Si utiliza OneDrive para sincronizar su documento con la cuenta de Microsoft, es posible que encuentre errores como No pudimos encontrar su carpeta OneDrive con el cliente OneDrive en Windows 10. Es aparentemente uno de los muchos errores que los usuarios reportaron.
¿No encuentra Windows la carpeta de OneDrive? Comience reiniciando el cliente OneDrive. Esto debería resolver un error temporal a la mano. También puede cerrar sesión y volver a iniciar sesión con una cuenta administrativa o desvincular y volver a vincular su cuenta a OneDrive. Finalmente, considere cambiar la ubicación de la carpeta de OneDrive.
Lea a continuación la explicación detallada.
Índice del contenido
OneDrive no puede encontrar la carpeta? He aquí cómo solucionar esto ahora
1. Restablecer el cliente de OneDrive
Los clientes de escritorio OneDrive vienen con una opción incorporada para restablecer la aplicación. Al restablecer la aplicación, todos los ajustes se ajustarán a los valores predeterminados de fábrica y se eliminará cualquier configuración rota o dañada. Aquí está cómo hacerlo.
-
Presione Windows Key + R, para abrir el cuadro Ejecutar.
-
En el cuadro de ejecución, escriba el siguiente comando y presione enter.
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
- Puede aparecer brevemente una ventana de símbolo del sistema para completar el proceso de restablecimiento.
También puede reiniciar la aplicación OneDrive desde la interfaz de configuración. Aquí está cómo hacerlo.
- Haga clic en Iniciar y seleccione Configuración.
- Haga clic en Aplicaciones.
- Haga clic en Aplicaciones y características.
-
Busca la aplicación OneDrive. Seleccione la aplicación y haga clic en Advanced Options.
- En Opciones avanzadas de OneDrive, haga clic en el botón Terminar .
- A continuación, haga clic en el botón Restablecer . Haga clic en Restablecer de nuevo para restablecer la aplicación.
Cierre la Configuración e inicie el cliente OneDrive. Compruebe si obtiene el error de ubicación de la carpeta de OneDrive de nuevo.
2. Iniciar sesión con la Cuenta Administrativa
Si utiliza una cuenta de usuario local sin privilegios administrativos, es posible que OneDrive tenga problemas para localizar las carpetas y los permisos. Compruebe si su cuenta tiene acceso administrativo.
- Haga clic en Iniciar y seleccione Configuración.
- Vaya a Cuentas> Su información.
-
En Su información, compruebe si el perfil dice, Administrator.
- Si no es así, es posible que tenga que cerrar sesión e iniciar sesión con una cuenta de administrador. Inicie el cliente OneDrive y compruebe si hay alguna mejora.
3. Desvincular su cuenta
Otra posible solución para este error es desvincular su cuenta de Microsoft de OneDrive y luego volver a vincularla. Si lo hace, se eliminará cualquier configuración rota. Aquí está cómo hacerlo.
- Inicie el cliente OneDrive en su sistema.
-
Haga clic en el botón Menú y seleccione Configuración de la cuenta.
- Localice su cuenta y haga clic en Cerrar sesión.
-
Salga de OneDrive.
- Vuelva a iniciar OneDrive y se le pedirá que lo haga Firma.
- Haga clic en Firmar y seleccione su cuenta de Microsoft. Haga clic en Continuar.
- La cuenta está ahora vinculada al cliente OneDrive. Esto debería resolver el error en caso de mala configuración.
4. Cambiar la ubicación de la carpeta de OneDrive
Si el error se produce debido a un problema de permisos o si el disco duro está dañado, intente mover la carpeta OneDrive a una partición diferente o a un disco duro secundario del equipo. Aquí está cómo hacerlo.
- Primero, salga de su cliente OneDrive. Abra el cliente OneDrive.
-
Haga clic en Menu> Account Settings.
- Seleccione su cuenta de OneDrive y haga clic en Cerrar sesión.
- Windows cerrará la sesión de su cuenta y le pedirá que inicie sesión de nuevo.
- Deja la cuenta de OneDrive como está y no inicies sesión todavía.
-
Abra » File Explorer» y vaya a la ubicación donde está almacenada su carpeta OneDrive. Por defecto, se encuentra en la siguiente ubicación:
C: -> Usuarios -> su nombre de usuario
-
En el Explorador de archivos, asegúrese de que la pestaña Inicio esté abierta. Si no, haga clic en la pestaña Inicio .
-
Seleccione la carpeta OneDrive y haga clic en la opción Move to en la pestaña Inicio.
-
Haga clic en Elija Ubicación en la parte inferior.
- En el nuevo cuadro de diálogo, seleccione su unidad D: o E:. Si tiene un disco duro secundario, también es una buena opción.
- Después de seleccionar la ubicación, haga clic en el botón Mover. El proceso de mudanza puede tomar algún tiempo dependiendo del tamaño de la carpeta.
Cuando haya terminado de moverse, vuelva al inicio de sesión de OneDrive en la ventana e inicie sesión en su cuenta de OneDrive.
Reinicie su PC y compruebe si hay alguna mejora.