Si has probado todo lo que puedes pero no puedes instalar controladores en tu PC con Windows 10, aquí tienes 5 soluciones para solucionar el problema.
Índice del contenido
Qué hacer si los controladores de Windows 10 no se instalan
1. Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Si no puede instalar los controladores en Windows 10, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema.
Esto comprueba si hay problemas comunes y se asegura de que cualquier dispositivo o hardware nuevo esté instalado correctamente en el equipo.
Aquí está cómo hacerlo:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Ir a la opción Ver por en la esquina superior derecha
- Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
- Haga clic en Solución de problemas
- Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
- Haga clic en Hardware y dispositivos
-
- Haga clic en Avanzado
- Haga clic en Ejecutar como administrador
- Haga clic en Siguiente
Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema.
- TAMBIÉN LEER: Cómo solucionar problemas de Windows 10 Creators Update usando el Solucionador de problemas
2. Ejecutar la herramienta DISM
Si sigue sin poder instalar los controladores en Windows 10, ejecute la herramienta DISM o la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación.
La herramienta DISM ayuda a corregir errores de corrupción de Windows cuando las actualizaciones de Windows y los service packs no se instalan debido a errores de corrupción, como si tuviera un archivo de sistema dañado.
A continuación se explica cómo ejecutar el comando DISM en su PC para comprobar si le ayuda cuando no puede instalar Windows 10:
- Haga clic en Inicio
- En el cuadro del campo de búsqueda, escriba CMD
- Haga clic en Símbolo del sistema en la lista de resultados de búsqueda
- Tipo Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Tipo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Una vez finalizada la reparación, reinicie el equipo e intente instalar de nuevo los controladores en Windows 10.
3. Ejecutar una exploración SFC
Aquí está cómo hacer esto:
- Haga clic en Inicio
- Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba CMD
- Seleccionar Símbolo del sistema
- Haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como Administrador
- Tipo sfc/scannow
- Pulse Introducir
- Reinicie el equipo
También puede utilizar uno de los limpiadores del registro que se enumeran en este artículo.
Si sigue sin poder instalar los controladores en Windows 10, pruebe la siguiente solución.
4. Realizar un arranque limpio
La realización de un arranque limpio para el equipo reduce los conflictos relacionados con el software que puede provocar que no se puedan instalar los controladores en Windows 10.
Estos conflictos pueden ser causados por aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano cuando se inicia Windows normalmente.
Cómo realizar un arranque limpio
Para poder realizar correctamente un arranque limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador y, a continuación, seguir estos pasos:
- Ir al cuadro de búsqueda
- Tipo msconfig
- Seleccionar Configuración del sistema
- Buscar Ficha Servicios
- Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft
- Haga clic en Desactivar todos
- Ir a la pestaña Inicio
- Haga clic en Abrir Administrador de tareas
- Cierre el Administrador de tareas y haga clic en Ok
- Reiniciar el equipo
Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir todos estos pasos cuidadosamente, después de los cuales puede intentar comprobar si aún no puede instalar los controladores o si el problema ha desaparecido.
5. Realizar un reinicio del sistema
Realizar un restablecimiento le permite elegir qué archivos desea conservar o quitar y, a continuación, reinstalar Windows.
He aquí cómo empezar:
- Haga clic en Inicio
- Haga clic en Configuración
- Haga clic en Actualización y seguridad
- Haga clic en Recuperación en el panel izquierdo
- Haga clic en Opciones avanzadas
- Haga clic en Restablecer este PC
- Haga clic en Iniciar y elija una opción Guardar mis archivos, Quitar todo o Restaurar la configuración de fábrica
Nota: todos sus archivos personales serán eliminados y las configuraciones restablecidas. Se eliminarán todas las aplicaciones que hayas instalado y sólo se volverán a instalar las aplicaciones preinstaladas que venían con tu PC.
¿Ha intentado instalar los controladores de nuevo después de utilizar alguna de estas soluciones? Coméntanos tu experiencia en la sección de comentarios.