La aplicación Mail and Calendar, que se incluye con Windows 10, permite a los usuarios adjuntar archivos a los correos electrónicos de la misma manera que la mayoría de los programas de correo electrónico. Sin embargo, Mail también puede mostrar un mensaje de error de "No pudimos agregar todos sus archivos adjuntos" para algunos usuarios. En consecuencia, los usuarios no pueden adjuntar archivos a los correos electrónicos de Mail cuando se produce un error. Aquí hay algunas resoluciones potenciales para los usuarios que necesitan arreglar el error «No pudimos agregar todos sus archivos adjuntos».
Índice del contenido
¿Cómo soluciono el error No pudimos añadir todos los archivos adjuntos
?
1. Restablecer la aplicación de correo
Los usuarios a menudo corrigen errores de aplicación con la opción Restablecer . Restablecer Mail restablecerá sus datos, pero no borrará las credenciales de inicio de sesión. Así es como los usuarios pueden restablecer Mail.
- Para abrir la utilidad de búsqueda de Cortana, presione la tecla Windows + la tecla S de acceso directo.
- Introduzca apps como palabra clave de búsqueda.
- Haga clic en Apps & features para abrir la ventana de configuración como en la instantánea de abajo.
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Seleccione la aplicación Mail and Calendar y haga clic en Opciones avanzadas .
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Haga clic en el botón Restablecer
- A continuación, pulse el botón Restablecer en el cuadro de diálogo que aparece.
2. Compruebe el tamaño del archivo adjunto
Los usuarios que utilizan servicios de webmail dentro de Mail, como Gmail, tendrán que comprobar el tamaño de los archivos adjuntos. Las restricciones de tamaño máximo de archivos adjuntos de los servicios de Webmail aún se aplican cuando se utilizan con la aplicación Mail. Por ejemplo, el tamaño máximo de los archivos adjuntos para los usuarios de Gmail es de 25 megabytes. Por lo tanto, el "No pudimos agregar todos sus archivos adjuntos" puede deberse a que los archivos adjuntos eclipsan los límites de tamaño máximo de los archivos adjuntos para los servicios de webmail.
Los usuarios que adjuntan archivos que eclipsan el tamaño máximo permitido de los archivos adjuntos tendrán que reducir el número de archivos adjuntos. Si un solo archivo eclipsa el límite máximo de adjuntos, los usuarios tendrán que comprimirlo. Los usuarios pueden hacerlo con software de compresión para varios tipos de archivos y formatos.
3. No seleccione adjuntar archivos de acceso rápido
El "No pudimos agregar todos sus archivos adjuntos" el error puede deberse a que los usuarios seleccionaron adjuntar archivos desde el acceso rápido. El acceso rápido muestra los archivos a los que se ha accedido recientemente en la ventana Abrir el explorador de archivos. Por lo tanto, seleccione adjuntar archivos desde sus rutas de carpeta reales en lugar de Acceso rápido.
4. Enviar los archivos con el cliente de Webmail
Los usuarios no necesitan utilizar los servicios de webmail con la aplicación cliente de correo electrónico Mail. En su lugar, intente enviar los archivos con los clientes de webmail. Inicie sesión en su webmail dentro de un navegador, adjunte los archivos necesarios y envíe el correo electrónico.
5. Reinstalar la aplicación de correo
Como resolución final, reinstale la aplicación Mail and Calendar. Tenga en cuenta, sin embargo, que la reinstalación de Mail también puede borrar las credenciales de inicio de sesión y los mensajes de correo electrónico. Por lo tanto, es posible que los usuarios deban agregar sus cuentas de correo web a Mail después de reinstalar el software. Siga las siguientes instrucciones para reinstalar Mail.
- Abre la caja de búsqueda de Cortana.
- IntroduzcaPowerShell en el cuadro de búsqueda de Cortana.
- Haga clic con el botón secundario en Windows PowerShell y seleccione Ejecutar como administrador .
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A continuación, introduzcaGet-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage en PowerShell y pulse la tecla Retorno
- Reinicie Windows antes de reinstalar Mail and Calendar.
- Haga clic en el botón Get en la página de la aplicación Mail and Calendar de <a href="https://www.microsoft.com/en-gb/p/mail-and-calendar/9wzdncrfhvqm?activetab=pivot:overviewtab"Mail and Calendar para reinstalar el software.
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Las resoluciones anteriores pueden corregir el error «No pudimos añadir todos sus archivos adjuntos» para algunos usuarios de Mail para que puedan adjuntar archivos a los correos electrónicos una vez más. Recuerde, sin embargo, que también hay muchas aplicaciones de clientes de correo electrónico de terceros alternativas a Mail con las que los usuarios pueden adjuntar archivos a los correos electrónicos sin ningún problema.