoría , primero haga clic en Cuentas de usuario , seguido de Credential Manager .
- Busque el conjunto de credenciales que tiene Outlook o Microsoft Office en el nombre.
- A continuación, seleccione Credenciales web o Credenciales de Windows para acceder a las credenciales que desea administrar aún más.
- Haga clic en Eliminar de la bóveda o Eliminar .
- Verifique en Credential Manager para ver si hay alguna credencial guardada en la memoria caché. Si es así, simplemente quítelos e intente nuevamente.
¿No puedes abrir el Panel de control? Eche un vistazo a esta guía paso a paso para encontrar una solución.
3. Verificar la funcionalidad de detección automática
La funcionalidad de detección automática puede no parecer importante si todo funciona. Sin embargo, si aparecen problemas y los otros pasos de solución de problemas no funcionaron, puede terminar deseando echar un vistazo más de cerca aquí.
Cuando la información de Exchange de un usuario cambia, Outlook normalmente usa el servicio Detección automática para reconfigurar automáticamente el perfil del usuario. Por lo tanto, también puede verificar el DNS para asegurarse de que el servicio Detección automática funciona correctamente. Esto debería apuntar al servidor de roles de acceso de cliente.
¿Has completado los procedimientos anteriores? Recuerde, si en algún momento tiene dificultades con Outlook, no dude en contactarnos mediante la sección de comentarios a continuación.
Mientras tanto, aprenda más consejos y trucos para corregir algunos de los errores más comunes de Outlook.
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